Ny skärm, repa Asus PB278Q

Permalänk
Medlem

Ny skärm, repa Asus PB278Q

Hejsan!

Under gårdagen plockade jag upp min skärm och till min skräck så ser jag en repa på vänster sidan utav skärmen.

Kan jag få en ny utbytt på garanti? Känner att med tanke på priset borde inte skärmen komma med en repa på vänstra sidan :(. Värt att notera är att jag är extrem noga med min elektronik. Har inte en repa på någon utav mina nuvarande skärmar som jag haft i åratal. Känns som att detta borde vara en given reklamation i utbyte mot en ny/lagad, eller har jag fel?

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Leonardadelmann:

Hejsan!

Under gårdagen plockade jag upp min skärm och till min skräck så ser jag en repa på vänster sidan utav skärmen. http://i.imgur.com/X7wWrOC.jpg

Kan jag få en ny utbytt på garanti? Känner att med tanke på priset borde inte skärmen komma med en repa på vänstra sidan :(. Värt att notera är att jag är extrem noga med min elektronik. Har inte en repa på någon utav mina nuvarande skärmar som jag haft i åratal. Känns som att detta borde vara en given reklamation i utbyte mot en ny/lagad, eller har jag fel?

Hej,

Var den så out-of-the-box så är det en DOA (Dead on Arrival). Du kan antingen returnera den till butiken och få en ny den vägen, alternativt så kan du kontakta vår kundtjänst för en on-site-swap. On-site-swap innebär att en utbytesskärm i samma skicka som din nuvarande levereras till dig i samband med att den defekta hämtas.
Kontaktuppgifter till kundtjänst: http://www.asus.com/se/support/CallUs

Visa signatur