Kan man krävas betala frakt?

Ja. vid RMA brukar man nästan alltid få betala frakten för enstaka komponeneter men då betalar de frakten tillbaka...

Vid reklamation enligt konsumentköplagen skall det för dig som köpare vara både kostnadsfritt och utan väsentlig olägenhet att få varan lagad/utbytt.

Det kanske kan vara så helt otroligt att tillverkaren lämnar 3 års garanti (GASP)?

T.ex. min netgear-switch har jag 5 års garanti på...

Men då det då blir utanför reklamationsperioden så är det tillverkaren som sätter villkoren för fraktsätt och så, så då har dom rätt att ta betalt.

Japp.
De tvingar ju inte dig att skicka dit den, men vill du ha den lagad så får du göra det.

Nja jag skulle citera KKL http://www.notisum.se/rnp/SLS/LAG/19900932.HTM

----------
21 § Har säljaren eller någon annan för hans räkning genom en garanti eller liknande utfästelse åtagit sig att under en viss tid svara för varan eller en del därav eller för en egenskap hos varan, skall fel anses föreligga, om varan under den angivna tiden försämras i det avseende som utfästelsen omfattar.
Första stycket gäller inte, om det görs sannolikt att försämringen beror på en olyckshändelse eller därmed jämförlig händelse eller på vanvård, onormalt brukande eller något liknande förhållande på köparens sida.
--------------

Vilket gör att:

-------------
Påföljder vid fel på varan

22 § Är varan felaktig enligt 16-21 §§, får köparen enligt 23, 24 och 26-29 §§ kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller ersättning för att avhjälpa felet eller häva köpet. Dessutom får han kräva skadestånd enligt 30-32 §§. Han får även hålla inne betalningen enligt 25 §. Lag (2003:162).

22 a § Har varan ett rättsligt fel enligt 21 a §, får köparen enligt 23 § första och andra styckena samt enligt 24 och 26-29 §§ kräva avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller ersättning för att avhjälpa felet eller häva köpet. Dessutom får han kräva skadestånd enligt 30-32 §§. Han får även hålla inne betalningen enligt 25 §.
Utan hinder av 30 § första och andra styckena har köparen rätt till ersättning enligt 32 § för den skada han lider genom ett rättsligt fel som fanns vid köpet, om han varken kände till eller borde ha känt till felet.
Påföljder av ett rättsligt fel får även göras gällande, om tredje man påstår att han har en sådan rätt som avses i 21 a § och det finns sannolika skäl för påståendet. Lag (2003:162).
--------------

Vilket i sig gör att köparen troligen har rätt att kräva ersättning för sina utläg när en reklamation görs och garanti har lämnats där säljaren sedan får kräva den utgiften från sin leverantör.

Antingen skickar kylning.com en fraktsedel till dig eller så betalar du frakten till dom och bifogar en kopia på postens kvitto så får dom ersätta dig för frakten när de har konstaterat att nätagget är defekt.

Om de kommer fram till att nätagget inte är trasigt så får du inte tillbaka pengarna som du har lagt ut på frakt.

Konsumentombudsmannen lär nog knappast bry sig om ditt ärende. Den du behöver kontakta är konsumentvägledaren i din kommun. http://www.konsumentvagledare.konsumentverket.se/

Jag är dock benägen att tro att du får skicka nätdelen på egen bekostnad för att sedan bli ersatt vid eventuellt fel. Att ett SMIDIGT företag skickar ut fraktsedlar är en annan sak.

kan du inte gå dit då : Odenplan i sthlm.

Okej, här precis som på många andra ställen tror jag skillnaden mellan garanti och reklamationsrätt behöver klargöras. Reklamationsrätt är något som man har på alla varor man köper. Om det finns ett ursprungligt fel i produkten så har man rätt att reklamera detta för att få produkten lagad eller ersatt med en ny. De första 6 månaderna så är det upp till säljaren att visa att felet inte var ursprungligt, och resterande tid är det upp till köparen att visa att det var det.

En garanti är ett avtal mellan säljare och köpare, eller tillverkare och köpare. Oftast innebär en garanti att säljaren åtar sig att reparera vissa problem som uppstått inom en viss tidsram, men villkoren varierar, så det kan vara något helt annat också. Det är således upp till det avtalet huruvida köparen skall stå för frakten osv.

Reklamationsrätten är således ingen garanti.