Postnord - en logistisk katastrof

Inte om Postnord utan Franska posten, de har också problem att få fram alla paket.
https://www.youtube.com/watch?v=RJDhELkaMR8

Har hemleverans på mitt kattgrus.
Leveransen var försenad från i fredags, bokade tisdag mellan 11-16.

Får samtal strax efter 08 på morgonen, en kille från postnord säger han står på adress nr 48b, frågar om jag bor där.
Jag svarar: Jag bara nej?, jag bor på 55c.
Han svarar: Ahh okej, 55c, men är det okej jag lämnar den på 48b?
Jag svarar: VA? Du kan inte lämna mitt paket på en annan adress!
Han svarar: Okej okej, ha d bra.

Alltså. W . T . F!

95% av paketen går att hämta ut med identifiering av bankid vilket är superbra då min sambo jobbar bredvid ett uthämtningsställe. Men ibland, av oklar anledning, så går det inte och man måste ta med bådas id för att hämta ut det. Nu precis fick jag ett medddelande att mitt paket från amazon.se kommit fram och det funkar inte med bankid. Men amazon.de funkar ju bra med bankid
tex, så vad är problemet med de svenska?

@Baxtex, nu när jag tänker på det har det varit ett tag sen jag hade möjligheten att ens legitimera med bank-id. Kan hända att det funnits där, men på dom sista paketen jag hämtat så har det inte funnits nåt alternativ, vet inte riktigt vad som gör att det ibland dyker upp och inte.

95% av paketen går att hämta ut med identifiering av bankid vilket är superbra då min sambo jobbar bredvid ett uthämtningsställe. Men ibland, av oklar anledning, så går det inte och man måste ta med bådas id för att hämta ut det. Nu precis fick jag ett medddelande att mitt paket från amazon.se kommit fram och det funkar inte med bankid. Men amazon.de funkar ju bra med bankid
tex, så vad är problemet med de svenska?

@Baxtex, nu när jag tänker på det har det varit ett tag sen jag hade möjligheten att ens legitimera med bank-id. Kan hända att det funnits där, men på dom sista paketen jag hämtat så har det inte funnits nåt alternativ, vet inte riktigt vad som gör att det ibland dyker upp och inte.

@Baxtex @Ravix

Det jag märkte hos amazon.se var att när jag valde att få paketet skickat direkt till ombud, d.v.s. till ombudets adress, så fungerar inte BankId för att hämta ut. Så beställer alltid till min egen adress nu, paketet hamnar ändå hos ombudet förstås.

Har kunnat legimitera med BankId på alla mina senaste paket.

Personlig utlämning innebär bara att du inte kan skicka någon annan som visar upp din och sin legitimation och att du inte kan skriva ut en fullmakt åt någon att hämta ut paketet. Postnord kollar fortfarande bara att namnet stämmer. Vill du att postombudet ska kolla att personnumret stämmer, måste du välja tillägget "digital identifiering" (med sidoeffekten att försändelsen inte kan hämtas ut om mottagaren inte har mobilt bank-id så kolla att mottagaren har det innan du skickar något) eller motsvarande tjänst för fysisk legitimation.Välj inte ombud på Amazon.se. Amazon har missuppfattat hur den tjänsten fungerar och uppger därför fel uppgifter till Postnord. I värsta fall kan postombudet vägra att lämna ut försändelsen.

95% av paketen går att hämta ut med identifiering av bankid vilket är superbra då min sambo jobbar bredvid ett uthämtningsställe. Men ibland, av oklar anledning, så går det inte och man måste ta med bådas id för att hämta ut det. Nu precis fick jag ett medddelande att mitt paket från amazon.se kommit fram och det funkar inte med bankid. Men amazon.de funkar ju bra med bankid
tex, så vad är problemet med de svenska?

Enligt nya regler från Världspostföreningen krävs tull-EDI för att skicka något till länder utanför EU sedan den 1 januari 2021. Postnord skriver att man måste använda Skicka Direkt för att få tull-EDI. Hur får man tag på tull-EDI till en blå påse genom Skicka Direkt? Tidigare har det räckt att gå ner till postombudet och köpa påsen och ett frimärke för tilläggsfrankering och be om blankett CN22 som man fyllt i med en bläckpenna, men nu krävs alltså även tull-EDI som man på något sätt ska få tag på genom Skicka Direkt.

Men de blåa påsarna är bara delvis förfrankerade. Man lägger till ett frimärke för mellanskillnaden mellan inrikesporto och utrikesporto, men hittar inte hur man gör detta med Skicka Direkt. Jag hittar var man köper frakt för vanliga frimärkta försändelser i Skicka Direkt men inte var man köper tilläggsporto till blåa påsar.

Frågan är väl då "När fungerade det bra"? 10-15-20-25 år sedan?

När jag började handla för c:a 20 år sedan var leveranstiden 3-5 dagar eller mer på allt, plus att det ofta tog en dag till för att få ut pappersavin för paketet, och det räknat efter att butiken skickar, vilket på många butiker bara skickade paketen vissa dagar i veckan. I dag är det mycket beställ innan kl XX och man har det dagen efter både i brevlåda eller på utlämningsställe.
Leverans från utomlands tog ofta 3-4 veckor, nu 1-2 veckor i min erfarenhet (iaf från västvärlden, vet inte hur det är med Asien så jag inte köper så mycket därifrån).

Förut fick man ett par brev i veckan som minst, räkningar, div utskick, kontoutdrag m.m. Nu vet jag att många inte ens kollar sin brevlåda regelbundet längre (jobbar med bl.a studentboenden och på riktigt fått frågan av en 19 årig student "va, har jag en brevlåda?").
Volymerna överlag har ändrat från brev till paket, så intäkterna försvinner för brev, och priserna pressas på paket konstant, det är också mycket mer retur-paket så omfattningen ökar exponentiellt.

Utlämningsställen, förut var mycket att det skulle hämtas på postens egna lokaler, måndag till fredag, 9-16/17. Idag kan man hämta kl 22 på en söndag på den lokala Ica butiken (ok alla kanske inte har fördelen, men det är mycket enklare)

Så summerat;
Om vi som mottagare kan gå med på eftergifter på delar av nedan
Längre leveranstider
Högre fraktpriser (eller så måste varorna i sig kostar mer för att butiken ska ha råd med att stå för frakten)
Sämre möjligheter för utlämning

Så tror jag att vi kan få en bättre postgång. Eller inte, det kanske inte blivit värre i procent egentligen, utan bara att mängden leveranser ökat kombinerat med folk är mer högljudda om felen nu för det avviker från förbättringarna ovan gör att alla bara förväntar sig att allt ska fungera.

Sen har jag kanske bara tur med väldigt lite som gått fel, och när det har gått fel för mig blir jag lika sur som alla andra (lagom kul att här att posten tappat bort en tre meter lång bioduk, hur fn tappar man bort ett tre meter långt paket?!)