Komma åt admin lösen i XP
Hej alla,
Min syster har ett problem. Och när det gäller datorer så blir det mitt...
Hon har en dator som hon fått från sin förra arbetsgivare när de köpte nya datorer. De skulle slängas så då frågade hon om hon fick ta den som hon haft tidigare och det va inga problem. Hon har bara använt datorn till att betala räkningar, kolla mail och lite surfande.
Nu klagade hon på att den beter sig konstigt när hon är ute på internet, youtube har slutat fungera för någon månad sedan, viss reklam på sidor fungerar inte (bra kan jag tycka) osv. Så när jag var o hälsade på henne (vi bor nästan 50mil ifrån varandra) så var inget uppdaterat på väldigt länge.
Försökte ladda ner uppdateringar men då kommer rutan om att man behöver uppge adminlösen för att kunna gå vidare. Samma sak när jag försökte ladda ner och installera Crome och FireFox som jag försökte med.
Hon vet inte vad adminlösenordet är och nu i veckan så pratade hon med sin förra arbetsgivare, som hon fick datorn av, och de lämnar inte ut det.
Finns det något jätte lätt sätt att ta bort eller få fram admin lösen? Skulle behöva vara så lätt att hon kan göra det själv med vägledning från mig över telefon.
Om det är mer komplicerat så kan jag göra det nästa gång jag är hos henne (men det kan ta någon månad).
Vet bara att det är XP på darton och att den är ca 4år, men då den kommer från ett företag gissar jag på Xp pro. Behövs exakt version så får jag be henne kolla det.
Hon har inte tillgång till någon mer dator än den som strular. Självklart så har hon ingen win xp cd eller liknande och datorn har ingen cd brännare heller.
Går det inte att lösa på hennes burk så skulle jag behöva veta vad jag behöver ta med mig till henne för att få det att fungera. Vill slippa släpa på min dator då jag brukar flyga när vi ses. Jag har ingen laptop...
Det här är säkert inget större problem för er