Bahnhof problem hastighet/router, tips mottages! *ny kund*

Hej,

Jag har nyligen fått luftburen Fiber från Öppenfiber-nätverket. Jag valde Bahnhof av den enkla anledningen dom va billigast(14000kr).
500/100 bunden i 1år.

Fint än så länge förutom 6 månaders försening från ursprungsdatumet(utan info om fördröjningen, här va jag själv tvungen ringa upp fråga vad som händer).

Okej, jag tänkte så här jag har en D-link DIR-860L helt ny i förpackning hemma så jag kände ingen anledning att köpa deras egna router för 1000kr.

Fibern blev installerad, jag drog kabel till routern och satte den verkligen mitt i huset under en trätrappa, värt och notera är att jag bor i ett trähus från 1958 och med väldigt tunna väggar 120kvm stort.

Från routern drog jag en till kabel rakt in i min dator för jag spelar mycket och vill självklart ha bästa möjliga svarstider i mina fps spel.

Redan från dag 1 jag började köra med Bahnhof så har det varit dålig speed jag menar bredbandskollen och få ut runt 100/20 är väl inte mycket och hänga i granen. Men det slutar inte där utan jag har konstanta problem med att internet går "ner" Google sidor bara står laddar samt youtube buffrar sönder. Pingen hoppar i spel osv.

Jag kom på att jag hade liknande problem i min gamla lägenhet med BBB 100/10 lina.... då ringde jag supporten och dom visste direkt vare va och gick in i routern ändrade nått (kommer ej ihåg vad det va), tror det hete NAT?

Jag har varit i kontakt med Bahnhof som agerar som resten av alla svenska bolag, direkt dom har sin kund bryr dom sig inte. jag fick standard svaret att testa koppla direkt från uttag in i datorn... ( Vem gör ens det nu förtiden, kör utan router dvs) ?

Jag frågade om dom kunde vara så vänliga försöka felsöka problemet med mig eftersom jag precis blivit nybliven kund hos dom och har jävligt dålig koll på routers och är sugen på få ut mina 500/100 jag betalar för.

Nej 5-6 dagars svarstid på E-mail och autosvar "kan inte hjälpa dig om du inte köpt våran router".

Tack Bahnhof för eran excellenta Support och omhändertagande av nya kunder.

Hur som haver, Någon som är snäppet vassare än mig och vet vad det kan bero på? Alt vilken inställning i min router som verkar vara problemet?

Kan även tillägga att det Trådlösa fungerar lika bra som att tanka Diesel i en bensinbil.....

nej inte cat5, Cat6 är det. Jag har redan gjort kabeldragningen i huset klammrat fast allt, tänker inte dra upp all kabel/köpa en ny 25m kabel för testa när det är 1% chans att routern är trasig ur förpackningen. troligtvis en inställningsfråga i routern som jag personligen inte har kunskap om därav jag frågar här.

Jag såg den, men jag har samma dåliga kapacitet dygnet runt. kändes som den va mera riktad till kvällar?

Jag köper det, men om vi leker med tanken att det fungerar 100% felfritt då och alla kommer börja skriva att det är fel på routern.

Vad ska man börja kika på för inställningar i routern?

Som jag skrev i min text så känner jag igen exakt detta problem från tidigare och då hjälpte BBB mig ändra i routern nån inställning så funkade allt felfritt.