MacBook Air - vad händer när den går sönder?

Permalänk
Hedersmedlem

MacBook Air - vad händer när den går sönder?

Jag är inne på att köpa en MacBook Air 13" nu i dagarna, och har en bra bild av vad jag kan förvänta mig att få för pengarna. Det enda som just nu får mig att tveka är att RAM och SSD är "integrerade" på moderkortet och därmed inte kan bytas av en lekman som jag. Även om jag gärna hade haft 8 GB RAM så är det inte av prestandaskäl jag skulle vilja kunna byta RAM och SSD, utan jag tänker på hur datorn ska fungera några år framöver.

Det oroar eller bekymrar mig inte så länge garantin gäller, men när mitt garantiår är över - vad händer då om den går sönder? Det vore ju lite tråkigt om datorn var skrot bara för att RAM skulle börja ge fel en dag efter garantin är slut... Att skicka den på reparation till Apple lär ju kosta skjortan, frågan är då vad jag kommer ha för alternativ om den situationen skulle uppstå? Kommer någon duktig person i t ex en datorbutik kunna fixa det? Kommer man ö h t att kunna få tag på reservdelar?

Permalänk

Skaffa Apple Care? För övrigt har man två års garanti i Sverige och EU vad Apple än vill säga, dock kan man kanske behöva bråka lite (inte behövt prova själv men vill de inte leka så går man vidare till ARN eller KO).

Vissa saker går att byta ut i en Air men det är inte alla, vidare är det inte helt lätt att få tag i nya komponenter. Det kan gå via iFixit, OWC eller eBay. En duktig person i en datorbutik kommer med största sannolikhet inte kunna göra speciellt mycket mer än vad du skulle kunna göra vid ditt skrivbord med hjälp av http://iFixit.com. Där kan du även se vilka delar som går att byta ut. Guider för 13" modellen (dvs. vad som kan bytas ut): http://www.ifixit.com/Device/MacBook_Air_13%22_Mid_2011

Visa signatur

Permalänk
Medlem
Skrivet av widL:

Jag är inne på att köpa en MacBook Air 13" nu i dagarna, och har en bra bild av vad jag kan förvänta mig att få för pengarna. Det enda som just nu får mig att tveka är att RAM och SSD är "integrerade" på moderkortet och därmed inte kan bytas av en lekman som jag. Även om jag gärna hade haft 8 GB RAM så är det inte av prestandaskäl jag skulle vilja kunna byta RAM och SSD, utan jag tänker på hur datorn ska fungera några år framöver.

Det oroar eller bekymrar mig inte så länge garantin gäller, men när mitt garantiår är över - vad händer då om den går sönder? Det vore ju lite tråkigt om datorn var skrot bara för att RAM skulle börja ge fel en dag efter garantin är slut... Att skicka den på reparation till Apple lär ju kosta skjortan, frågan är då vad jag kommer ha för alternativ om den situationen skulle uppstå? Kommer någon duktig person i t ex en datorbutik kunna fixa det? Kommer man ö h t att kunna få tag på reservdelar?

Även om jag håller med dina oro moment så kan jag säga att RAM _väldigt_ sällan går sönder om man inte pillar på det av just denna anledning till varför många minnestillverkare kör life warranty.

SSD är ett problem dock som jag inte har någon aning och förstår inte heller varför den är integrerad.

Visa signatur

Arch - Makepkg, not war -||- Gigabyte X570 Aorus Master -||- GSkill 64GiB DDR4 14-14-15-35-1T 3600Mhz -||- AMD 5900x-||- Gigabyte RX6900XT -||- 2x Adata XPG sx8200 Pro 1TB -||- EVGA G2 750W -||- Corsair 570x -||- O2+ODAC-||- Sennheiser HD-650 -|| Boycott EA,2K,Activision,Ubisoft,WB,EGS
Arch Linux, one hell of a distribution.

Permalänk
Skrivet av Commander:

Även om jag håller med dina oro moment så kan jag säga att RAM _väldigt_ sällan går sönder om man inte pillar på det av just denna anledning till varför många minnestillverkare kör life warranty.

SSD är ett problem dock som jag inte har någon aning och förstår inte heller varför den är integrerad.

