Ett tips är att testa ladda ner tredjepartsmjukvaran "Hue Essentials" om du vill para andra märken till din gateway, gör det mycket lättare. du kan testa dina lampor igen innan du returnerar dem.
Gör så här:
Gå till "Enheter" i botten menyn, klicka på plusset, välj typ av enhet, nu välj första alternativet i dropdownen (brygga + ipnummer) i nya menyn har du nu tillgång till "touchlink" istället för bara "sök efter lampor" håll lampan nära din gateway, och den kommer hittas (mycket enklare än normala sökalternativet).
Går bra med gratis versionen av programmet med.