Asus respons:
" - Tack för ditt mail.
Testa att bara göra en reset på routern och se om det löser problemet.
Såhär gör du en reset,
1. Håll ned reset knappen i 30 sekunder.
Denna knappen står det antingen RESET på eller så är det en cirkel med två pilar.
2. Efter dessa 30 sekunder så släpper du reset knappen och väntar ungefär 3 minuter på att routern startar om.
3. Öppna sedan din webbläsare och skriv in antingen 192.168.1.1 eller router.asus.com i adressfältet.
4. Här ska du logga in med användarnamnet admin och lösenordet admin.
5. När du kommit in så får du göra router installationen.
Första steget i routerinstallationen är att sätta ett användarnamn och lösenord för att logga in på routern.
Skriv det du vill ha och glöm inte bort detta. Glömmer du bort det så måste man nollställa igen.
Efter du skrivit in användarnamn och lösenord så kommer du välja anslutningstyp.
Välj "Automatiskt IP" såvidare inte din internetleverantör har sagt statisk.
Samma gäller för DNS inställningar om det efterfrågas.
Nästa steg är trådlösa inställningar.
Här ska du välja det SSID(WiFi namn) som du vill ha på ditt trådlösa nätverk.
Du ska också skriva in nätverksnyckel(WiFi lösenord).
När du skrivit in det du vill ha så trycker du dig vidare.
Du bör då se en översikt av inställningarna där du kan trycka på slutför.
När routern är konfigurerad bör den fungera som den ska."