Den är med största sannolikhet integrerad för att ta upp så lite utrymme som möjligt. Den går dock att byta ut ("typ" som att byta RAM i en vanlig laptop (aningen förenklat): öppna skalet, skruva bort en skruv, byt ut SSDn, skruva i skruven, sätt ihop skalet, klart), se http://www.ifixit.com/Guide/Installing-MacBook-Air-13-Inch-Mi....

Visa signatur

Permalänk
Medlem
Skrivet av rastersize:

Den är med största sannolikhet integrerad för att ta upp så lite utrymme som möjligt. Den går dock att byta ut ("typ" som att byta RAM i en vanlig laptop (aningen förenklat): öppna skalet, skruva bort en skruv, byt ut SSDn, skruva i skruven, sätt ihop skalet, klart), se http://www.ifixit.com/Guide/Installing-MacBook-Air-13-Inch-Mi....

Men rätta mig om jag har fel, då är den väl inte integrerad om man kan dra ut den. Eller har jag misstolkat ordet "integrerat"

Jag brukar tolka det som att det skulle vara fast på moderkortet med lödd eller på andra sätt, kan man dra den som ram eller CPU är den väl inte integrerad?

Visa signatur

Arch - Makepkg, not war -||- Gigabyte X570 Aorus Master -||- GSkill 64GiB DDR4 14-14-15-35-1T 3600Mhz -||- AMD 5900x-||- Gigabyte RX6900XT -||- 2x Adata XPG sx8200 Pro 1TB -||- EVGA G2 750W -||- Corsair 570x -||- O2+ODAC-||- Sennheiser HD-650 -|| Boycott EA,2K,Activision,Ubisoft,WB,EGS
Arch Linux, one hell of a distribution.

Permalänk
Skrivet av Commander:

Men rätta mig om jag har fel, då är den väl inte integrerad om man kan dra ut den. Eller har jag misstolkat ordet "integrerat"

Tja, den är ju inte fast-lödd på moderkortet så i det avseendet är den inte integrerad. Å andra sidan är det ju en speciallösning (finns dock att köpa nya från t.ex. OWC, http://eshop.macsales.com/item/OWC/SSDAPAE480/) och på det viset går det att se den som integrerad. Men lutar nog mer åt att den inte är integrerad.

Visa signatur

Permalänk
Medlem
Skrivet av rastersize:

Skaffa Apple Care? För övrigt har man två års garanti i Sverige och EU vad Apple än vill säga, dock kan man kanske behöva bråka lite (inte behövt prova själv men vill de inte leka så går man vidare till ARN eller KO).

Vissa saker går att byta ut i en Air men det är inte alla, vidare är det inte helt lätt att få tag i nya komponenter. Det kan gå via iFixit, OWC eller eBay. En duktig person i en datorbutik kommer med största sannolikhet inte kunna göra speciellt mycket mer än vad du skulle kunna göra vid ditt skrivbord med hjälp av http://iFixit.com. Där kan du även se vilka delar som går att byta ut. Guider för 13" modellen (dvs. vad som kan bytas ut): http://www.ifixit.com/Device/MacBook_Air_13%22_Mid_2011

Reklamationsrätten antar jag att du syftar på med de två åren garanti. Vet inte om den utökats nyligen men det är faktiskt enligt konsumentverkets hemsida tre år.
http://www.konsumentverket.se/Tema_ehandel/Efter-kop/Reklamat...

Visa signatur

i5 750@3,6GHz(vatten), 4GB DDR3, HD6870@1000/1100(vatten), 1TB, Proton AM10 + Dynavoice Challenger S5
Asus U36SD
FreeNAS - Intel G620, MSIH67MA-E35, 8GB DDR3, 5x2TB RAIDZ, Intel PRO 1000GT Desktop

Permalänk
Medlem
Skrivet av rastersize:

Skaffa Apple Care? För övrigt har man två års garanti i Sverige och EU vad Apple än vill säga, dock kan man kanske behöva bråka lite (inte behövt prova själv men vill de inte leka så går man vidare till ARN eller KO).

