Montera av kylare på Asus grafikkort " Garanti "

Permalänk
Medlem

Montera av kylare på Asus grafikkort " Garanti "

Tjanna!

Tänkte bara kolla med er här,

Har hört och kollat på så många olika ställen ang om asus tillåter en att montera av kylaren osv för att montera ev vattenblock osv,

Är så att jag köpte ett Asus 1080Ti poseidon som jag fick förra fredagen men gick väldigt varmt,

på luft ca 91c och på vatten ända upp åt 70c ibland.

Kollade runt lite på olika sidor / youtube och de visar sig att de är flera som har problem med höga temps,

Jag provade då att göra precis som en kille gjorde att trycka lite på ena sidan av kortet för att de hänger lite pga vikten och då sänktes tempen med ca 10c Efter ett tag så hade jag lös kylaren och ser då att kylaren är trasig, en lödning har släppt på kylaren så den hänger.
Bifogar bild

De mindre bra är ju att jag inte får lämna tillbaka kortet då jag nu haft lös kylaren, Vilket känns lite tråkigt med tanke på va kortet kostade,

Så ni som ev köpt asus kort och haft lös kylaren har ni fått skicka tillbaka kortet ?

Webhallen vill inte hjälpa mig iaf där de är köpt,

MVH

Visa signatur

Chassi: Corsair 7000x, PSU Corsair HX1000i, MB: GIGABYTE AORUS MASTER X670E, CPU:AMD Ryzen 9 7900X3D, GPU: ASUS Radeon RX 7900 XTX 24GB TUF OC, RAM: G.Skill 64GB (4x16GB) DDR5 6000MHz, M.2: 2*WD Black SN850X 1TB Gen 4, OS: Win 11 Pro, Monitors: Samsung Odyssey G9 49 5120x1440 240hz + ASUS "RoG SWIFT " PG278Q 144Hz G-Sync, Headset : Logitech Pro X 2 Lightspeed, Mic : RØDE Mikrofon NT1 + Ai-1 Studio Kit + RØDE PSA1+ Professional Studio Arm

Permalänk
Avstängd

Men, har du verkligen brutit garantin för att du monterat bott kylaren? Man måste väl få kontrollera sin egna produkt efter köp, så länge du inte själv försökt modifiera eller löda på kortet så bör väl garantin vara kvar? Eller är det någon plombering som är bruten iom att du monterade bort den?

Visa signatur

Inte Core i7 4790K
Asus Z97-A
Asus Nvidia GTX 970 STRIX
Kingston DDR3 HYPERX Genesys 16 GB 1600MHZ

Permalänk
Medlem

Intressant. Jag känner igen det Neonodia säger, att man skall kunna kontrollera sin produkt.

Ska bli intres att se vad någon kunnig säger.

Visa signatur

Ryzen 5600x (Noctua NH-D15) || Kingston Fury 32GB 3600MHz
ASUS Prime X470 PRO || ASUS GeForce RTX 3080 Tuf OC
Fractal Design Define S (6x chassifläktar) || Corsair RM750X v2
FURY Renegade 2TB || WD Blue 1TB M.2 || LG C2 42" + XB271HUA

Permalänk
Medlem

Har för mig att när jag monterade av min kylare på mitt kort för att sätta dit ett vattenblock försvann garantin. Har ett MSI. Minns inte om det satt någon form av plombering på skruvarna.

Visa signatur

"Om du ändå ska göra något, gör det ordentligt"

Permalänk
Medlem

Dessa "Void guarantee" gäller väl inte för oss i Sverige om jag minns rätt när det gäller GPU er iaf.

