Samma problem här men fick kollinummret "CANCEL", enligt kundtjänst beror det på en felskanning när kollit gick iväg. Paketet går ej att spåra då dustin själva inte vet vad det har för kollinummer och det hade inte kommit till utlämningsstället idag när den vänliga personalen där sökte igenom sitt lager.
Att man tidigare kunnat lita på att paketen kommer fram dagen efter verkar man kunna glömma nu, kundtjänst tyckte att jag kunde höra av mig om jag inte fått paketet till på fredag em...
Efter många samtal till kundtjänst skickade man till slut ut ett nytt paket igår och som kom fram idag, dock fick jag inget mail med kollinummer och ingen sms-avisering, det löste sig dock när Mikael T på kundtjänst hjälpte mig och mailade mig kollinummret manuellt så jag kunde hämta ut paketet.
Efter allt strul som varit så hoppas jag Dustin ger sina kundtjänstmedarbetare den uppskattning de faktiskt förtjänar med tanke på hur mycket skit de antagligen fått utstå sista veckorna!