Permalänk
Medlem

Ny skärm trasig?

Tjo! Fick köpt mig en BENQ DesignVue PD3205U på Computersalg efter många om och men.
Hämtade ut den i onsdags och skulle montera den igår på fredag eftersom jag var ledig efter nattskiftet.
Var taggad som en gris på LSD.
Glädjen förbyttes till sorg när jag efter att ha monterat skärmen utan problem tyckte mig se revor på skärmytan.
Dessa syns extremt väl i dagsljus men känns inte när man drar fingret över ytan. Dessutom så ser jag mönster som påminner lite om när man satt på en dålig skyddsfilm på sin mobil (fast inte bubbligt utan mer indelat i stora skarpa fält) beroende på hur man vinklar huvudet och ser på skärmen. Det ser ut som om allt är under filmen.

Kan inte se någon ytte påverkan på vare sig lådan den kom i eller på skärmen i sig.
Misstänker sedvanligt DHL-förfarande.

Ska jag våga koppla iin den och testa eller skita i det.
Öppnade ett reklamationsärende med engång men eftersom det var fredag eftermiddag så lär jag inbte höra något förrän på måndag.

Visa signatur

Ayasake: AMD Ryzen 3900X - Asus Prime X570-PRO
G.Skill 128Gb DDR4@3600Mhz - Kingston KC2000 1TB
Asus GeForce GTX 1070 - Corsair 750W RMX V2 -
Noctua NH-D15 chromax.black - Fractal Design Meshify S2

Permalänk
Medlem

Det brukar sitta en skyddsfilm för transport på, har du tagit bort den?

Permalänk
Medlem

Det är inget skyddsplast/film på. Som ska dras av.. Annars e det otrolig konstig skada..Känns som det är du somhar lyckas få till det på nått sätt.

Permalänk

ser ut som att själva lcd panelen är sprucken att du inte kan känna det är för att det sitter ett polariseringsfilter framför panelen som du absolut inte ska ta bort f.ö!.

även om du ska reklamera den så kommer inte starta den neka dig att skicka tillbaka den som doa.

min gissning är att typ om du försöker visa bild på den kommer den bara visa massa sörja typ.

Visa signatur

ASUS B550-f-Gaming, R9 5800X3D, HyperX 3200Mhz cl16 128Gb ram, rtx 3070ti.
[Lista] De bästa gratisprogrammen för Windows
[Diskussion] De bästa gratisprogrammen för Windows

Permalänk
Medlem

jaha hur går det med skärmen? Är det repor eller var det ett annat "fel" ;

Permalänk
Bildexpert 📺

Detta brukar komma upp då och då. Här är en äldre tråd jag lyckades googla fram:
https://www.sweclockers.com/forum/trad/1662906-ny-skarm-med-r...

Jag skulle säga att en skärm som ser ut sådär ur kartong är en skärm som antingen varit upplockad innan och hanterats ovarsamt eller så är det ett fabrikationsfel som passerat kvalitetskontrollen.

Alltid värt att testa den så att den inte är skador på panelen. Det brukar också avslöja om reporna faktiskt syns eller inte.

Permalänk
Medlem

Uppdatering: Fick svar från Computersalg tidigt på måndag morgon. De skickar en ny dirr utan knussel. Behöver inte returnera den trasiga.
Jäkla guldkillar! ❤️

Blir dock pissnervös över att detta ska hända igen. Kommer att ta bilder på nya lådan hos ombudet och filma uppackningnen. Jag misstänker starkt att skadan har uppkommit hos ombudet. Det är en liten sur tant i en tobaksaffär som knappt kan marklyfta en mogen banan.

Visa signatur

Ayasake: AMD Ryzen 3900X - Asus Prime X570-PRO
G.Skill 128Gb DDR4@3600Mhz - Kingston KC2000 1TB
Asus GeForce GTX 1070 - Corsair 750W RMX V2 -
Noctua NH-D15 chromax.black - Fractal Design Meshify S2

Permalänk
Medlem
Skrivet av w3tt3x:

Uppdatering: Fick svar från Computersalg tidigt på måndag morgon. De skickar en ny dirr utan knussel. Behöver inte returnera den trasiga.
Jäkla guldkillar! ❤️

Blir dock pissnervös över att detta ska hända igen. Kommer att ta bilder på nya lådan hos ombudet och filma uppackningnen. Jag misstänker starkt att skadan har uppkommit hos ombudet. Det är en liten sur tant i en tobaksaffär som knappt kan marklyfta en mogen banan.

Bra att allt löste sig smidigt. Dock har jag otroligt svårt att se det kan bli sånna skador när den ligger i en kartong. ligger ju helt fastklistrad i figoliten. Den hoppar ju inte runt i kartongen när den trasporteras. Men som sagt bra att allt löste sig

Permalänk
Bildexpert 📺
Skrivet av zogez:

Dock har jag otroligt svårt att se det kan bli sånna skador när den ligger i en kartong. ligger ju helt fastklistrad i figoliten. Den hoppar ju inte runt i kartongen när den trasporteras.

Det enkla svaret är att den var trasig redan när den packades ned