Samlingstråd - Avbrutna ordrar vid ’prisfel’

Jag förstår beslutet att anmäla till ARN 100 %. Var helt inställd på att göra detsamma då deras beslut klart och tydligt bryter mot avtalslagen i flera punkter. Är därför övertygad om att ARN kommer ge dig rätt och att butiken kommer följa ARNs rekommendation.

”Förlikningen” var att jag gick med på de 500 kronorna i avdrag samt 20 % avdrag på en kontroll till konsolen. Allt som allt en besparing på ca 700-800 kr för min del. Det handlar som sagt inte om pengar utan om att göra rätt för sig. På mitt arbete och i mitt privatliv är det mig man pratar med när det gäller inköp - i mitt fall är jag övertygad om att den smällen kommer slå med ungefär samma kraft som en ARN anmälan. Därav mitt beslut. Jag hade kunnat göra ett täckköp hos annan butik och gått vidare med min anmälan då jag även hade köpt tillbehör som behöver konsolen för att fungera. Tycker du gör helt rätt.

Ingen kampanj, bara ett felaktigt pris som spred sig bland annat här på swec för att det var så billigt. Men likväl handlade alla i "god tro" förstås, inte alls för att priset var orimligt lågt.

Det var inte vad jag sa, bara att priset hade varit mer sannolikt om de hade haft en stor kampanj för denna rejäla prissänkning på en bristvara.

Så är det ju inte om butiken friskriver sig från felaktiga priser, vilket de gör: Avtalen är bindande vid köp av varor på Power.se, för kunder och Power Retail Sweden AB, inklusive Powers franchisetagare och gäller från att din beställning är bekräftad, om det inte finns fel i produktinformationen, priser, bilder, eller i din beställning, och kunden insåg, eller borde ha insett, att det förelåg ett sådant fel.

Insåg kunderna detta? Borde de ha insett? Där kan vi diskutera och jag säger inte att det nödvändigtvis är på ena eller andra sättet, men att ett satt pris alltid gäller stämmer ju inte. Vilken konsts regler man än följer.

Jag bemötte visst det, här. Series S är en annan produkt som har sålt sämre och har varit nedsatt många gånger sedan lanseringen. Series X har aldrig varit nedsatt alls, möjligtvis bortsett från två dagar i augusti då den var nedsatt ett par hundralappar enligt prisjakts statistik, men jag hittar inte vilken butik det var som hade det priset.

Jo absolut, det säger jag inte emot.

”Så är det ju inte om butiken friskriver sig från felaktiga priser, vilket de gör: Avtalen är bindande vid köp av varor på Power.se, för kunder och Power Retail Sweden AB, inklusive Powers franchisetagare och gäller från att din beställning är bekräftad, om det inte finns fel i produktinformationen, priser, bilder, eller i din beställning, och kunden insåg, eller borde ha insett, att det förelåg ett sådant fel.”

Det där är ingen friskrivning. Texten är i linje med svensk avtalslag. Läser du bara ”om det finns fel” och missar resten av texten?

Har jag påstått att det inte är i linje med lagen? Det betyder inte att det inte är en friskrivning. Och det står ju klart och tydligt: Avtalen är bindande vid köp av varor på Power.se, för kunder och Power Retail Sweden AB, inklusive Powers franchisetagare och gäller från att din beställning är bekräftad, om det inte finns fel i produktinformationen, priser, bilder, eller i din beställning, och kunden insåg, eller borde ha insett, att det förelåg ett sådant fel.

Alltså handlar det om ifall "[kunden] borde ha insett, att det förelåg ett sådant fel." För att det var fel pris är det väl ingen som motsäger?

Sen får du gärna citera om du vill ha svar.

Nej du har inte påstått att texten inte är i linje med lagen. Har jag påstått att du har påstått att den inte är i linje med lagen?

Att det var fel pris motsätter sig ingen. Men att företagets avtal handlar om friskrivning och inte också åtagande är en förenkling.

Förlåt den dåliga citeringen skriver på mobilen hoppas det blev rätt nu

Min poäng är att lagen går i båda riktningar. Vill inte riskera att okunniga konsumenter kollar på denna tråd och får fel bild av vad ett avtal innebär.

De tog bort mina efter chatten de skyller på ogiltig betalning mmmm visst

De lär neka allt när de väl ska skickas

Samma i appen ligger de avbruten men inga mail bara mail angånde de blåa