Är det en 2.5" disk så är det viktigt att kabeln är frisk (inte allt för välanvänd, byt till ny om skicket är minsta tveksam) och att det är den korta typen med 2-3 dm längd dvs. max samma längd på USB-kabeln som följde med disken när du köpte disken ny!!
Använd _inte_ 1.5m USB kablar när man kopplar till 2.5" diskar som inte har en egen extern matning. En längre USB-kabel ger för mycket spänningsfall på 5V som matar disken när den vill ha mer ström och disken kan inte arbeta korrekt och det kan bli fel i filsystemet av den orsaken och i värsta fall helt förlorad volym.
Är det 3.5" diskar med egen nätaggregat så går det bra med även med längre USB3-kablar då det bara är signalering som går på kabeln och ingen matningsström till själva disken.
