Permalänk
Medlem

Underligt felbeteende

Hej allihop,

Byggde för någon vecka sedan ihop min första stationära dator http://www.prisjakt.nu/list.php?l=2252335&view=l. Inte något superbygge men kompakt vilket var mitt huvudkrav (tillsammans med mer prestanda än min 4 år gamla laptop vilket ju inte är så svårt att uppnå). Däremot verkar det vara något problem med burken. Jag skall göra mitt bästa för att beskriva problemet.

Vid "kall" uppstart, dvs från att ha varit avstängd, så får man det vanliga ett kort pip från BIOS och sedan boot till Windows utan problem.
Däremot om man startar om burken får man att den piper ett kort pip som vanligt följt av fem långa pip samtidigt som den visar koden b4 i nedre högra hörnet på skärmen. Efter de fem pipen startar datorn som vanligt.

Jag har varit i kontakt med Zotac support om detta men de verkar inte vara särskilt mycket att ha. Råden jag fick från dem var testa minnen och processor med någon testsvit. Så det har jag gjort. Jag körde memtest86+ en vända utan fel och även Intel Processor Diagnostics Utility även den utan rapporterade fel.

Är det någon som har bra ideer om vad jag kan göra för att komma till rätt med detta problem? Datorn fungerar ju utan problem förutom de irriterande fem pipen vid omstart men samtidigt är jag orolig att det skall vara något som man inte märker och som orsakar oreda framöver. Att byta ut komponenter skulle ju vara bra för felsökning men jag har endast de komponenter som sitter i burken vilket komplicerar det hela.

Permalänk
Medlem

4 Motherboard timer not operational (check all PSU to MB connectors seated)

Kolla lite mer här: http://en.wikipedia.org/wiki/Power-on_self-test#Progress_and_...

Testa koppla ur tangentbordet när du startar om, så det inte finns något isatt och se om det piper.

Testa med annat nätagg.

Om det fortf piper är det förmodligen defekt moderkort.

Visa signatur

HTPC - Bygglogg; http://www.sweclockers.com/album/?id=2902
HTPC - Galleri; http://www.sweclockers.com/galleri/6562-htpc-galleribilder
42U - Bygglogg; http://www.sweclockers.com/galleri/7862-42u-rackskap-i-hemmet
i7 8700K, Antec kühler 620, Asus ROG Strix Z370-I Gaming, Corsair Vengeance RGB DDR4-2666 2x16GB RAM, ASUS GTX 1070

Permalänk
Medlem

Om du inte provat det så kan du alltid dra ur strömsladden, plocka bort och sätta tillbaka CMOS batteriet. B4 borde vara ett hexadecimalt tal, en felkod, se om du kan hitta något om detta i moderkortets manual. Kanske också kan vara värt att ladda hem senaste BIOS versionen och flasha det, kolla i så fall också manualen så du gör rätt, viktigt viktigt.

Permalänk
Medlem
Skrivet av suzieq:

Om du inte provat det så kan du alltid dra ur strömsladden, plocka bort och sätta tillbaka CMOS batteriet. B4 borde vara ett hexadecimalt tal, en felkod, se om du kan hitta något om detta i moderkortets manual. Kanske också kan vara värt att ladda hem senaste BIOS versionen och flasha det, kolla i så fall också manualen så du gör rätt, viktigt viktigt.

Hittade på en annan sida när jag googla:

B4 - USB hot plug

Hitta dock ingen förklaring. Har du konstiga USB enheter anslutna?

Source: http://hwbot.org/forum/showthread.php?t=16017

Citat:

Since I have plugged my external hard drive into the rear USB3 port, it freezes on the "ZOTAC Zbox" screen with "B4" in the bottom right of the screen.

http://www.zotacusa.com/forum/topic/4739-zbox-ad03br-u-boot-i...

Har du några enheter anslutna till USB 3.0, som kanske nödvändigtvis inte är USB 3.0? (tangentbord, mus, etc)

En BIOS uppdatering kanske skulle kunna vara en idé här för dig. Verkar som vissa verkar ha löst det via BIOS uppdatering.

Visa signatur

HTPC - Bygglogg; http://www.sweclockers.com/album/?id=2902
HTPC - Galleri; http://www.sweclockers.com/galleri/6562-htpc-galleribilder
42U - Bygglogg; http://www.sweclockers.com/galleri/7862-42u-rackskap-i-hemmet
i7 8700K, Antec kühler 620, Asus ROG Strix Z370-I Gaming, Corsair Vengeance RGB DDR4-2666 2x16GB RAM, ASUS GTX 1070

Permalänk
Medlem
Skrivet av Tozzi:

Hittade på en annan sida när jag googla:

B4 - USB hot plug

Hitta dock ingen förklaring. Har du konstiga USB enheter anslutna?

