Returnera C920-kamera till inet?

@Inet

Fast det blir oftast inte speciellt ekonomiskt om man ska returnera produkter man köpt via nätet. Oftast är det inte nog med det billigaste frakt alternativet. Utan det ska skickas direkt till en address och inte ett utlämningsställe. Vilket kostar mer och brukar landa runt 100-200kr.
Sedan brukar butiken ta ut en avgift på det hela också, vilket dom får. Och vips så var dessa 200kr man skulle spara helt plötsligt borta och då har man inte ens räknat med fraktkostnaden för att köpa den nya produkten.

Beror lite på hur mycket goodwill butiken vill ge så klart men man ska inte räkna på något annat än att behöva betala dessa saker.
Så för 200kr är det knappast värt att gå igenom allt detta, även om man så klart kan.

Med tanke på alla trådar genom åren med folk som känner sig lurade för denna frakt och avgift så vet man aldrig.

Skickades från m.sweclockers.com

**bort mod** Konsumenten har laglig rätt att ångra sitt köp OAVSETT ANLEDNING. Fel färg? Fel pris? **bort /mod**

@Lothric: Du kan säkert kontakta inet men ska du returnera så blir det nog bara runt 100 kronor i slutändan om du inte kan lämna in den i en lokal butik då returer får kunder bekosta själv.

Ångerrätten ligger under distansköplagen så har TS köpt varan i butik gäller den inte. Ångerrätten är inte en 14 dagars prisgaranti.
https://www.hallakonsument.se/angerratt

För att förtydliga, detta gäller hos inet:

Öppet köp
Hos Inet har du som privatkonsument 30 dagars öppet köp. Öppet köp innebär att varan skall finnas i vårt ordinarie sortiment (ej specialbeställning) och vara i obruten originalförpackning. Presentkort omfattas inte av öppet köp.

Återköp
För vara ur det ordinarie sortimentet vars originalförpackning och i förekommande fall diskett/cd-konvolut, toner/bläckpatron eller annat förbrukningsmaterial, ej brutits eller på annat sätt skadats eller använts, accepterar Inet AB återköp under 30 dagar från fakturadatum vid överenskommelse med ansvarig säljare. Varor där originalförpackningen förstörts eller försvunnit, komponenter saknas eller när varan är använd återköpes ej. Återköp accepteras ej heller för programvaror vars plombering eller försegling (med försegling avses även t ex serienummer) brutits, för presentkort eller för produkter specialbeställda för kundens räkning.

Ångerrätt (privatkonsument)
I enlighet med svensk lagstiftning om konsumentskydd vid distansavtal har privatkonsument 14 dagar (hos Inet 30 dagar, webb och butik) på sig att frånträda sitt köp från det att kunden har mottagit produkten. Kunden har rätt att öppna och kontrollera varan. I de fall där värdeminskning skett vid öppnandet och kontrollen av varan kommer Inet AB debitera kunden för denna värdeminskning. Ångerrätten gäller inte hygienartiklar som ex. in-ear hörlurar, datorprogram, spel eller ljud- och bildupptagningar då förseglingen/plomberingen brutits samt specialtillverkad dator av oss. För en enklare hantering bör kund före återsändandet göra en återköpsanmälan. Observera att erhållande av returnummer ej utgör ett godkännande av ångerrätt. Vid återsändandet skall returfrakten vara betald samt med faktura/följesedel bifogad och i förekommande fall vara tydligt märkt med returnummer. Varan bör vara förpackad i av Posten godkänt ytteremballage (t.ex. wellpappkartong) då det åligger kund att produkten inkommer till Inet AB samt att den inte skadas under returtransporten. Du kan även meddela Inet AB om frånträdande av köp genom att fylla i och posta Konsumentverkets blankett till oss. Erhållande av returnummer utgör inte godkännande av ångerrätt utan godkänns först när Inet AB mottagit produkten och funnit den insänd i enlighet med ovanstående villkor. Vid fullt godkännande av ångerrätt återbetalas hela beloppet kunden betalt för varan inklusive eventuella kostnader som gäller ursprungsleveransen inom 14 dagar.

Blir det inte typ samma kostnad för dig att returnera den som att behålla den?

Nu vet jag inte hur snälla inet är men jag hade lätt debiterat kund hela kostnaden för returfrakt.

**bort mod** Konsumenten har laglig rätt att returnera oavsett anledning.**bort mod**

...

Ett tips kan vara att använda dig av ett kreditkort i framtiden, som erbjuder prisgaranti. Jag använder själv ett sådant för min vardagsekonomi, då det har 1% tillbaka på alla köp samt prisgaranti. Prisgarantin på tre månader innebär att jag kan kontakta kreditbolaget och få ersättning för mellanskillnaden, om jag betalat mer för en produkt än jag behövde.

Skulle nog inte ens orka bry mig om att göra det för 200kr, men när man köper ny kyl/frys hem och sen får tillbaka 3000kr för att man hittade samma till billigare pris en månad senare, så blir det värt det.

Det kostar ju en slant också att returnera, tänker på fraktkostnaden.

Blir lite trött när man ska dra saker till sin yttersta spets. Ärligt talat bryr jag mig inte om det är lagen eller butiken som ger dig rätten att returnera en vara på detta sätt. Det spelar verkligen ingen roll i sammanhanget. Nu är det ju så att man har öppet köp i många fysiska butiker även efter att du har testat produkten, så vad är då problemet med att nyttja den rättigheten?

Hota är väl kanske att ta i, men man kan ju kontakta dem och höra om de är villiga att göra något på priset.

Om du går vägen med retur så tänk på att det kostar att returnera, som flera andra redan påtalat. Du betalar returfrakt och du behöver också betala för återställning till originalskick. Dvs har du gjort en reva i lådan när du öppnade den eller om inte alla prylar är med och/eller inte är förpackade korrekt. Även om du uppfyller allt detta så handlar det inte om 200kr i besparing. I slutändan kan det till och med bli dyrare än vad det redan är beroende på vad Inet vill ha ersättning för.

Mitt råd är att ta detta som läropengar och gå vidare.

Exakt plus att tid också är pengar. I detta fall tycker jag TS får stå sitt kast tyvärr. Det tar 10sek a kolla prisjakt typ.
Hade det varit större summor kanske det varit en annan fråga men ska man betala 100kr frakt och lägga tid på att skicka tillbaks känns det klart ovärt.