Svart skärm vid inloggning på Macbook Pro

Hej!

Jag har ett problem, när jag startar min mac och har loggat in så möts jag av en svart skärm, pilen syns, men jag kan inte göra något, har testat att installera om operativsystemet med samma resultat, startar jag den i felsäkert läge så kommer jag in efter en stund, men jag har ingen menyrad högst upp, och kan inte använda internet, har googlat runt på liknande problem som folk har haft utan att lyckas med deras tips, någon som har haft samma problem och har en lösning?

Tack på förhand!