Inlägg

Inlägg som 9110a har skrivit i forumet
Av 9110a

Tack för tipset, det blev ett köp, kommer på torsdag.

Av 9110a

Amazon.fr var snabba.

Fick leverans av Airme idag söndag av Donkey kong.

Baksidan är på franska.

Av 9110a
Skrivet av Entash:

Glömde de fraktkostnad eller hur fick du så lågt? Blir 67,53 euro för mig i kassan.

Skrivet av SweViver:

Ja precis, blir också lite förvirrad. 67.49Eur inkl frakt vart det här, innan valutaomväxlingen. Framme på onsdag står det. Blir nog bra. Hade egentligen kunnat vänta nån månad eller så. Precis börjat lira Zelda Echoes of Wisdom, känner på mig att det blir många timmar brända på den. Sjukt vackert spel på Switch 2.

Tittar på Final Details for Order från Amazon nu.

Är nog lite rörigt, köpte även Switch 2 och MK8 vid lanseringen på samma order, så dom åt väl upp den mesta av fraktkostnaden.

Spelet står att det kostade 62,40 euro.

Sedan står det att som drog 64,16 euro från kreditkortet den 17 juli.

Av 9110a
Skrivet av SweViver:

Betalning för min förbeställning av DK Bonanza från Franska Amazon drogs precis från kortet. Betalade i SEK och inte Euro när jag gjorde förbeställningen den 31a maj, så det landade på drygt 740kr. Ingen enorm besparing egentligen jämfört med att köpa hemma och jag snålade in på expressfrakt, så det blir att vänta tills nästa vecka innan det anländer 😜

Amazon.fr drog 62,44 euro idag. Blir lite växling avgift på amex koret också.

Spelet kommer på tisdag.

Av 9110a
Skrivet av Plurvski:

Bara för det så skickade de nu att de kommer skicka en returettik till mig haha 😂

Hur lång tid tog det för dig att få den etiketten från de skickade det mailet till dig?

Skönt att det börjar röra på sig nu iallafall! ☺️

Jag fick ingen retur etikett.

Jag fick ett sms från postnord att Nintendo beställt upphämtning av paket, i smset stod det att föraren tar med sig etiket.

Tyckte det var konstigt att inget mail kom.

Tydligen så fick jag även ett mail, som kom ca 15 min efter smset, men det missade jag. Där i fanns även instruktioner om att man skulle skriva ut en lapp att sätta på paketet, och även en lapp att lägga i paketet. Eftersom jag missade att läsa i mailet i tid, så han jag inte göra dom stegen innan postnord hämtade paketet. Skrev ett mail till Nintendo att jag missade dom stegen. Dom svarade att dom ville ha kvitto på att paketet var hämtat, vilket jag hade fått på mail av postnord, så det var det dom fick av mig.

Verkar har gått bra ändå,l pengarna är på väg tillbaka.

Av 9110a
Skrivet av Plurvski:

Härligt att det har börjat hända saker för dig! ☺️ Jag väntar fortfarande på svar med vad jag ska göra med min konsol, varje gång man frågar hur det går så skickar dom det bara vidare säger dom, suck!🙃

Över tre veckor har detta tagit, men förhoppningsvis så kanske det löser sig inom en snar framtid med tanke på att det börjar rulla för dig nu 😀

Men måste säga att deras support är nog en av de värsta jag har upplevt tyvärr 🙃

Igår fick jag meddelande att Nintendo hade tagit emot min konsol ( den skickades till Polen ) och att allt såg bra ut, att dom skulle kontakta mig för återbetalning.

Idag kom mail att dom återbetalar till samma kort som köpets gjordes på. Dvs inom 5 bankdagar så borde jag se pengarna på kortet igen.

Nintendo tar sin lilla tid om man jämför med tex Amazon.

Av 9110a
Skrivet av Plurvski:

Härligt att det har börjat hända saker för dig! ☺️ Jag väntar fortfarande på svar med vad jag ska göra med min konsol, varje gång man frågar hur det går så skickar dom det bara vidare säger dom, suck!🙃

Över tre veckor har detta tagit, men förhoppningsvis så kanske det löser sig inom en snar framtid med tanke på att det börjar rulla för dig nu 😀

Men måste säga att deras support är nog en av de värsta jag har upplevt tyvärr 🙃

Jag har nog mailat och frågat som 3-4 gånger, varje gång så kommer ett svar ganska snart, typ inom 24 timmar, att dom ber om ursäkt och att ärendet är skickat vidare, och så fort dom vet mer, så kommer dom höra av sig.

