Hej!
Sonen fyller år snart och vill hemskt gärna ha en likadan klocka som hans bonusbror har, vilket är en Xplora X6Play.
Jag satt och kollade runt lite och tänkte att ja men självklart ska han väl få en sån klocka om han vill ha det.
Googlade runt om själva klockan, den har fått så otroligt många bra resultat i tester överallt, men kollar på trustpilot.se så är majoriteten av föräldrar otroligt missnöjda med den.
Nog om det, jag gick in på deras hemsida för att kolla deras abonnemang om det kan vara värt att ta där, eller bara lägga till en familjemedlem på nuvarande abonnemang som jag redan har på tele2, läser då att väljer man att ha abonnemang hos någon ANNAN operatör är dom själva, då tillkommer en serviceavgift om 99kr per månad.
Jag hörde då av mig till deras kundservice angående detta, får då som svar:
Vid val av en annan mobiloperatör än Xplora, tillkommer det en serviceavgift på 99 kr i månaden för administrering av smartklockan utöver abonnemangskostnaden.
Serviceavgiften tillkommer för att kunna finansiera utveckling, drift och underhåll av våra tekniska plattformar och tjänster.
Mitt svar på det var då:
Precis det jag menar, man köper en produkt och blir därmed också TVINGAD att betala ännu mer för produkten som man faktiskt äger. Skulle jag då tekniskt sett såkallat, "äga" klockan i 2år, så är det då en totalsumma på 2376kr. Alltså kostar då klockan 4066:-
Och om man väljer att inte betala sin administrationsavgift, så "låser" ni alltså produkten som ägaren har betalat för?
Får som gensvar:
Detta är på grund då att vi ska kunna underhålla våra tjänster i appen och kunna utveckla våra plattformar bättre därför tillkommer denna extra avgiften när du går genom en annan operatör.
Jag svarade slutgiltigt:
Ni måste ju tro att föräldrar är miljonärer..?
Sen lämnade dom chatten.
Är det jag som kräver onödigt mycket eller är dom bara helt åt skogen?
Så, ja. Nu letar jag efter andra bra alternativ för min son.
Har ni använt er att liknande, vad kan ni rekommendera osv?
Det ska vara en barnvänlig klocka med inbyggd GPS så man kan se var han är, ringa och smsa.
