Tradera ej hämtat paket. Vad gör man?

Permalänk
Medlem
Skrivet av lAvliden:

Det hände mig en gång för något år sedan, då svarade Tradera i stil med att paketet som kom i retur inte längre var mitt ansvar och rekommenderade att jag inte skulle hämta det hos ombudet. Det gjorde jag sen vet jag inte var det tog vägen. För trots allt var ju innehållet sålt och inte längre min egendom.

Jag läste på PostNords hemsida att om jag inte hämtar ut telefonen, som är värd 15 000 kr, så riskerar de att antingen sälja den på auktion eller i värsta fall förstöra den. Inte direkt en trevlig lösning...

Uppdatering

Jag har fortfarande inte fått något svar från henne. Jag har skickat sms till två olika nummer – ett jag hittade via hennes Tradera-profil och ett annat som hon använde när hon Swishade 50 kr extra för en snabbladdare. Dessutom har jag skickat tre meddelanden via Tradera.

Nästa vecka tänker jag kontakta Tradera igen för att få råd om hur jag ska gå vidare.

Jag vill bara att hon ska få sin telefon så allt kan bli klart. Hade det handlat om 1 000 kr hade det inte varit en stor grej, men nu rör det sig om 10 000 kr – det är en helt annan sak.

Jag kommer inte lägga ut telefonen förrns kanske 3-5 månader ifall jag inte hör något.

Permalänk
Medlem
Skrivet av downup:

Jag läste på PostNords hemsida att om jag inte hämtar ut telefonen, som är värd 15 000 kr, så riskerar de att antingen sälja den på auktion eller i värsta fall förstöra den. Inte direkt en trevlig lösning...

Uppdatering

Jag har fortfarande inte fått något svar från henne. Jag har skickat sms till två olika nummer – ett jag hittade via hennes Tradera-profil och ett annat som hon använde när hon Swishade 50 kr extra för en snabbladdare. Dessutom har jag skickat tre meddelanden via Tradera.

Nästa vecka tänker jag kontakta Tradera igen för att få råd om hur jag ska gå vidare.

Jag vill bara att hon ska få sin telefon så allt kan bli klart. Hade det handlat om 1 000 kr hade det inte varit en stor grej, men nu rör det sig om 10 000 kr – det är en helt annan sak.

Jag kommer inte lägga ut telefonen förrns kanske 3-5 månader ifall jag inte hör något.

Jättemärkligt att köparen inte går att få tag på. Kan det ha hänt något ? Vem är liksom inte kontaktbar idag jag får inte ihop det med tanke på summan på telefon dessutom.

Du får hålla i telefonen och se vad tradera säger, har köparen försvunnit ett halvår till thailand är det fan inte ditt problem längre

Permalänk
Medlem

Kolla på hitta.se om hon har några grannar och kontakta någon av dem om vad hon är någonstans.

Permalänk
Medlem
Skrivet av HugSeal:

Men varan är ju korrekt avlämnad när den inlämnats till transportföretag? Vid onlinehandel gäller andra regler än för köp mellan privatpersoner.

Är det i praktiken så? Varan är ju avlämnad korrekt.

Fallen i ARN, gäller det fall mellan privatpersoner eller mellan företag och privatperson? Väldigt olika regler för när en vara är levererad där.

ARN tar inte upp tvister mellan privatpersoner.

Visa signatur

Intel i7-7700K | Corsair H110 | 2x16Gb Corsair Vengeance 2600MHz | GTX1070 | Samsung Evo Pro 960 500 Gb

Permalänk
Medlem

Fortfarande ingen kontakt med människan, har smsat och skrivit flertal meddelande på tradera, Hon har inte ens varit inloggad på Tradera på 1.5 månads tid nu.

Tradera meddelande mig nu idag att jag har all rätt att sälja igen och att jag inte behöver betala tillbaka ifall köparen återkommer, men jag kommer ändå ge det några månader.

Permalänk
Medlem
Skrivet av pine-orange:

Affären var inte klar när han fick pengarna på sitt konto. Med Traderaskyddet behöver du räkna med 30 dagar från köpet för det är så lång tid man har på sig att klaga.

Jo tyvärr måste man ha lite is i magen.