Mvh
Marcus

Visa signatur

🏬: MSI B650 Gaming Plus WiFi 🔲: AMD Ryzen R5 7600X ❄️: be quiet! Pure Rock 2 Black 🏴: ASUS Radeon RX 7800 XT DUAL OC
🗄️: Corsair 3500X 🔌: be quiet! Pure Power 12 M 750W 🎞️: 32GB Kingston Fury Beast 6000Mhz 💾: Kingston NV2 1TB
🖥️: Lenovo Legion R27qe 🖱️: Logitech G PRO Wireless⌨️: Steelseries Apex 3 🎧: Logitech G733 📶: tp-link Deco X20 x3

Permalänk
Medlem

@Neonodia: Ja alltså jag har varit i kontakt med nån kvinna på webhallen och hon skriver bara åt mig att dom inte kan hjälpa mig för att jag brutit garantin då jag själv monterat av kylaren,

Detta är exakt de hon skrivit

Hej,

Just med grafikkort och datorkomponenter är det ganska hårt, har man brutit eventuella garantistickers, kommer vi inte att kunna ta emot kortet. Tyvärr tillåter inte tillverkarna att man själv öppnar sitt kort och vi följer deras garantiregler.

Mvh

Jeanette M

Webhallen
Customer Service Agent

Visa signatur

Chassi: Corsair 7000x, PSU Corsair HX1000i, MB: GIGABYTE AORUS MASTER X670E, CPU:AMD Ryzen 9 7900X3D, GPU: ASUS Radeon RX 7900 XTX 24GB TUF OC, RAM: G.Skill 64GB (4x16GB) DDR5 6000MHz, M.2: 2*WD Black SN850X 1TB Gen 4, OS: Win 11 Pro, Monitors: Samsung Odyssey G9 49 5120x1440 240hz + ASUS "RoG SWIFT " PG278Q 144Hz G-Sync, Headset : Logitech Pro X 2 Lightspeed, Mic : RØDE Mikrofon NT1 + Ai-1 Studio Kit + RØDE PSA1+ Professional Studio Arm

Permalänk
Medlem

@Gyhlen: Ja de hade ju varit fint, känns sjukt trist på ett grafikkort för 10500kr visst jag har skruvat lös kylaren själv men de ju inte direkt ett avancerat ingrepp på kortet,

Visa signatur

Chassi: Corsair 7000x, PSU Corsair HX1000i, MB: GIGABYTE AORUS MASTER X670E, CPU:AMD Ryzen 9 7900X3D, GPU: ASUS Radeon RX 7900 XTX 24GB TUF OC, RAM: G.Skill 64GB (4x16GB) DDR5 6000MHz, M.2: 2*WD Black SN850X 1TB Gen 4, OS: Win 11 Pro, Monitors: Samsung Odyssey G9 49 5120x1440 240hz + ASUS "RoG SWIFT " PG278Q 144Hz G-Sync, Headset : Logitech Pro X 2 Lightspeed, Mic : RØDE Mikrofon NT1 + Ai-1 Studio Kit + RØDE PSA1+ Professional Studio Arm

Permalänk
Medlem

Brukar inte folk som jobbar på ASUS finnas på detta forum så man kan tagga dom ?

Visa signatur

Chassi: Corsair 7000x, PSU Corsair HX1000i, MB: GIGABYTE AORUS MASTER X670E, CPU:AMD Ryzen 9 7900X3D, GPU: ASUS Radeon RX 7900 XTX 24GB TUF OC, RAM: G.Skill 64GB (4x16GB) DDR5 6000MHz, M.2: 2*WD Black SN850X 1TB Gen 4, OS: Win 11 Pro, Monitors: Samsung Odyssey G9 49 5120x1440 240hz + ASUS "RoG SWIFT " PG278Q 144Hz G-Sync, Headset : Logitech Pro X 2 Lightspeed, Mic : RØDE Mikrofon NT1 + Ai-1 Studio Kit + RØDE PSA1+ Professional Studio Arm

Permalänk
Medlem

Asus David

Kunde inte tagga honom pga punkten av nån konstiog anledning.

