"1 år, Tillverkaren lämnar livstidsgaranti" WTF ?

Ta kontakt med tillverkaren av minnet kanske?

inet har 1år. men corsair livstids

Självklart tar man kontakt med inet.

garanti är inte samma sak som reklamation.

Garanti är något som tillverkaren och butik ger frivilligt. Reklamation är reglerat i svensk lag och är på tre år.

man kan skicka post till USA så jag förstår inte varför det skulle vara ett problem att de ligger i USA?

Om man handlar av ett seriöst företag så tar de hand om garantin längre än 1år.

Men varför inte vända sig till säljaren i första hand?
Många som skickar bl.a sina HDD utomlands till tillverkaren när istället
säljaren hade löst det utan några kostnader.

Men alla känner inte till att säljaren oftast fixar det utan problem.
Sen om du tycker upplysningen är jobbig är dina problem.
Varför skall man bekosta frakten på ett par hundra om man inte behöver?
Speciellt med tanke på hur mycket tjat det är om fraktfritt.

Nu vet jag inte var du gjort dina RMA. De jag har gjort har gått snabbt
med säljaren. Men skicka du dina prylar till Holland/Tyskland/whatever som du vill.

En del tillverkare har dock väldigt bra garantirutiner som är bättre än exempelvis Inet's. WD exempelvis skickar en ny hårddisk till dig så får du skicka tillbaka din gamla i efterhand. Corsair har samma gällande sina bättre nätagg, har aldrig behövt testa för minnen.

Visst har dem det, men du måste ändå betala fraktkostnaden till dem på runt 200kr.
Har själv skickat diskar till Seagate, men tycker det var smidigare att kontakta säljaren
som skickade retursedel och en ny disk inom en vecka kostnadsfritt.
Har även fått saker utbytta direkt av distributör som gått smidigt.

Det beror ju på vad det är för ärende. Är det ett garantiärende så kan Inet välja att helt skita i att ta emot dina minnen efter ett år. Frågan är ju snarare varför de ska lägga ner tid och pengar på ett avtal som de inte är inblandade i. Det är Corsair som lovar att minnen ska hålla en viss tid, inte Inet och därför är det Corsair du ska ta kontakt med.
Det är enorm skillnad på om det är garanti eller reklamation och vid reklamation ska man alltid vända sig till säljaren eftersom tillverkaren inte behöver ta i problemet alls. Skickar du ett reklamatinsärende direkt till Corsair skulle de alltså utan problem kunna skriva "retur avsändare" på paketet utan att röra det. Nu säger jag inte att det skulle gå till så men i teorin.

Men åter igen, VARFÖR skall man inte fråga säljaren?
Jag har fått garantiärenden avhjäpta på både minnen och HDD efter 3-4år av säljare utan problem.
Handlar ni av ett företag som skiter i er som kund efter ett år tycker jag ni skall handla någon annanstans!

För att det ibland är enklare att gå direkt till tillverkaren som man ska. Risken finns att företaget i fråga skickar din vara genom sina reklamationskanaler och skickar en faktura på undersökningsavgift till dig som tack för besväret. Det är långt ifrån alla företag som är så snälla att de sköter garantiärenden åt tillverkarna.

Jag kan ta ett exempel som inte ligger alltför långt bak i tiden. Jag hade en Samsung 750 GB-disk som efter en stunds användning bara spann ner och dog, försvann ur enhetshanteraren och rubbet. Efter en omstart spann disken upp igen, men efter allt mellan 30 sekunder och 24 timmar dog den igen.

Butiken där den var köpt (ingen nämnd, ingen glömd, men en av de stora) returnerade den med felsökningsavgift då "fel ej kunnat återskapas". Samsung å andra sidan svarade med att skicka en ny 2TB-disk utan kostnad tillsammans med en ursäkt för ett "known firmware issue in your model". Faxade in sagda ursäkt till butiken och fick efter många om och men tillbaka felsökningsavgiften.

Jag hoppas att skolan fortfarande lär ut engelska

varför blanda in en mellanhand som drar ut på ärendet ytterligare? Kontaktar man tillverkaren direkt om det gäller en tillverkargaranti som i det här fallet så går ju ärendet fortare.

För att man inte vill krångla med att skicka utomlands och betala ett par hundra för något man kan få gratis.