Citat:
Ursprungligen inskrivet av omni
1. lyft luren
2. ring telia
3. få svar på din fråga direkt
4. lägg på luren
5. fundera lite innan du startar trådar
Även fast jag ogillar felia starkt så har jag aldrig haft problem med deras support.
En gång så dog vårt bredband och vår telefoni. Jag ringde felia från mobil telefonen och beskrev problemet. De sa att en tekniker skulle fixa det och att felet skulle vara åtgärdat om 3 dagar. Felia lagade det redan efter 2 dagar.
Tror inte jag hade fått lika bra respons från dem om jag gjort felanmällan via mejl.