Mvh

Visa signatur

🏬: MSI B650 Gaming Plus WiFi 🔲: AMD Ryzen R5 7600X ❄️: be quiet! Pure Rock 2 Black 🏴: ASUS Radeon RX 7800 XT DUAL OC
🗄️: Corsair 3500X 🔌: be quiet! Pure Power 12 M 750W 🎞️: 32GB Kingston Fury Beast 6000Mhz 💾: Kingston NV2 1TB
🖥️: Lenovo Legion R27qe 🖱️: Logitech G PRO Wireless⌨️: Steelseries Apex 3 🎧: Logitech G733 📶: tp-link Deco X20 x3

Permalänk
Medlem

Men har du verkligen brutit någon "seal" för att kunna skruva loss kylaren?

Vet att PSUer brukar ha såna, mest för att ingen klåpare ska öppna och få sig en kyss á la 230V.

Jag ställer mig tveksam till att de kan neka dig att skicka tillbaka kortet. Rekommendera är en sak, men att neka är ett praktexempel på dålig service. Finner verkstaden som du säger att kylaren är trasig så borde det inte vara några problem att ta det på garanti.

Permalänk
Medlem

Har du hört med ASUS då??
annars blir det att skaffa ett nytt kylblock och bita i de sura äpplet

Visa signatur

Låda thermaltake view 91 M-kort ASUS X399 ROG Zenith Extreme CPU AMD Ryzen Threadripper 1920X 3.5 GHz Kylning Hemma byggd vattenkylning 2 x 480mm + 1 x 420mm radiatorer Minne 8 X 16Gb DDR4 HD SSD 240GB OCZ Trion 100 Grafik Gigabyte Geforce RTX 3080 10GB GAMING OC WATERFORCE WB AGG Corsair RM 1000w 80+ Gold Skärm ASUS 43" ROG Strix XG438QR 4K VA HDR 120 Hz

Permalänk
Medlem
Skrivet av TheTarpZ:

@Neonodia: Ja alltså jag har varit i kontakt med nån kvinna på webhallen och hon skriver bara åt mig att dom inte kan hjälpa mig för att jag brutit garantin då jag själv monterat av kylaren,

Detta är exakt de hon skrivit

Hej,

Just med grafikkort och datorkomponenter är det ganska hårt, har man brutit eventuella garantistickers, kommer vi inte att kunna ta emot kortet. Tyvärr tillåter inte tillverkarna att man själv öppnar sitt kort och vi följer deras garantiregler.

Mvh

Jeanette M

Webhallen
Customer Service Agent

Ok att man inte ska ljuga, men det va ju dumt att säga att du monterat bort kylaren. Hade varit tillräcklig med att meddela dem att det va trasigt.

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Inaktiv

Nej att ta bort stickers gäller dock inte i Sverige och väldigt många andra länder så att om någon säger att garantin har rykt pga det är dom ute och cyklar. Sen att du plockat isär kylaren är en annan sak som bara Asus kan svara på just nu.

Permalänk
Medlem

@StuntmanMike: Så kan man oxå göra om man känner för de

Visa signatur

Chassi: Corsair 7000x, PSU Corsair HX1000i, MB: GIGABYTE AORUS MASTER X670E, CPU:AMD Ryzen 9 7900X3D, GPU: ASUS Radeon RX 7900 XTX 24GB TUF OC, RAM: G.Skill 64GB (4x16GB) DDR5 6000MHz, M.2: 2*WD Black SN850X 1TB Gen 4, OS: Win 11 Pro, Monitors: Samsung Odyssey G9 49 5120x1440 240hz + ASUS "RoG SWIFT " PG278Q 144Hz G-Sync, Headset : Logitech Pro X 2 Lightspeed, Mic : RØDE Mikrofon NT1 + Ai-1 Studio Kit + RØDE PSA1+ Professional Studio Arm

Permalänk
Medlem

@Jygge: ja att få kontakt med nån på asus var ju lättare sagt än gjort, har ringt / mailat men ännu inte fått svar på mail.

Jo de kommer iaf bli att sätta dit ett EK block eller liknande som lösning, är ju nöjd annars med kortet så.