Har du några enheter anslutna till USB 3.0, som kanske nödvändigtvis inte är USB 3.0? (tangentbord, mus, etc)

En BIOS uppdatering kanske skulle kunna vara en idé här för dig. Verkar som vissa verkar ha löst det via BIOS uppdatering.

Jo USB Hot Plug har jag sett med. Men anslutet till USB är endast tangentbord(unicomp customizer usb) och en mus(logitech billig billig). Så det känns ju skumt om de skulle vara anledningen till krånglet. De sitter båda i USB2 portar, har även provat att använda de olika USB2 som finns (bakpå respektive från headern på moderkortet).

Vad det gäller nytt BIOS så har jag provat även det, hämtat från Zotac och flashat enligt medföljande readme. Detta gjorde inte någon skillnad.

Annat nätaggregat kan ju vara en ide, det jag har tillgängligt utöver det som finns i listan är det 180W som följde med chassit. Det borde visserligen räcka med det för att testa även om det kanske inte räcker till för att stresstesta med. Kanske blir något att prova när jag kommer hem.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Keymar:

Jo USB Hot Plug har jag sett med. Men anslutet till USB är endast tangentbord(unicomp customizer usb) och en mus(logitech billig billig). Så det känns ju skumt om de skulle vara anledningen till krånglet. De sitter båda i USB2 portar, har även provat att använda de olika USB2 som finns (bakpå respektive från headern på moderkortet).

Vad det gäller nytt BIOS så har jag provat även det, hämtat från Zotac och flashat enligt medföljande readme. Detta gjorde inte någon skillnad.

Annat nätaggregat kan ju vara en ide, det jag har tillgängligt utöver det som finns i listan är det 180W som följde med chassit. Det borde visserligen räcka med det för att testa även om det kanske inte räcker till för att stresstesta med. Kanske blir något att prova när jag kommer hem.

Testa starta om först utan mus, och en andra gång utan tangentbord. Vem vet, kanske nåt av de kan vara orsaken.

Visa signatur

HTPC - Bygglogg; http://www.sweclockers.com/album/?id=2902
HTPC - Galleri; http://www.sweclockers.com/galleri/6562-htpc-galleribilder
42U - Bygglogg; http://www.sweclockers.com/galleri/7862-42u-rackskap-i-hemmet
i7 8700K, Antec kühler 620, Asus ROG Strix Z370-I Gaming, Corsair Vengeance RGB DDR4-2666 2x16GB RAM, ASUS GTX 1070

Permalänk
Medlem

Jag får ge mig på det i kväll. Kommer ihåg att när jag startade burken första gången helt utan tgb och mus så fick jag en annan hex-kod (vågar inte gissa vad den var) men enligt något forum var det endast att datorn inte kunde hitta något inkopplat tangentbord. Och det avhjälptes sedan genom att koppla in detsamma.

Det förbryllar mig mycket att problemet bara uppstår vid omstart och detta oavsett om datorn varit på 1minut eller 24 timmar innan omstarten. Detsamma gäller vid kallstart...

Permalänk
Moderator
Festpilot 2020, Antiallo
Skrivet av Keymar:

Hej allihop,

Byggde för någon vecka sedan ihop min första stationära dator http://www.prisjakt.nu/list.php?l=2252335&view=l. Inte något superbygge men kompakt vilket var mitt huvudkrav (tillsammans med mer prestanda än min 4 år gamla laptop vilket ju inte är så svårt att uppnå). Däremot verkar det vara något problem med burken. Jag skall göra mitt bästa för att beskriva problemet.

Vid "kall" uppstart, dvs från att ha varit avstängd, så får man det vanliga ett kort pip från BIOS och sedan boot till Windows utan problem.
Däremot om man startar om burken får man att den piper ett kort pip som vanligt följt av fem långa pip samtidigt som den visar koden b4 i nedre högra hörnet på skärmen. Efter de fem pipen startar datorn som vanligt.

Jag har varit i kontakt med Zotac support om detta men de verkar inte vara särskilt mycket att ha. Råden jag fick från dem var testa minnen och processor med någon testsvit. Så det har jag gjort. Jag körde memtest86+ en vända utan fel och även Intel Processor Diagnostics Utility även den utan rapporterade fel.

Är det någon som har bra ideer om vad jag kan göra för att komma till rätt med detta problem? Datorn fungerar ju utan problem förutom de irriterande fem pipen vid omstart men samtidigt är jag orolig att det skall vara något som man inte märker och som orsakar oreda framöver. Att byta ut komponenter skulle ju vara bra för felsökning men jag har endast de komponenter som sitter i burken vilket komplicerar det hela.

Kolla i moderkortsmanualen vad BIOS POST koderna betyder.

Visa signatur

 | PM:a Moderatorerna | Kontaktformuläret | Geeks Discord |
Testpilot, Skribent, Moderator & Geeks Gaming Huvudadmin

Permalänk
Medlem
Skrivet av DavidtheDoom:

Kolla i moderkortsmanualen vad BIOS POST koderna betyder.

