Iphone 5 wifi problem

Innan du återställer hela telefonen så prova reset network settings under reset i settings/genral. Det brukar hjälpa vid sånna här problem.

Något år, mer eller mindre.

Du får fråga mediamarkt, de lär väl va en månad eller så.

När man skickar en en iPhone på service hos Apple så brukar det ta ca 5-10 arbetsdagar tills du har tillbaka antingen en ersättningstelefon (som du får behålla) eller din egen reparerade.

Via Telenor kan jag inte tala för, men tyvärr så har vi hört skräck historier från kunder som har sagt att de tagit upp till 2 mån när de skickar in via operatören

Dock så har vi faktiskt möjlighet att ta över servicen och skicka in den åt dig, men då måste du först ha pratat med Telenor, och då måste de ha nekat dig service eller inte kunnat erbjuda dig något som du accepterar.
(Du blir då tvungen att stå på dig lite i telefon, men då har vi möjligheten att ta över ansvaret och skicka den på service)

Det är dock inte helt omöjligt att Telenor kan erbjuda dig en lånetelefon under service tiden om du har ett abonnemang hos dem.

Beror lite på var du bor, men det finns apple certifierade verkstäder att lämna in sin mobil på, då får man den utbyt på dagen.
Gjorde det hos Lan-master i Göteborg, Lämnade in mobilen vid kl 14-15 och fick mail mail runt kl 17 samma dag att min mobil var redo att hämtas. Då hade de helt enkelt bara bytt ut mobilen till en ny när det var glapp i lightning kontakten.

Tyvärr så finns det inga auktoriserade verkstäder för iPhone, finns endast för iPad, iPod, mac datorer och Apple TV.
Det kan du se här: https://locate.apple.com/se/sv/ Bara klicka på service och sen välj produkt, så ser du att iPhone inte finns med.

Dock vad vissa av dessa butiker gör är att de tar in produkten av kunden, sen ringer de oss eller går till en apple butik och får den reparerad eller ersatt.
Vid fel med knappar eller något som är löst eller glappar så kan Apple fixa det direkt i butiken, då behöver den inte ens skickas in på service.

Så troligtvis så har de på LAN-Master tagit in din iPhone, skickat den till oss på service, och sen givit dig en annan iPhone som de hade i lager, ibland så gör de så, mer vanligt om du köpte telefonen av dem i deras butik.

Var lite försiktig med var ni lämnar in iPhone's på service, om de inte går direkt till apple eller via er operatör, och de öppnar iPhonen så bryter de garantin.

Jag började med att gå till Teliabutiken där jag köpte mobilen, de sa att de skickar in mobilen på service och att det kunde ta ett tag och att de därför brukade hänvisa sina kunder till Lan-master då man ofta fick mobilen utbyt på dagen där, Vilket jag också fick.
På deras sida står även:

"Vi tar emot hela Apples produktsortiment och det spelar ingen roll var du har köpt din produkt, med undantag för iPhone, där vi bara servar iPhone sålda i Sverige av Telia/Halebop."

Så jo, det finns apple auktorierade värkstäder för iphone om man köpt sin mobil hos telia/halebop.

Bildbevis:

Läs inlägg #17

Nej, Operatörerna räknas inte som en "Auktoriserad Verkstad", är lite annorlunda.
Operatörerna tar endast imot iPhonesen om de är köpta av dem. men eftersom TS köpt den av Telenor via Mediamarkt så borde de gå.

Det är inte samma sak som en auktoriserad verkstad.
En auktoriserad verkstad skulle tagit emot alla iPhones, och även erbjuda att reparera dem om garantin gått ut mot betalning.
Anledningen för att Lan Master då kan ta emot iPhonen är för att de då specifikt har ett avtal med Telia/Halebop som är en Operatör, som får ta in iPhones köpta av dem på service.

Kolla: http://www.lan-master.eu/index.php?view=article&catid=7%3Afaq...

"På iPhone sålda av andra än Telia/Halebop och på iPad eller iPod byts inga enskilda delar, utan all auktoriserad service för dessa innebär utbyte av hela enheten.

Priset för utbyte av hela enheten är dock betydligt lägre än priset för en ny enhet i butik, då vi skickar in din trasiga iPhone till Apple i utbyte. Lämna in enheten till oss så kommer vi med ett kostnadsförslag. "

Så eftersom avtalet med Telia/Halebop så får de hantera deras telefoner, och det blir skrivet under operatören.
Men de är inte en Auktoriserad Verkstad för iPhones då de inte själva får reparera/ersätta alla iPhones utan måste då gå via Apple.

TL;DR: Ja, man kan lämna in en iPhone till Lan-Master om man köpt den av Telia/Halebop eftersom de då skrivs under operatören, men Lan-Master är inte en auktoriserad serviceverkstad för iPhones av sig själv.

Finns jätte många auktoriserade Apple verkstäder, men de får bara hantera iPod, iPad, AppleTV och mac datorer.
finns över 100st bara i Stockholm län (dock flera som är från samma kedja)

Om du vill se om där finns några auktoriserade serviceverkstäder i din närhet så går du bara till https://locate.apple.com/se/sv/ och väljer service, väljer en produkt och skriver in din plats.

Sen noteras det för varje butik vad de är auktoriserade för att serva.

Dock om du menar verkstäder som får hantera iPhone så finns det ingen exakt summa, vet dock att Telia har en, 3 har en, Telenor har en etc.
De kan inte en privatperson kontakta och lämna in sin iPhone hos, förutom hos Lan-Master verkar de som om man har Telia, vet dock ej hur de funkar exakt dock eftersom vi inte får reda på deras procedur. Även de räknas inte som en officiell Auktoriserad Verkstad, eftersom de finns en del kriterier för att de ska få kalla sig för de. (men de får reparera iPhones under garanti)

Hur som helst så är vi lite långt off-topic, så kommer lämna denna tråden nu

Lycka till TS, hoppas du hittar ett smidigt sätt att få den ersatt/reparerad