Jag har tyvärr valt att sluta handla hos Komplett just pga de problemen som uppstår vid reklamering och dylikt.
Senaste för min del var ett MSI-moderkort där BIOSet hade blivit korrupt (gissningsvis, moderkortet var tvärdött även med annan CPU). Hade typ två månader kvar på min garanti (3 år) och kontakta supporten, dom sa att jag skulle skicka in det. Sagt och gjort, montera ur moderkortet, kontrollera så alla pinsen var raka och fina, satte på en plast-bracket för att skydda pinsen.
Skickar iväg kortet.
Ett par dagar senare får jag ett samtal från supporten där han påstod att flera pins var böjda. Jag sa att jag kontrollerat det innan och satt skydd för, jag har själv jobbat som IT-tekniker så jag vet hur vanligt det är att folk missar det.
Han sa att han kunde skicka bild, men ärligt, han hade bara kunnat böja till några och sen skicka bild.
Den socket-serien tillverkades inte mer så det var bara att leta begagnat för min del.
Har även haft problem vid återsändning utav ett högtalarsystem där basen sluta fungera i 10 sek sen kom tillbaka lite då och då. Slutade med att jag själv körde in till pickup-pointen en timme bort, tog en månad innan jag fick ett nytt tillbaka.
Jag är den som hellre betalar lite mer och får ett bra kundbemötande vid problem, Komplett har inte levt upp till det och jag avråder vänner/familj att handla därifrån pga problemen som uppstår.