Vissa saker går att byta ut i en Air men det är inte alla, vidare är det inte helt lätt att få tag i nya komponenter. Det kan gå via iFixit, OWC eller eBay. En duktig person i en datorbutik kommer med största sannolikhet inte kunna göra speciellt mycket mer än vad du skulle kunna göra vid ditt skrivbord med hjälp av http://iFixit.com. Där kan du även se vilka delar som går att byta ut. Guider för 13" modellen (dvs. vad som kan bytas ut): http://www.ifixit.com/Device/MacBook_Air_13%22_Mid_2011

Reklamationsrätt? Vid köp inom Sverige så har du tre år.

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Skrivet av Rattnalle:

Reklamationsrätten antar jag att du syftar på med de två åren garanti. Vet inte om den utökats nyligen men det är faktiskt enligt konsumentverkets hemsida tre år.
http://www.konsumentverket.se/Tema_ehandel/Efter-kop/Reklamat...

Ja det är mer eller mindre det jag syftar på
Det fallet jag hade hört talas om var ifrån Italien eller någon annan stans i EU och var där 2 år:

Citat:

Tänk på att reklamationsrätten kan vara kortare om du har handlat från ett annat EU-land. Inom EU är reklamationsrätten minst 2 år.

Visa signatur

Permalänk
Medlem
Skrivet av rastersize:

Tja, den är ju inte fast-lödd på moderkortet så i det avseendet är den inte integrerad. Å andra sidan är det ju en speciallösning (finns dock att köpa nya från t.ex. OWC, http://eshop.macsales.com/item/OWC/SSDAPAE480/) och på det viset går det att se den som integrerad. Men lutar nog mer åt att den inte är integrerad.

Mjo SSDn i sig är integrerad krets pga att den i sin tur inte går att dela på något lätt sätt som att trycka in i en kontakt. Ram i en vanlig dator är inte intregrerad på moderkortet men i sig är integrerad.

Angående reklamationsrätt, måste företaget byta eller är det upp till dem om de vill vara på den snälla listan på ARN?

Visa signatur

Arch - Makepkg, not war -||- Gigabyte X570 Aorus Master -||- GSkill 64GiB DDR4 14-14-15-35-1T 3600Mhz -||- AMD 5900x-||- Gigabyte RX6900XT -||- 2x Adata XPG sx8200 Pro 1TB -||- EVGA G2 750W -||- Corsair 570x -||- O2+ODAC-||- Sennheiser HD-650 -|| Boycott EA,2K,Activision,Ubisoft,WB,EGS
Arch Linux, one hell of a distribution.

Permalänk
Hjälpsam

Tre år reklamationsrätt från inköpsdatumet för fabrikationsfel, gäller inte normalt slitage eller olycker. Efter det första året ligger bevisbördan på kunden. Vilket i praktiken blir att skick in datorn på kontroll hos auktoriserad verkstad och om den bedöms att ha ett ursprungligt fel eller fabrikationsfel skall reparationen och undersökningskostnaden bekostas av FÖRSÄLJAREN enligt Svensk lag.

Således om du köper den från Apple så vänder du dig till Apple, om du köper den av Nisse På Hörnet så är det Nisse som står för notan.

Detta i tillägg till fabrikationsgaranti på ett år som Apple lovar dig, eller deras Apple Care kan vara rätt värt det om man är orolig. MYCKET mindre trassel än reklamationsrätt om något sker efter första året.
SSD disken i MBA är den enda komponenten som faktiskt går att byta, och som ovan säger så är den icke-standard men det finns alternativ lite här och där att få tag på. Ryker en processor eller minnet så är du dock körd, sånär som på eventuell reklamationsrätt.

Visa signatur

Allt jag säger/skriver här är mina egna åsikter och är inte relaterade till någon organisation eller arbetsgivare.

Jag är en Professionell Nörd - Mina unboxing och produkttester (Youtube)
Om du mot förmodan vill lyssna på mig - Galleri min 800D med 570 Phantom SLI

Permalänk
Medlem
Skrivet av Fluf:

Tre år reklamationsrätt från inköpsdatumet för fabrikationsfel, gäller inte normalt slitage eller olycker. Efter det första året ligger bevisbördan på kunden. Vilket i praktiken blir att skick in datorn på kontroll hos auktoriserad verkstad och om den bedöms att ha ett ursprungligt fel eller fabrikationsfel skall reparationen och undersökningskostnaden bekostas av FÖRSÄLJAREN enligt Svensk lag.

