Inlägg

Inlägg som Bullen86 har skrivit i forumet
Av Bullen86
Skrivet av ClubT:

Fick samma svar. Tycker också det känns lite märkligt att sälja koder som inte finns. Men men, antar att man får vara mer på hugget nästa gång... Finns det något bra sätt att få en notifikation när de kommer in?

Problemet då är att du får betala fullpris för presentkorten...Förstår inte vad meningen skulle vara i så fall. Då betalar jag liksom direkt med kortet i storen än lägga upp det i "plånboken". Om jag inte har fel så har de endast rabatt en gång under året, alltså under BF.

Den bästa lösningen skulle ha varit att vi som blivit drabbade, får koderna så fort de finns inne igen, för det priset vi betalde, likt en förhandsbokning.

Av Bullen86
Skrivet av Songless:

Fick svaret att dem har slut på koder. Fattar inte hur man kan sälja koder man inte har....

Wtf. I så fall borde vi få koderna så fort dem är inne igen. De borde ha insett att många kommer köpa koderna under BF, som alltid. Själv köpte jag sex stycken...

Skrev dem inget mer än så?

Av Bullen86
Skrivet av ClubT:

Även jag har samma problem. Fick först kontakta supporten för att få smset. När smset kom och jag lagt till "kortet" i gifted appen så drabbas jag, precis som ni övriga, av att koden inte kan visas 🙂

Fick svar att de skulle undersöka mina köp, hoppas det löser sig för alla drabbade.

Av Bullen86
Skrivet av Songless:

Har också samma problem. Har kontakt med kundtjänsten via mail så kan återkomma när jag fått besked från dem.

Tack. "Bra" att det inte bara är jag som är drabbad, har mejlat dem med. För jag gjorde köpet via Swish, fick sedan upp en ruta, att betalningen hade misslyckats, försök igen, men pengarna drogs ändå.

Förra veckan skulle jag köpa Comviq via swish, fick samma jäkla meddelande, så jag gjorde om det två gånger till. Tror du inte pengarna drogs tre gånger...det misstaget gör jag ej om, men som tur var så lades perioderna på varandra.

Av Bullen86

Är det någon annan förutom mig som har problem med att "visa koden" för sina presentkort, får upp "tekniskt fel, försök senare"?

Köpte på mig flera 500 kronors presentkort, och pengarna har dragits från kontot...Kan anledningen vara kopplad till att de inte finns på lager just nu?

Av Bullen86
Skrivet av Cove:

Grattis! Postnord?
Har hämta i butik som leveranssätt på min order (SE, men borde vara samma in leverans som din order, 50+ weblager som sen försvann vid mottagandet).

hoppas den är påväg till butik, kommer inte får någon information förens den finns att hämta antar jag

Tack! Fick mail från Postnord, bör vara framme senast på fre. Har en beställning från Amazon som jag ska avbeställa, men inte fan innan jag har paketet i handen, man vet aldrig 😂

Av Bullen86
Skrivet av Skarpsvaerd:

Menar du till vänster om "1 st á 4990 kr" under aktiva beställningar? Har också en grön bock där men vet inte om jag sett att den varit något annorlunda där.

Fick ett meddelande nu att mitt paket är på väg! 😁

Av Bullen86

Min beställning av PS5 DE på webhallen, har precis uppdaterats till en grön bock, yay!

Senaste ggr jag fick en grön bock så gick den tillbaka till gul och "ej i lager". Men denna gången måste det vara sant då de fick in 50+ igår.

Av Bullen86
Skrivet av Sometime:

Beställde på Amazon 20/11, fick mail nu, säger inte så mkt:
"Hej,
Leveransen av din beställning är tyvärr försenad. Vi gör allt vi kan för att du ska få den försenade artikeln så snart som möjligt. Vi ber om ursäkt för besväret.

Nytt beräknat leveransdatum:
Vi skickar ett e-postmeddelande så snart vi har ett leveransdatum."

Fick samma mail, hamnade dock i skräpposten.

Av Bullen86
Skrivet av Kråkvinkel:

Enligt kundtjänst och vad de skrivit i kundforumet tidigare så är detta inte vad de ska göra när något sådant inträffar. De ska enligt sina egna rutiner se till att den uppsagda bokningen hamnar hos nästa person i kön baserat på bokningsdatum och i andra hand klockslag för bokning. Detta är vad anställda på Webhallens kundbokning informerat mig om. Det ska inte heller spela någon roll om man valt att hämta i butik eller att få sin beställning hemskickad. Tidpunkt för bokning ska enligt deras utsaga vare det som gäller.

Jag har ju samma problem. Bokade en digital den 5 sep som ska skickas till ombud i Malmö. Läste om en kille som fick hämta ut sin från Sthlm, trots att han bokade sin 10 sep.

Kontaktade WH via mejl, som sa att det kan vara nån återinbokning som skedde för den personen. Sedan att jag skulle få mejl när min kommer. Tänkte på varför de inte kunde vara tydligare med "när min kommer", när de tar 72 tim att svara. För man kan tolka det på många sätt, är den på väg, i deras lager, har jag ens fått tilldelning? Orkade ärlig talat inte att svara dem igen...

De har verkligen sämst kommunikation och ingen som helst statusuppdatering. När jag har bokat varor från andra, så har man fått reda på minsta lilla uppdatering. Här går man runt i en evig ovisshet, samtidigt som man läser andra som får sina, trots senare bokningar...vilken frustration!

Av Bullen86
Skrivet av X_fel:

10/9-20?? Eller 2019?
Om det är 20 s borde jag kanske inte behöva vänta ett halvår iaf😅

Man kunde inte boka DE, 2019

Av Bullen86
Skrivet av Mkmk:

Plötsligt händer det! Fick Mail från Webhallen att min PS DE finns att hämta ut from nu. Sjukt, skrev upp mig den 10 september men ibland har man tur. Så glad att jag hade is i magen och inte köpte på blocket!

Det är jävligt märkligt om det är sant, och orättvist faktiskt. Jag bokade den 5 sep och jag har inte fått ett skit. Hur kan vissa hoppa före en i kön, har de inget kösystem?

Hade du en grön bock eller var den gul innan du fick besked?

Jag hoppas att de håller på och packar min, annars är det riktigt orättvist! Kommer i så fall skicka iväg ett argt mail till dem.