Allmänna frågor: event, nattöppet, kampanjer med mera

...as a matter of fact, ringde er i morse och fick prata med ngn som tydligen hade koll och vips verkar problemet vara löst. Antingen behöver ni internutbilda de andra jag pratat med eller så har ngt annat skett.

Tycker ni borde verkligen kunna lägga till ett mörkt tema, så som ni har på gaming kategorin. Mycket mer snällt mot ögonen när man handlar på nätterna. Detta kanske redan finns nånstans gömt för oss medlemmar, isåfall har jag inte sett den funktionen.

Har ni högt tryck på supporten just nu?

Många på semester kanske..

Inte bara på supporten känns det som. Gjorde en beställning för över två veckor sedan. Då fanns den i lager hos leverantören. Kollade för en vecka sedan då inget hänt. Då visades den fortfarande i lager hos leverantören.Nu har det gått en vecka till utan att något hänt.

@Naki: Vilken leverantör är det?

Vet inte, tillbehör till Xbox. " Hos vår leverantör Fler än 50 st " Så den borde komma in någon gång.

Hej,
Beställde en order i förrgår och igår plockades den och skickades enligt er kl 15:07. Men enligt postnord är inget skickat.
Väldigt tråkigt när er kundservice sa att er ”cut-off” dvs när postbilen kommer var kl 16. Samt att ”plocken” var klar av sakerna kl 09 på morgonen vilket borde ha inneburit att sakerna skulle ha hunnit med postbilen.

Sen blir jag fundersam med över hur denna order får plats i ett kolli (paket)? Massa delar + chassi + 27” skärm.

Hej, köpte en One plus 8 PRO för 11k när den kom ut. Var en av de första att få den. Sjukt bra telefon men efter ett tag märkte jag att wifit hade problem. Kopplade upp och la sen ner. Kollade med One plus och detta var ett känt fel som många som fick de första enheterna hade. Har gjort allt One plus sagt att jag ska göra men inget fixade problemet. Sedan var jag var tvungen att lämna in den till service. Enligt butiken skulle servicen ta 1-3 veckor. Nu har det gått 4+ veckor och fortfarande inget... Har mailat flera gånger senaste 2 veckorna men ingen kan ge något besked. Mailade i fredags och fick svar att de skulle kolla med verkstaden ... Ingen återkoppling. Jag har köpt en telefon för mycket pengar och en standard funktion är ej funktionell vilket är känt hos One Plus. Förstår att det är coronatider och självklart är jag förstående med det. Men ni måste också då vara tillmötesgående när det kommer till just "kända" funktionsfel.

Lugnt, PostNord som strulade. De va flertal kollin.

Någon som kommer in på deras hemsida? Både firefox och ms edge skjuter minnet i höjden och webbläsaren kraschar

Tack. Jo precis samma här. Då är jag inte ensam! Deras FB chatt är obemannad så får inge svar där

Inga problem här med FireFox eller Edge i windows.
Ska bota om och testa i linux mint....

Oklart vad felet var, men nu fungerar det igen

Kul att ni kategoriskt ignorerar mina frågor angående orderstatus, har varit en trogen kund sedan starten (trots billigare alternativ) och jobbar själv i en kundtjänst/supportroll så är det så här ni vill bemöta kunder så kan jag ta mina inköp någon annanstans i fortsättningen (inte för att ni bryr er men ändock).

Kommer man få någon bekräftelse på sin förhandsbeställning av PS5 för att se om man får den vid release eller senare?

Ingen fråga här i forumet utan direkt till er kundtjänst via er hemsida.
Det tog 11 dagar innan jag fick ett knapphändigt svar (som var "godag yxskaft") vilket är helt sanslöst dåligt från en så stor aktör på marknaden som ni är. Blev till att knalla iväg till en annan firma och handla rakt över disk.

När kommer denna information? Inet har redan meddelat sina kunder om man är med i första leveransen eller inte på PS5. Ni kanske också har fått information om antal enheter ni får in då?