Movie Studio Platinum 13 kraschar varje gång vid uppstart

Permalänk
Medlem

Movie Studio Platinum 13 kraschar varje gång vid uppstart

Hejsan!

Jag köpte precis Movie Studio Platinum 64-bit och installerade det enligt instruktionerna. Första gången till de tio andra försöken att få igång programmet har det kraschat varje gång. Jag kan för tillfället inte göra ett inlägg på deras hemsida då jag behöver vänta några dagar så tänkte kolla här om ni har några tips eller om jag kan vända mig till någon annan bra sida?

Specs:
Windows 7 64-bit
Asus GTX650TI
Intel i7 3770K
8 GB ram

http://imageshack.com/a/img538/5081/5HZ5kL.png

Error meddelande:
Problem Description
Application Name: Movie Studio Platinum
Application Version: Version 13.0 (Build 943) 64-bit
Problem: Unmanaged Exception (0xe0434352)
Fault Module: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Fault Address: 0x000007FEFD7CB16D
Fault Offset: 0x000000000000B16D

Fault Process Details
Process Path: C:\Program Files\Sony\Movie Studio Platinum 13.0\MovieStudioPlatinum130.exe
Process Version: Version 13.0 (Build 943) 64-bit
Process Description: Movie Studio Platinum
Process Image Date: 2014-11-25 (Tue Nov 25) 11:27:26

Tack på förhand:

Visa signatur

CASE: NZXT H510 | PSU: Corsair HX 750W 80+ | MB: ASUS ROG Strix Z390-F GAMING | CPU: Intel Core i7 9700K 3.6 GHz 12MB | GPU: ASUS GeForce GTX 1070 8GB Dual OC | COOLING: NZXT Kraken X63 280mm | RAM: Corsair Vengeance LPX Black 16GB/ 3200MHz/ DDR4/ CL16 | Samsung 970 EVO Plus 1TB | Samsung 860 EVO 500GB SSD | Seagate BarraCuda Desktop 2TB 7200rpm 256MB

Permalänk
Medlem

Det verkar vara en dll fil som är korrupt, kolla på forumen efter just den .dll filen

Visa signatur

CPU [Ryzen 7 3800XT] GPU [Red Devil RX 5700 XT 8GB]
PSU [Antec HCG Gold 750W]
MOBO [MSI B550-A Pro]
Chassi [Phanteks Entoo Pro M]

Permalänk
Medlem

Hittar ingenting som kan få bort detta error... @iFerz:

Visa signatur

CASE: NZXT H510 | PSU: Corsair HX 750W 80+ | MB: ASUS ROG Strix Z390-F GAMING | CPU: Intel Core i7 9700K 3.6 GHz 12MB | GPU: ASUS GeForce GTX 1070 8GB Dual OC | COOLING: NZXT Kraken X63 280mm | RAM: Corsair Vengeance LPX Black 16GB/ 3200MHz/ DDR4/ CL16 | Samsung 970 EVO Plus 1TB | Samsung 860 EVO 500GB SSD | Seagate BarraCuda Desktop 2TB 7200rpm 256MB

Permalänk
Medlem

Prova att googla: Problem: Unmanaged Exception (0xe0434352) verkar som fler har problem ju, fast det inte rör samma program....Men men, kanske kommer du lite närmare problemet.

(Hjälper det inte så prova att googla alla andra "problem" du fick/postade. En efter en, läs och gå långsamt framåt)

Visa signatur

Pc 1--> [AsRock DualSata2][AMD4600+X2][7800GT] [Intel SSD X-25 80GB G2][1TB F3][750GB IDE][4GB XMSCorsiar]Pc 2--> [Asus Crosshair] [AMD 4800+X2] [2st 8800GT i SLI] [RAID 0 2x250GB] [6GB XMSCorsair] [Corsair HX750]Pc 3-->[HP Microserver 12TB]Pc 4--> AsRock P67 Extreme 4,i7 2600K @ 4.0 GHz,830 256GB,16GB 1600MHz, R9 290X Foto [Nikon D7000][70-300/35 1,8/18-55 [Skärmar=24",24",24" Eyefinity]

Permalänk
Medlem

@dalbad: Har du gjort en fullständig ominstallation? Det står "Fault Module" vilket låter som att någonting saknas. Min chansning ligger då på .dll filen.

Visa signatur

CPU [Ryzen 7 3800XT] GPU [Red Devil RX 5700 XT 8GB]
PSU [Antec HCG Gold 750W]
MOBO [MSI B550-A Pro]
Chassi [Phanteks Entoo Pro M]