Hamnat i en loop vid "start"

Jag köpte en ny liten dator och när man skall tugga sig igenom "startproceduren" så hamnade jag i en loop och kommer inte vidare.
Har letat på webben och prövat lite men ...
När jag ska logga in fastnar jag i en loop som börjar med att jag ska ge mitt medgivande som förälder / vårdnadshavare.
Jag ska logga in igen, gör det och kommer tillbaka till "medgivanderutan" igen.
Hjälp, vad ska jag göra? Har provat med "alla" varianter av återställning, felsäkert läge mm men det är lygens.