Är nåt i grafikmotorn ändrat mellan win7 och win 8?

Hej,
I jobbet använder jag ett program som har utvecklats av företaget jag jobbar åt och som bland annat spelar upp video som sen ska textas. På min nya ultrabook funkar det dock ej, videouppspelningen och spolande i filmen fungerar ej som det ska, och företagets support är mycket långsam, så jag undrar om jag kan få några idéer genom att ställa en allmän fråga här. Antingen har det med Win 8 att göra eller så har det med hårdvaran i ultrabooken att göra. Jag trodde först att Win8 var boven, men när samma problem uppstår i en Win7-virtuell maskin (Win7 har aldrig krånglat på andra datorer, med eller utan virtuella maskiner), så börjar jag luta åt att det är hårdvarurelaterat - men kan inte fatta hur för programmet kräver verkligen inga stora resurser och varför hårdvara skulel påverka förstår jag inte heller. Jag vet inte vad som händer "under skalet" i programmet, men video integrerar helt enkelt inte med programfunktionerna.

Så jag undrar, har nåt under skalet i Win 8 ändrats jämfört med Win 7 när det handlar om hur video avspelas / hanteras? Nåt som jag kan fixa med nån inställning så att det funkar som i Win 7?

Ursäkta den luddiga frågan?

Laptop: Samsung 900X4D, i5 3317U, 4GB RAM, HD4000

Det hjälper ej.
Video spelas men tidkoder som ligger inbakade i videofilen snappas inte upp av programmet...

Jag vet faktiskt inte om .NET eller nåt liknande behövs. Jag kör laptopens fabriksinstallation och har inte velat uppdatera Windows än för det kommer att ryka så mycket diskutrymme (har bara 128GB och vill ännu inte wipa recovery partitionen), tänkte vänta till 8.1 och uppgradera då för att få alla uppdateringar snyggt inbakade i systemet på ett sätt som jag inbillar mig sparar lite utrymme (mindre nedladdade uppdateringsinstallationsfiler som ska ligga kvar ock skräpa).