Av 9110a
Skrivet av Plurvski:

Hur har det gått för dig? Jag väntar fortfarande på att få reklamera/skicka in mitt Switch 2 som inte har funkat sen dag ett 😅

Idag , på en lördag, så fick jag sms från Postnord att nintendo har bokat en upphämtning av min retur till Nintendo.de.

Står dock nintendo se i sms. Skall bli intressant att se vart paket skickas.

Sjukt seg hantering av Nintendo.de dock.

Kontaktade dom den 16 juni för retur, den 18 juni skickade jag dom den efterfrågade information, dvs serienummer på konsolen, och idag den 5 juli fick jag information av upphämtning av paket, från Postnord, ingen mer info har kommit från Nintendo.de

Av 9110a

Fortfarande ingen retur fraktsedel från Nintendo.de

Det enda som har hänt är att dom har frågat efter mitt mobilnummer, sedan ingen mer info.

Jag har mailat dom igen och frågat vad det är som dröjer. En retur skall inte vara så här komplicerad år 2025.

Av 9110a
Skrivet av Plurvski:

Hur har det gått för dig? Jag väntar fortfarande på att få reklamera/skicka in mitt Switch 2 som inte har funkat sen dag ett 😅

Det går så där.

Svarde Nintendo​ den 18 juni med serie nummer och koden till spelet.

Fick svar att dom har tagit emot infon och tagit det vidare till en annan avdelning.

Frågade dom den 23:e hur det går med ärendet och fick till svar att dom har frågat avdelning men inte hade någon ny information.

Så min erfarenhet av retur med Nintendo.de är att dom är ovanligt krångliga och sega. Vid det här laget så borde jag ha fått en fraktsedel och ha skickat iväg varorna.

Nu ligger dom hemma och väntar på att få returnas.

Av 9110a

Någon som gjort en retur till Nintendo.de?

Jag har kontaktat dom för att returnera min bundle som jag inte har öppnat.

Dom vill ha serie nummer på switchen, och även på vouchern för Mario Kart. Jag frågade ifall dom vill att jag öppnar lådan för att komma åt koden, vilket dom sa att det var det dom ville. Så sagt och gjort.

Nu väntar jag bara på fraktsedel.

Btw, ingen annan som tänkt på att Mario kart bundle är i princip ett vanligt Switch 2, med en game voucher i lådan, och sedan en pappeessleeve över lådan. Trodde Bundle skulle vara mer speciell än sådär.

Av 9110a
Skrivet av 9110a:

5 juni står det i mitt mail.

<Uppladdad bildlänk>

Sedan 3-4 dagars leveranstid.

Av 9110a
Skrivet av Zeroastic:

Ni som bokat om, stod det nåt om estimerad leveransdatum? Lite drygt att boka om och i princip tappa en månad i kön om de nu inte har enheter till alla förbokningar :/

Som sidenote, vet någon om nätdelen stöder 100-240v? Dvs man klarar sig med UK->EU adapter?

5 juni står det i mitt mail.

Av 9110a
Skrivet av Smasher89:

Gick nu med, såg utan mario kart först men den försvann nyss m,en fanns med mario kart så avbröt min tyska order och körde på franska, lite billigare och mk inkluderat istället.

Fick också tag på en. Tog en utan bundle och köpte till några spel samtidigt. Har bundle bokat också från en annan sida.

Av 9110a
Skrivet av johanronn:

Förbered er för en wall of text men hela den här grejen med Bergsalas motivering till högt pris och deras dåliga bortförklaringar har irriterat skiten ur mig. Det stör mig att jag inte vill köpa Switch 2 från Inet som jag annars avgudar. Inte för att jag inte vill ge Inet pengar utan för att jag inte vill ge Bergsala pengar. Inet tjänar knappt någonting på affären ändå. Så jag granskade vad jag kunde och skickade idag ett mail till Konkurrensverket med en kopia till Bergsala AB där jag anmäler dem för granskning då jag anser att de bryter mot konkurrenslagen på grund av missbruk av dominerande ställning. Så här skrev jag.

Klicka för mer information

Hej!

