Nätverksproblem efter uppdatering av SP2?

hej

en vän till mej uppdaterade till SP2 i winXP går från sp1 och efter han gjort det har det blivigt nästintill omöjligt att använda nätverket.

han kan pinga addresser ut mot nätet, FTP går inte alls, och surfa fungerar i prinsip inte heller...

det ända sättet för att kunna surfa från hans maskin är att före varje länk du trycker på gå in i CMD -> skriva "ipconfig /release" och där efter "ipconfig /renew" då kna man trycka på en länk till annars kommer man bara till "Sidan kan inte hittas"

det som står när man försöker köra ftp klienten i commandotolken är nånting med att det finns inte någon buffertplats eller något liknande kvar...

jag hoppas ni kan ha översende med att jag inte har sökt så speciellt mkt men som ni förstår så är det GANSKA drygt att sitta och surfa på det här settet....

datorn är någon månad gammal och ISP:n är BBB 10/1 det är inte fel på linan annars då vi har testat med en laptop lite snabbt....

//mvh eXPo