Garanti och reklamationsrätt

snor från lagen.nu:

"Efter köpet
Enligt Konsumentköplagen har en konsument två år på sig att påtala fel i varan. Den som köper av en privatperson har inte alls så lång tid på sig. I en privatköpsrelation måste köparen påtala (reklamera) ett fel så snart han upptäcker det men senast då han borde upptäckt det. I realiteten har man som köparen därför ofta knappt en vecka på dig att upptäcka och reklamera fel! Reklamationen bör man göra skriftligt, antingen med vanligt brev eller med rekommenderat brev. Spara en kopia på brevet! Givetvis kan det även vara bra att tala med säljaren.

Fel
Bedömningen om den köpta varan är felaktig görs med utgångspunkt i vad som avtalats. Saknar varan någon avtalad egenskap är den felaktig. Om inget framgår av avtalet ska varan ändå hålla en viss minsta godtagbara standard. Minsta godtagbara standard är lägre ju mindre man betalt för varan.

När ett fel är konstaterat ska det avgöras vem som är ansvarig för det. Säljaren ansvarar för dolda fel som fanns före köpet. Det innebär att man inte kan göra säljaren ansvarig för fel man borde upptäckt hos varan före köpet - det är därför det är så viktigt att noggrant undersöka varan före köpet. Fel som uppstår på grund av köparen efter köpet svarar köparen själv för.

Sammanfattning

- Man ska tänka igenom vad det är man vill ha.

- Man ska undersöka varan före köpet

- Man ska tänka på att reglera så mycket som möjligt i avtalet.

- Man ska upprätta två kopior av avtalet och se till att få eventuellt originalkvitto.

- Man ska undersöka varan direkt efter köpet.

- Man ska reklamera snabbt med ett brev om det är fel på varan.

Lagtext
Köplag (1990:931) "

jag tror att du har rätt när du säger att en andrahandsägare inte har någon rätt att rikta anspråk mot ursprunglig säljare. Därav varför lagen kräver att man reklamerar mot den privatperson man köpte varan av.

Du kan alltid reklamera ett fel, men det regleras av olika lagar och således olika villkor beroende på hur du köpt varan.

- Om du köper varan av en näringsidkare (företag) har du tre års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Du reklamerar då gentemot näringsidkaren ifråga och fel som dyker upp inom de första sex månaderna anses som ursprungliga.
- Om du köper varan av en privatperson har du två års reklamationsrätt enligt Köplagen. Du reklamerar då gentemot privatpersonen du köpte varan av och det finns ingenting som kallas 'ursprungligt' fel, däremot har du som köpare exempelvis undersökningsplikt vid köpet.

Det finns fler skillnader, men generellt har du bra mycket sämre skydd vid köp av en privatperson och den enda person du har laglig rätt att reklamera mot är den du köpte varan av.

Sedan kör många butiker på ett visst mått av goodwill då de får betalt av tillverkaren hursom, vilket naturligtvis är bra (och rimligt) för konsumenten.

Reklamationsrätt finns enbart mellan ursprunglig köpare och säljare, ej något som "förs över".