Går ej att logga in på Facebook

Kommer bara till ett fönster där jag måste ladda upp bild på mitt id och då står det bara ogiltig uppladdning, har provat ladda upp i olika format mm men samma meddelande, tycks ju rätt omöjligt att hitta en mail till ngn support med, ngn som haft samma problem? tacksam för hjälp

Detta löste sig, visade sig att det inte funka med Explorer, men med Firefox gick det bra