Jo helt sant att det bör göras, men det är just "USB hot plug" som b4 betyder enligt det dokument en annan person som hade problem med ett Zotac moderkort fått. Däremot vad pipandet betyder är svårare, på den sida som länkades till mig av Zotac support (här) står det att fem pip betyder: "5 beeps Processor error, system board bad".

Däremot känns det ju mystiskt att det skulle fungera under de förutsättningarna och att det inte skulle uppstå annat än vid omstart vilket får mig att tvivla på hur värdefull den informationen är. Jag har till och med funderat på att köpa billigaste celeron för socket 1155 och billigaste RAM för att kunna byta in och testa men det blir ju några hundra ändå som jag helst slipper...

Permalänk
Medlem
Skrivet av Keymar:

Jo helt sant att det bör göras, men det är just "USB hot plug" som b4 betyder enligt det dokument en annan person som hade problem med ett Zotac moderkort fått. Däremot vad pipandet betyder är svårare, på den sida som länkades till mig av Zotac support (här) står det att fem pip betyder: "5 beeps Processor error, system board bad".

Däremot känns det ju mystiskt att det skulle fungera under de förutsättningarna och att det inte skulle uppstå annat än vid omstart vilket får mig att tvivla på hur värdefull den informationen är. Jag har till och med funderat på att köpa billigaste celeron för socket 1155 och billigaste RAM för att kunna byta in och testa men det blir ju några hundra ändå som jag helst slipper...

Lämna in moderkortet som garanti, du lär ju få ett nytt iaf.

Visa signatur

HTPC - Bygglogg; http://www.sweclockers.com/album/?id=2902
HTPC - Galleri; http://www.sweclockers.com/galleri/6562-htpc-galleribilder
42U - Bygglogg; http://www.sweclockers.com/galleri/7862-42u-rackskap-i-hemmet
i7 8700K, Antec kühler 620, Asus ROG Strix Z370-I Gaming, Corsair Vengeance RGB DDR4-2666 2x16GB RAM, ASUS GTX 1070

Permalänk
Medlem
Skrivet av Tozzi:

Lämna in moderkortet som garanti, du lär ju få ett nytt iaf.

Vi får se, jag skall prova de grejjorna som ni föreslagit i kväll, utan tgb, annan nätdel mm. Och om inget fungerar kan jag ju höra av mig till Dustin och klaga och troligen få nytt på garantin som du skriver. Trist hur som helst.

Permalänk
Medlem

Bah, som jag misstänkte så gör det ingen skillnad att starta utan tangentbord och mus. Dessutom provade jag annat nätaggregat, clear CMOS (använde då knappen på moderkortet med nätsladd urkopplad) samt att ta ut en RAM-modul åt gången och starta om. Ingen skillnad av något av det jag provat. Jag funderar på om jag skulle försöka mig på att köra utan GPU men då Zotac-moderkortet dumt nog endast har 2XHDMI och en mini-DisplayPort och jag inte har matchande skärm/kablage så är det ju lite drygt att hålla på med..

Är inte så sugen på att prova ta i och ur processor om det kan undvikas. Blir väl till att höra av sig till Dustin och fråga vad dom tror.

Permalänk
Medlem

Snabbt svar från Dustin var i stort sett att de tar in moderkortet på testning för att se om det är defekt. Så vi får se.. antingen är det det eller så är det någon annan av komponenterna som spökar (processor eller GPU isåfall).

Permalänk
Medlem
Skrivet av Keymar:

Snabbt svar från Dustin var i stort sett att de tar in moderkortet på testning för att se om det är defekt. Så vi får se.. antingen är det det eller så är det någon annan av komponenterna som spökar (processor eller GPU isåfall).

Håller tummarna!

Visa signatur

HTPC - Bygglogg; http://www.sweclockers.com/album/?id=2902
HTPC - Galleri; http://www.sweclockers.com/galleri/6562-htpc-galleribilder
42U - Bygglogg; http://www.sweclockers.com/galleri/7862-42u-rackskap-i-hemmet
i7 8700K, Antec kühler 620, Asus ROG Strix Z370-I Gaming, Corsair Vengeance RGB DDR4-2666 2x16GB RAM, ASUS GTX 1070

Permalänk
Medlem
Skrivet av Tozzi:

Håller tummarna!

Efter en vända till Dustins serviceverkstad visade det sig att moderkortet får anses vara paj, som misstänkts alltså. Så jag skall få ett nytt ekvivalent kort, det jag köpt har uppenbarligen utgått. Tack återigen för förslag i den här tråden och låt oss nu hoppas att ersättaren fungerar, efter snart 3 veckor med alla komponenter i en hög på skrivbordet (bildligt talat) börjar man ju bli lite otålig.