Permalänk
Medlem

Bildproblem

Hej!

Min son har problem med sin dator som är en sån här:

När han startar datorn, botar den oftast upp och kommer till windows men efter att tag slocknar bilden och den här bilden kommer upp:

Var ska vi börja felsöka och vad kan felet vara??

Tack på förhand!! //Ubbe

Permalänk
Medlem

Har ni installera senaste drivrutinerna till grafikkortet samt chipset för moderkortet?

Visa signatur

Desktop|Intel i5 12600|Asus Prime B760 Plus|Nvidia RTX 3070|Corsair DDR5 2x16GB|1TB M.2/1TB SSD
Mouse|Sensei Ten|Keyboard|Xtrfy K4|Monitor|Asus PG279AQDM|Asus PG279QZ
Laptop|HP ProBook 4320s I3|525GB SSD|4GB DDR3|NAS|Synology 412+ 30TB
Phone|iPhone 13 128GB|Tab|Mi Pad 4 64GB|HTPC|Google TV|Server|Intel Nuc

Permalänk
Medlem

På grafikkortet är han säker på att det är gjort men inte helt 100 på moderkortet… Hur gör man det om man inte får sig in i Windows? För nu stannar den vid den skärmen hela tiden…

Permalänk
Medlem

Testa att koppla bildskärmen till moderkortets DP/HDMI-port (dvs köra med CPU'ns inbyggda grafik). Inte för att det är lösningen, men en enkel och användbar del i felsökningen.

Permalänk
Medlem

Tack för tips men då han har e ”f” version har han inte inbyggd grafik som jag förstår det 🤔

Permalänk
Rekordmedlem

Har den nån gång fungerat ?
Det enklaste är väl att prova att installera om igen eller har ni inte installerat om alls utan försökt flytta en redan installerad version av win ? Att försöka flytta win kan ge problem som löser sig om man installerar om.

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk
Medlem

Har säkert fel, men gissar på att kortet hamnar i fel PCIe läge eller liknande. Kan ju vara strömrelaterat.
Om ni lyckas komma in i Windows igen, dra ner programmet GPU-Z och kolla vad för "BUS interface" den har. Borde vara PCIe x16 3.0 @ x16 3.0 eller något liknande om ni använder den översta x16-kortplatsen.
Om nätaggregatet inte riktigt orkar längre kan det nog tänkas ge alla möjliga fel när det väl blir lite belastning på det. Ett 500W Bronze nätaggregat med x antal år på nacken är kanske inte det absolut bästa.

Prova kortet i en annan dator annars och se om problemet följer med dit.

Visa signatur

ASUS ROG STRIX Z790-F Gaming | Intel Core i5-13600K | Corsair Dominator Platinum RGB | ASUS ROG STRIX RTX 3080 OC | Samsung 980 PRO | Corsair H115i Elite Capellix | Corsair AX1600i | Corsair 500D RGB SE | ASUS ROG PG279Q

Permalänk
Medlem

Allt är köpt och byggt av komplett för 3,5 år sen (typiskt att d är 3 års garanti…) Allt har fungerat till i helgen då den började bete sig konstigt och stängde av… Sen har det blivit mer och mer.. Från början kom inget ”meddelande” upp, men från idag kommer det upp att problemet med uefi som syns på bilden ovan…

Permalänk
Medlem
Skrivet av ubbe76:

Allt är köpt och byggt av komplett för 3,5 år sen (typiskt att d är 3 års garanti…) Allt har fungerat till i helgen då den började bete sig konstigt och stängde av… Sen har det blivit mer och mer.. Från början kom inget ”meddelande” upp, men från idag kommer det upp att problemet med uefi som syns på bilden ovan…

Läst runt lite och det verkar onekligen vara ett vanligt fenomen hos ASUS moderkort. Kan ju vara bra att uppgradera BIOS som någon ovan redan förslagit. Det är ganska enkelt. USB sticka, ladda ner nya BIOS versionen, döp om filen enligt instruktioner och lägg in på USB-stickan. Boota om och in i BIOS och flasha om. Alltid en risk, men kan lösa problemen också.

Visa signatur

ASUS ROG STRIX Z790-F Gaming | Intel Core i5-13600K | Corsair Dominator Platinum RGB | ASUS ROG STRIX RTX 3080 OC | Samsung 980 PRO | Corsair H115i Elite Capellix | Corsair AX1600i | Corsair 500D RGB SE | ASUS ROG PG279Q

Permalänk
Medlem

Han har vid något tillfälle uppgraderat BIOS. 3202 är den senaste versionen som släpptes 2021/07/24 och det är vad moderkortet har idag. Om han har gjort det nyligen kan det kanske vara värt att flasha om, antingen till en äldre version eller samma.

Visa signatur

ASUS ROG STRIX Z790-F Gaming | Intel Core i5-13600K | Corsair Dominator Platinum RGB | ASUS ROG STRIX RTX 3080 OC | Samsung 980 PRO | Corsair H115i Elite Capellix | Corsair AX1600i | Corsair 500D RGB SE | ASUS ROG PG279Q

Permalänk
Medlem

Är absolut ingen stjärna på datorer. Är det svårt att ominstallera bios? Risker?

Permalänk
Medlem

1. Ladda ner de senaste BIOS-filerna från tillverkarens webbplats i detta fall ASUS.
2. Packa upp filerna om de är komprimerade.
3. Kopiera filerna till ett USB-minne, tror även man kan ha de liggandes på en hårddisk och installera där ifrån.
4. Låt enheten vara ansluten och starta om datorn.
5. När datorn startas om klickar du på DEL på tangentbordet för att få tillgång till BIOS.
6. Hitta alternativet för att uppdatera BIOS i BIOS-inställningarna.
7. Klicka på för att uppdatera och leta upp filen/filerna som du kopierade till enheten.
8. Vänta tills uppdateringen är klar

Permalänk
Medlem

Testa att köra bios i Legacy mode istället för UEFI, kan förhoppningsvis hjälpa er att komma in i Windows.

Permalänk
Medlem

Väljer man legacy mode när man tryckt delete vid uppstart?