Får inte in 4:an (TV4)

Svaren på de här frågorna ligger väldigt sällan i TV:n utan i vad just den fastigheten använder för system. TV:ns roll är rätt enkel och den har vad den har i form av TV-mottagare. Det är egentligen inte så mycket som ändras. Typiskt med digital-TV är ungefär 10-åriga intervall på den utvecklingen. Så en TV från exempelvis 2011 och äldre kan ha problem med moderna lösningar vilket då kan kräva en box för en så pass gammal TV. Men en från 2021 ska inte på något sätt vara för gammal. Om du ni inte var en riktigt usel produkt då. För det förekommer ju också.

Du måste alltså ta reda på vad som gäller för just den fastigheten och där ligger alla svar. Det kan vara en lösning som kräver en specifik box. Eller en specifik CA-modul. Eller något helt annat. Det kan bara operatören svara på, men räkna inte med att operatörens personal är kunnig i att svara.

Denna information kan vara svår att få tag på för den är sällan utformad i klartext. Comhem/tele2 och majoriteten andra är organisationer utformade för att sälja abonnemang. De vill sälja en tjänst. Så när man kontaktar dem är de superglada på dina 349 kr/mån i 24 mån i något "paket". Fast de du möter i telefon kan inte förklara vad som krävs rent tekniskt. De kan rent av sälja på något som inte ens fungerar i den fastigheten.

Thats it. Ring och tjata. Vad är det som används i just den fastigheten? Ofta är det för SVT+TV4 något slags avtalat basutbud. Men det kan kräva att du köper något likt en CA-modul. Kanske till och med är analog mottagning fortfarande.

Alla TV-apparater ser olika ut i sina system för att söka efter sändningar. Vissa tillverkare är tydligare än andra med att skilja på analogt, DVB-T, DVB-C och DVB-S. Andra försöker "hjälpa" genom att skriva om detta i andra typer av termer vilket då riskerar stjälpa när TV-tillverkarens beskrivning blir missledande för den individuella situationen.

Finns många trådar om detta där någon inte finner någon eller bara några kanaler eftersom de gör en kanalsökning på fel mottagare. Vilket inte är konstigt ifall du har ett bokstavligt hål i väggen bara att det kör DVB-T och analogt. Pictogrammet för hål i väggen är TV:ns DVB-C-mottagare och du finner kanske inte en enda kanal. Pictogrammet du egentligen ska använda är den som föreställer en antenn på taket. ¯\_(ツ)_/¯

Vilket förvärras med hur det ytterligare fungerar i just den individuella fastigheten man är i. Vissa kanaler ingår, fast då bara som ett analogt utbud medan andra likt SVT kan finnas både digitalt och analogt. På det varianter som att kanalerna finns digitalt och fritt men fortfarande kräver ett CA-kort som dessutom måste vara av rätt sort eftersom det finns olika system även där. Före detta Comhems nät krävde också att man angav ytterligare siffror som nätadresser som var olika för olika städer, Umeå hade en, Stockholm en annan etc. Siffror som lättast gick att få tag på via Google eftersom Comhem dolde den informationen djupt nere i en obegriplig supportstruktur.

När man väl lyckas lista ut detta har man fortfarande problemet att det är sällan mottagarna integreras i TV:n. Har man en kanal analogt och en annan digital är det inte säkert man får till den typiska integrationen med att trycka på 1, 2, 3 och 4 och så vidare som en äldre människa kunde göra de senaste 50 åren av sina liv. Och är det möjligt, vilket faktisk är ovanligt, är det sällan enkelt att få till utan att knapra Ipren på vägen. Än mindre att man kan göra det på distans åt någon annan.

Detta är inget nytt eller okänt. Jag slutade (delvis för min egen mentala hälsas skull) utvärdera TV-mottagarena för några år sedan. Eftersom det är så sabla rörigt får leverantörerna ett starkare incitament att knåpa ihop olika tjänstepaket med olika system som integrerar till en enda specialbox+abonnemang som man kör hård marknadsföring på. Då blir de som värderar allt i pengar också lite piggare i blicken...

Separat box är irriterande nog för den som fortfarande har kognitionen kvar medan den äldre människan kanske inte alls kan hantera dubbla fjärrkontroller. Tyvärr väljer leverantörerna ofta boxar som är dåligt utformad i övrigt – vilket är förklarligt med tanke på att det är många boxar och därför många kronor. Dessa boxar har fjärrkontroller som inte alltid integrerar med TV:ns fjärrkontroll. De flesta TV-tillverkare ger idag en slags universell fjärrkontroll åtminstone på sina bättre modeller. Trots det lyckas de här boxarna ändå missa eller gröta till integrationen med exempelvis Samsung och LG:s fjärrkontroller, de tillverkare vilka tillsammans står för 50% av den globala TV-tillverkningen.

Långt rant detta.