Johan Rönn heter jag och jag är en 40-årig medborgare utan koppling till Bergsala AB och utan eget intresse för till Bergsala konkurrerande verksamhet. Mitt intresse är mitt och mina gelikars ekonomiska förlust på grund av det exklusiva distributionsavtal som Bergsala har med Nintendo, vilket har lett till en orättvis prissättning på den skandinaviska marknaden.

Switch 2 som lanseras på marknaden i juni har ett normalpris på den övriga europeiska marknaden på cirka 5200 kronor omräknat i svensk valuta från euro. Skillnaden mot den svenska marknaden är att här sköter inte Nintendo distribution till slutkonsumentens försäljningskanaler. Det sköts sedan styvt 40 år tillbaka av Bergsala AB. För kompletta prisjämförelser vill jag hänvisa till länken Nintendo Switch 2 - Köpguide, priser & tips på Modda.se.

I ett mailsvar till mig den 10 april meddelar en medarbetare på frågan varför priserna skiljer så mycket att det beror på att "vår relativt höga moms" samt kemikalieskatten påverkar priset uppåt, samt att priset sätts fritt av varje enskild återförsäljare. Medan kontaktpersonen har rätt i sak förstår vi bägge allesammans att återförsäljarna står i en så kallad mexican standoff och försöker hålla samma låga pris för att tjäna mycket som möjligt och samtidigt förlora så lite som möjligt, så ingen trissar medvetet upp priserna.

Jag bad Bergsala motivera varför man skulle handla i svenska affärer och inte i europeiska butiker varpå jag fick svaret - citat - "...har dessvärre heller inget som motiverar svensk handel mer än att det bidrar till Sverige att handla här. Möjligen en förpackning med nordiska språk men det kanske inte väger så tungt i sammahanget." Medarbetaren har även här en poäng - ja, det gynnar svensk handel, men både den nationella och globala ekonomin är hårt ansatt - kan man spara 1500 kronor på exakt samma sak - som medarbetaren ju medger att det är - så är det klart att man gör det.

Kemikalieskatt kan absolut orsaka ett påslag - men inte 1500 kronor. Momsen är ingenting som är unikt för Sverige. Frakt och lokala kostnader? Knappast. Bergsala AB omsätter cirka 1,4 miljarder kronor per år.

Bergsalas prispåslag är omotiverat och påverkar konsumenternas valfrihet och priserna på hela marknaden, kan det ses som missbruk av dominerande ställning – vilket är förbjudet enligt konkurrenslagen (Kapitel 2, §7).

Därför vill jag anmäla Bergsala AB för granskning av Konkurrensverket. De hämmar handel på svensk marknad genom ockerpriser, då allt fler köpare inklusive mig själv vänder sig till utländska aktörer för inköp, vilket ni själva kan se och följa i Tråden om Nintendo Switch 2 på Sweclockers forum.

Med allra vänligaste hälsningar
Johan Rönn

Visa mer

Säkert skitmånga som tycker att jag är en tradig anal jävel nu, men må så vara. Jag tycker det räcker nu.

Du gjorde det som många av oss säkert tänkt att vi borde göra men ej kommit till skott med.

Bra jobbat.

Av 9110a
Skrivet av Dhanjel:

Det (eller webb-butik) är något man saknar, är det Bersala som sätter stopp på det?
Med tanke på att andra länder har så man kan köpa på nätet. Switch 1 är ju helt hopplöst slö när man scrollat ner några sidor.

Jag förstår inte? Det går fint att köpa på nintendos hemsida?

Av 9110a
Skrivet av Edvin-89:

Ni som beställt från spanska, italienska, franska eller tyska amazon, vad har ni fått för leveransdatum?
Både jag och min bror fick 18 juni från spanska och italienska, hoppas de levererar snabbare än så, men ingen katastrof om vi får dom då

Spanien 16 juni.
Frankrike 11 juni.
Nintendo store vet jag inte.

Av 9110a
Skrivet av Zeroastic:

Hade du problem med verifikations-koden för att komma in? Jag verkar inte få någon :E

Inga problem här heller vid 20 tiden.

Av 9110a
Skrivet av Reiker:

Hade jag haft valet så skulle jag köpt direkt från Nintendo med tanke på garanti osv. Kan du beställa bundle eller bara utan? Det är väl smolket i bägaren isf...

Båda bundle och icke bundle fanns tillgänglig.

Av 9110a

Fick inbjudann från Nintendo​ att köpa därifrån.

Gratis frakt.

Velar om man skall slå till där eller behålla Mario Kart bundle från Amazon.