Visa signatur

Chassi: Corsair 7000x, PSU Corsair HX1000i, MB: GIGABYTE AORUS MASTER X670E, CPU:AMD Ryzen 9 7900X3D, GPU: ASUS Radeon RX 7900 XTX 24GB TUF OC, RAM: G.Skill 64GB (4x16GB) DDR5 6000MHz, M.2: 2*WD Black SN850X 1TB Gen 4, OS: Win 11 Pro, Monitors: Samsung Odyssey G9 49 5120x1440 240hz + ASUS "RoG SWIFT " PG278Q 144Hz G-Sync, Headset : Logitech Pro X 2 Lightspeed, Mic : RØDE Mikrofon NT1 + Ai-1 Studio Kit + RØDE PSA1+ Professional Studio Arm

Permalänk
Medlem

91c är helt galet. 70c är helt okey om kortet inte trottlar. Pascal verkar må bäst under 70c.

btw.. ni som har pascal, vid vilken temp börjar era kort att trottla/ej boosta fullt?

Visa signatur

CPU: I9 10900KF -Kylare: Arctic Freezer 360 - Moderkort: ASRock Velozita Z590 PG.
GPU: RX 9070 XT Reaper @2 st 120mm cf-v12hp hydro dynamic fläktar. 👍
RAM: 32GB DDR4 3466 MHz Ballistix Elite. HÅRDDISK: 4 st SSD, 2 Mekaniska.
MONITOR:1 Xiaomi MI 34"- 3440x1440 144Hz MONITOR:2 Optix MAG274R 27" 1080p 144Hz MONITOR/Tv:3 LG 47lv355n-ZB 47". Nätagg: Asus TUF 1000w Gold Atx 3.1. Allt i ett Cooler Master CM Storm Stryker.

Permalänk
Medlem

@SCORPIUS: 70c på vatten är ju inte ens nära OK inte i mina ögon iaf

Visa signatur

Chassi: Corsair 7000x, PSU Corsair HX1000i, MB: GIGABYTE AORUS MASTER X670E, CPU:AMD Ryzen 9 7900X3D, GPU: ASUS Radeon RX 7900 XTX 24GB TUF OC, RAM: G.Skill 64GB (4x16GB) DDR5 6000MHz, M.2: 2*WD Black SN850X 1TB Gen 4, OS: Win 11 Pro, Monitors: Samsung Odyssey G9 49 5120x1440 240hz + ASUS "RoG SWIFT " PG278Q 144Hz G-Sync, Headset : Logitech Pro X 2 Lightspeed, Mic : RØDE Mikrofon NT1 + Ai-1 Studio Kit + RØDE PSA1+ Professional Studio Arm

Permalänk
Hedersmedlem
Skrivet av Gyhlen:

Asus David

Kunde inte tagga honom pga punkten av nån konstiog anledning.

Mvh

Det går alldeles utmärkt att pinga medlemmar med punkt eller mellanslag i användarnamnet, men man måste skriva @"användar.namn" (med omslutande "-tecken) för att det ska fungera. @asus.david

Visa signatur

Danskjävel så krattar som en skrivare...

Permalänk
Medlem
Skrivet av Kent:

Det går alldeles utmärkt att pinga medlemmar med punkt eller mellanslag i användarnamnet, men man måste skriva @"användar.namn" (med omslutande "-tecken) för att det ska fungera. @asus.david

Då har jag lärt mig något nytt.. Tackar vi för!

Mvh

Visa signatur

🏬: MSI B650 Gaming Plus WiFi 🔲: AMD Ryzen R5 7600X ❄️: be quiet! Pure Rock 2 Black 🏴: ASUS Radeon RX 7800 XT DUAL OC
🗄️: Corsair 3500X 🔌: be quiet! Pure Power 12 M 750W 🎞️: 32GB Kingston Fury Beast 6000Mhz 💾: Kingston NV2 1TB
🖥️: Lenovo Legion R27qe 🖱️: Logitech G PRO Wireless⌨️: Steelseries Apex 3 🎧: Logitech G733 📶: tp-link Deco X20 x3