Således om du köper den från Apple så vänder du dig till Apple, om du köper den av Nisse På Hörnet så är det Nisse som står för notan.

Detta i tillägg till fabrikationsgaranti på ett år som Apple lovar dig, eller deras Apple Care kan vara rätt värt det om man är orolig. MYCKET mindre trassel än reklamationsrätt om något sker efter första året.
SSD disken i MBA är den enda komponenten som faktiskt går att byta, och som ovan säger så är den icke-standard men det finns alternativ lite här och där att få tag på. Ryker en processor eller minnet så är du dock körd, sånär som på eventuell reklamationsrätt.

Det är efter sex månader som bevisbördan övergår till kunden.

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Hedersmedlem

Tack så mycket för era svar! Jag känner till hur reklamationsrätten fungerar (har själv nyttjat den förr, då gällde det dock en TV), men som ni redan konstaterat så är inte reklamationsrätt lika bra som garanti. Att köpa till Applecare är inte aktuellt - 2500 kr kostar det, och då ingår ju support och reparationer världen över. Om jag hade behövt support och rest runt i världen mycket så hade jag funderat på det - men det är inte intressant i nuläget.

Frågan är ju då om Apple anser att fallerande RAM eller SSD (vilket är det jag är lite orolig för, efter erfarenhet från både stationära och laptops) är fabriksfel/ursprungsfel? Jag hade kallat det för ett latent ursprungsfel, men hur ser deras verkstad på saken? Någon med erfarenhet av reklamation hos Apple efter garantitiden?

Tack för länken till ifixit! SSD:n verkar ju vara busenkel att byta, så länge man hittar en ny, vilket säkert går att lösa om det skulle bli aktuellt. Då är det mest RAM jag har kvar att oroa mig för...

Permalänk
Medlem

Om du nu är så orolig över sånt så köp en macbook pro istället. Det är mycket lätt att byta ut minnen och diskar på dem.

Permalänk
Hedersmedlem
Skrivet av ozo64:

Om du nu är så orolig över sånt så köp en macbook pro istället. Det är mycket lätt att byta ut minnen och diskar på dem.

MBP är tyvärr inget alternativ. 1280x800 px på 13 tum är helt åt skogen enligt mig. Jag är egentligen inte så orolig som det kanske låter, men jag vill veta till 100% vad jag köper!

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem

Som vissa sagt så är SSD:n inte integrerad, utan det är ett löst kretskort som sitter i en speciell sockel. En vanlig 2.5" aluminiumlåda med några små kretsar och en massa luft inuti tar ju alldeles för mycket plats i en så tunn dator helt i onödan.

Det betyder i praktiken att ssdn går att byta, men det är en Apple-reservdel och ingen standardgrej du kan köpa från dustin.

Brukar du förresten gå omkring och vara orolig för att ljudet, nätet, nordbryggan etc dör när du köper en laptop? Det är ju integrerat det med.

Permalänk
Hedersmedlem
Skrivet av Perc:

Brukar du förresten gå omkring och vara orolig för att ljudet, nätet, nordbryggan etc dör när du köper en laptop? Det är ju integrerat det med.

Nej, det brukar jag inte. Jag har felsökt och reparerat många datorer, både privat och professionellt, och felande hårddisk eller RAM är de överlägset vanligaste hårdvarufelen. Detta gäller alla typer av datorer - stationära, bärbara, PC, Mac, nya, gamla... Därför oroar jag mig.

Permalänk
Skrivet av Segimer:

Det är efter sex månader som bevisbördan övergår till kunden.

Skickades från m.sweclockers.com

Enligt konsumentköplagen, Ja. Men eftersom Apple har ett års garanti så är det i praktiken först efter ett år som det gäller i just det här fallet.

Garanti är för övrigt ett frivilligt åtagande och finns inte reglerat i någon lag.

MVH
Marcus

Permalänk
Medlem
Skrivet av Killersigge:

Enligt konsumentköplagen, Ja. Men eftersom Apple har ett års garanti så är det i praktiken först efter ett år som det gäller i just det här fallet.

Garanti är för övrigt ett frivilligt åtagande och finns inte reglerat i någon lag.

MVH
Marcus

Jag uppfattade det som att han jag citerade syftade på vad som gäller rörande bevisbördan vid reklamationsärenden, därav min kommentar.