PrivateVPN - "Api Error"?

Efter uppdatering av klienten på PrivateVPN får jag "Api Error". Avinstallerade skiten efter ett antal försök och omstart av maskinen och därefter laddade ner mjukvaran på nytt från deras hemsida. Men får återigen "Api Error" när jag ska logga in.

Deras support lyder "Få svar omedelbart genom att chatta med oss direkt via vår livesupport. Eller så är du välkommen att fylla i formuläret nedan, så återkommer vi till dig inom kort."

Kan varken finna någon livesupport eller något formulär som dom hänvisar till. Haft VPN:en i ca två år, men nu kan jag varken logga in eller få kontakt med deras support. Någon annan som använder sig av PrivateVPN och har samma strul eller vet något om det kan vara skumrask?

Har använt mig av livechat för andra tjänster, och då brukar den rutan dyka upp. Men här finns ingen ruta nere i högra hörnet. Finns ingenting. Varken livechat eller formulär.