RMA på Samsungdisk?

http://www.samsung.com/in/support/repair/servicePolicyHDD.do

Personligen har jag aldrig behövt lämna in och vänta på ny disk i en fysisk butik, detta gäller mest ställen där jag inte ens känner folk

De brukar ha koll på vad som är lönt att gnälla om.

Så länge det inte är PC City i västerås.. dom jävlarna sålde OEM diskar och till dom kommer det ingen garanti/support.

Min samsung disk fick något fel och tänkte kolla om jag får RMA, nope = OEM

Hahaha! Roligt Jag googlade och läste tydligen inte tillräckligt noga Borde finnas motsvarande funktion som även gäller andra länder?

Första rekommendationen är att köra Samsungs diagnostikprogram som bland annat kan fixa skadade sektorer och dylikt.
Samsung har nyligen gjort ett stickprov på returer som har inkommit, som även står på nedannämnda hemsida, och det visade sig vara många diskar som inte var fel på, som dom kallar handhavande fel pga att man inte har kört detta program,
1. Kör diagnostik
2. gör en "low level format" via programet
3. kör diagnostik igen.

Programet hittar nu nedan,
http://www.samsung.com/global/business/hdd/support/utilities/...

Jag vet att har man väl börjat få en massa skadade sektorer så brukar tyvärr hårddisken i 99% av fallen vara på väg att gå sönder och Samsung har väl mellan 1-3 års garanti så jag skulle i första hand rekommendera att kontakta butiken och försöka få den utbytt på garantin. Ett tips är också att kolla S.M.A.R.T. status för då kan man se direkt om det är några konstigheter med hårddisken

Har själv varit i kontakt med samsung angående en disk med bad sectors. Vi kan säga så här, de gillar definitivt inte att ha med privatkunder att göra, men i mitt fall så har butiken jag köpt från kursat. Det gick ganska smidigt ändå, de har i princip accepterat ett byte, enda som fattas nu är att de ska få tummarna loss och skicka ut ett brev med fraktsedel.

Jo det är jag fullt medveten om, men nu slogs PC City igen... lite av shit happens moment

EDIT: glömde nämna att disken var inte trasig enligt Samsungs diagnostikprogram, och verkar fungera

Elgiganten hanterar Pc Citys garantiärenden.

Prova active smart

http://www.ariolic.com/activesmart/index.html

Den är mest "prevention", men programmet flaggar till fall den känner av bad sectors.