En dator tar upp hela bandbredden hemma

Hej!

Jag har ett lite konstigt problem hemma hos tjejen enligt mig. Jag tror inte någon annan har skrivit om detta på forumet innan.

Backstory: Jag och tjejen brukar spela Destiny på varsitt PS4 hemma hos henne och när hennes mamma sätter på sin bärbara dator och kopplar upp sig på internet slängs vi ut ur spelet och partychatten. Jag är uppkopplad med sladd och tjejen är uppkopplad via wifi och sitter precis bredvid routern. Jag är helt säker på att det är hennes mammas dator som "stjäl" internet då detta har skett ett flertal gånger under flera månader.

Den bärbara datorn är nyinköpt sen i julas och hon har haft inne den på service en gång då vi klagade på detta problem, dock hjälpte det inte och problemet återkom. Vi har genomfört ett flertal scanningar sen dess med den medföljande programvaran McAfee vilket inte har löst ett skit. Jag kan fortfarande vara inne på min bärbara dator och surfa som vanligt även om jag upplever att det går något långsammare. Internet får vi från Telia och hastigheten är 8Mb/s.

Väldigt tacksam för svar!!

Från routern (telias standard router thomson TG 789) går en sladd direkt in i mitt ps4. Tjejens ps4 och alla andra datorer är uppkopplade via wifi. Alltså inga switchar eller annat.

Jag har faktiskt inte mätt men jag ska göra det så fort ja kommer hem!

Japp det gör vi med jämna mellanrum.

Det ser inte ut som att jag kan begränsa åtkomsten för någon dator. Jag upptäckte däremot att det står något med UPnP och en media server på mammans dator. Kan det ha något med saken att göra?

Jag installerade bitMeter på mammans dator och hade igång programmet under kvällen när vi spelade. 8:14 slängdes vi ut ur spel och chatt och jag gick direkt och kollade på bitMeter där jag såg att både upp och nedladdning skjutit i taket. Hon hade inte använt internet aktivt utan kollat på filmer lokalt på datorn när detta hände.

Jag installerade även bitMeter på min dator och hade igång den under kvällen men den fick inte några utslag någon gång.

Är det mammans dator som är problemet?

Kan det vara någon mjukvara på datorn som (trots två antivirus program) orsakar detta?

Tack så jätte mycket för alla svar! Jag använde mig av netbalancer och där såg jag att ett program som heter elgiganten.exe (vilket är en molntjänst som antagligen följde med när hon köpte datorn) som stod och laddade upp data. Jag har nu begränsat upp och nedladdning av det programmet och allt flyter på mycket bättre än så länge... Återkommer om detta inte fungerade.