Proshop hävdar att jag inte kan reklamera ett moderkort för att kopparen syns vid skruvhål.

Nej precis, Visa, paypal, vem du nu betalt med gör bedömningen.

Har själv fått tillbaks pengar från visa vid 2 tillfällen.

Som jag ser det:

TS köpte ett moderkort som var defekt, TS skickade tillbaks det. Proshop vägrar ge pengarna tillbaka.

Summa: Proshop har tagit betalt för en vara de inte levererat, bedrägeri

Proshop är kända för att inte vara riktigt vettiga vid reklamation.

https://www.prisjakt.nu/butiksinfo.php?q=proshop&f=12419

citat från Prisjakt "Varning för detta oseriösa företag som inte följer svensk konsumentlagstiftning och som vägrar ta ansvar när man gjort fel.

Lita inte på recensionerna från anonyma konton utan läs bara de från användare som faktiskt är skrivna på Prisjakt av faktiska medlemmar så blir det uppenbart att övriga recensioner är påhittade."

I mina öron låter som att proshop försöker slinga sig när det låter som att det rör sig om en DOA(dead on arrival) och då har du enligt svensk lag rätt att få häva köpet. Du har även som konsument rätt att pröva din produkt. så den valsen kan dom inte heller dra.

Som änvändare nämnt ovanför så kan du även vända dig till ARN för reklamation alternativt kontakta tillverkaren direkt och se om dom kan göra något för dig. Många tillverkare är mycket mer mån om sitt rykte än vad återförsäljare kan va.

Nu är det några år sedan men jag har nämligen jobbat med rekalamtionsärenden förr och det bör inte förändrats jättemycket.

Edit: såg nu att du redan kontaktat ARN

Proshop verkar rätt trista.
Jag beställde en produkt som det sen visade sig att den inte stämmer överens med deras produktbeskrivning. Givetvis vill jag returnera den.

Jag anser det orimligt att jag ska stå för frakt i bägge riktningar men det tycker inte dom. Utöver det har returfrakten blivit dyrare än vad dom skriver i sin info.

Inga stora pengar men det är en principsak, blir inga fler inköp från dom.

Den där är lurig för du ska ju egentligen reklamera och inte returnera, vid retur som i åberopande av ångerrätt så har du inte nått lagligt stöd att få frakten betald.

Som tidigare nämnt är det en jordpunkt. Färgen där SKA skavas bort så att kopparytan får bra kontakt med skruven.

Deras resonemang är ungefär som om du lämnar tillbaks ett bilbatteri och butiken säger "nej med det är ju exponerat bly på batteripolerna, det går inte"

Därför jag ser det mer som ett bedrägeriförsök, då deras påståenden är helt utanför kartan vad som är rimligt, men lycka till med ARN

Jag vet ärligt inte riktigt vad jag ska svara. Det är väl ingen som har hävdat att dessa är de enda jordpunkterna?

På sekundärsidan sitter det många grejer mot jord. Nätaggets jordkablar är kopplade mot moderkortets jordplan. Jordplanet sträcker sig till skruvhålen som i sin tur jordar mot chassit.

Funktionellt finns det inga bekymmer att köra utan jordning mot chassi men vi har EMI och EMC-krav på marknaden som gör det önskvärt att minska störningar. Egentligen finns det bara fördelar, men som sagt, ingen har sagt att det är den enda vägen till jord från moderkortet.

Du behöver inte svara på detta då det jag säger är sant, och att det alltid har varit ... just fästpunkter inget annat.

Du behöver inte svara på detta då det jag säger är sant, och att det alltid har varit ... just fästpunkter inget annat.

Fast som jag förklarar över så stämmer inte det du säger. Det finns många fördelar med att ge en returväg för strömmarna med lägsta möjliga impedans vilket är resultatet av att jorda jordplanet flera gånger i chassit och således ge en returväg i en många gånger högre topologi.

Fast som jag förklarar över så stämmer inte det du säger. Det finns många fördelar med att ge en returväg för strömmarna med lägsta möjliga impedans vilket är resultatet av att jorda jordplanet flera gånger i chassit och således ge en returväg i en många gånger högre topologi.

Är väl bara ta en multimeter med summer/ohm och kolla. Summar/ohm så är jord, annars inte. Har inget moderkort liggandes, så kan ej kolla.

Lite info igen omkring detta fenomen:

https://superuser.com/questions/1138512/what-exactly-is-groun...

Du behöver inte svara på detta då det jag säger är sant, och att det alltid har varit ... just fästpunkter inget annat.

Är väl bara ta en multimeter med summer/ohm och kolla. Summar/ohm så är jord, annars inte. Har inget moderkort liggandes, så kan ej kolla.

Är väl bara ta en multimeter med summer/ohm och kolla. Summar/ohm så är jord, annars inte. Har inget moderkort liggandes, så kan ej kolla.

Lite info igen omkring detta fenomen:

https://superuser.com/questions/1138512/what-exactly-is-groun...

Det mest framröstade svaret i länken som du skickade är "Take a multimeter and find it out?", vilket är precis detsamma som @Goteborgan föreslog.

Det är skillnad på "chassi/case ground" och vanlig jord. "Chassi/case ground" används för att förbättra EMC- och EMI-egenskaperna. Visst finns det ofta andra jordningspunkter för chassit, bland annat IO-plåten och skruvarna som går in i nätaggregatet, men det är inte alltid dessa används eller fyller sin funktion. Det är till exempel vanligt att IO-plåten inte används eller att nätaggregatet sitter skruvat i plast på billigare chassin. Då är moderkortsdistanserna den huvudsakliga jordanslutningen för chassit.

Om du vill ha en källa står det kort om detta här:
https://incompliancemag.com/article/the-grounding-symbols/

Ändrar inte faktumet är punkterna ändock normalt sett är 'jord', även om det 'bara' är fästpunkter.

Punkterna för skruvarna är normalt sett jord, eller har i alla fall varit det på alla moderkort jag har kollat på. Har mätt på flertalet kort och resultatet har alltid varit detsamma.

@Ratatosk: Bara o hoppas att det verkligen funkar när du får det nu, så de inte bara stoppat i ström och sett en lampa lysa upp på moderkortet. Av allt jag läst om dom så skulle jag inte alls bli förvånad om det är vad de gjort.