Skrivet av Hasseman84:

Nu vet jag inte om detta är lämpligt eller inte.
Vad händer om du skickar telefonen direkt till köparens brevlåda?
Då ligger den ju där och då är den väl "mottagen" av köparen då postnord inte har den?

Kanske är en dålig idé, men det var det som dök upp i huvudet när jag läste igenom allt.

Om man skickar med frimärken finns ingen spårbarhet att telefonen faktiskt har levererats.
Om TS vill åka till köparen själv så kan man ha ett kvitto som köparen får skriva under som bevis på leverans.

Visa signatur

Ryzen 9 5950X, 32GB 3600MHz CL16, SN850 500GB SN750 2TB, B550 ROG, 3090 24 GB
Har haft dessa GPUer: Tseng ET6000, Matrox M3D, 3DFX Voodoo 1-3, nVidia Riva 128, TNT, TNT2, Geforce 256 SDR+DDR, Geforce 2mx, 3, GT 8600m, GTX460 SLI, GTX580, GTX670 SLI, 1080 ti, 2080 ti, 3090 AMD Radeon 9200, 4850 CF, 6950@70, 6870 CF, 7850 CF, R9 390, R9 Nano, Vega 64, RX 6800 XT
Lista beg. priser GPUer ESD for dummies

Permalänk
Medlem
Skrivet av downup:

Fortfarande ingen kontakt med människan, har smsat och skrivit flertal meddelande på tradera, Hon har inte ens varit inloggad på Tradera på 1.5 månads tid nu.

Något måste ha hänt köparen. Folk är med om olyckor, blir svårt sjuka eller t.o.m. går bort.

Visa signatur

Amd o Apple

Permalänk
Medlem
Skrivet av downup:

Fortfarande ingen kontakt med människan, har smsat och skrivit flertal meddelande på tradera, Hon har inte ens varit inloggad på Tradera på 1.5 månads tid nu.

Tradera meddelande mig nu idag att jag har all rätt att sälja igen och att jag inte behöver betala tillbaka ifall köparen återkommer, men jag kommer ändå ge det några månader.

ändå rimligt svar från tradera, har sett skräckhistorier om dem, men har än så länge bara bra erfarenheter själv.
Angående det juridiska så har du ditt på det torra, varan anses vara avlämnad när du lämnar den till speditör, och är efter det köparens ansvar. Kan vara smart att avakta (trots vad tradera säger) då det juridiskt blivit en affär, och återsälj möjligen skulle kunna vara egenmäktigt förfarande eller liknande iom att du vet att den "inte är din", men det är bara en gissning.

Visa signatur

CPU: R7 9800X3D | GPU: Asrock 7900XTX Taichi OC | MB: Asus B650E-I| RAM: 2x32 Kingston Fury @6000MHz CL30|Cooling:Noctua NH-D15 G2|PSU: Phanteks AMP GH Platinum 1000W|SSD: Kingston Fury Renegade 2TB + Corsair MP510 4TB |CASE:Streacom DA6 XL Chrome

Permalänk
Medlem
Skrivet av Mindfighter:

Något måste ha hänt köparen. Folk är med om olyckor, blir svårt sjuka eller t.o.m. går bort.

Precis, avvaktar ifall hon har blivit inlagd på sjukhus. Men, ifall ingen familjemedlem eller liknande kontaktar mig så anser jag att det är inget mer jag kan göra.

Permalänk
Medlem
Skrivet av downup:

Precis, avvaktar ifall hon har blivit inlagd på sjukhus. Men, ifall ingen familjemedlem eller liknande kontaktar mig så anser jag att det är inget mer jag kan göra.

Absolut, och du har fått Traderas svar (spara), tänkte bara mer på vad som kan ha hänt, shit-happen-to-people.

Visa signatur

Amd o Apple

Permalänk
Medlem
Skrivet av downup:

Precis, avvaktar ifall hon har blivit inlagd på sjukhus. Men, ifall ingen familjemedlem eller liknande kontaktar mig så anser jag att det är inget mer jag kan göra.

Jag hade kontaktat Polisen, berättat hela historian och fråga om hjälp eller råd.

Det fina är ju då att det etableras ett kvitto på att du handlat så som är rimligt gällande denna situation.

Denna tråd är ju ochså ett bevis som visar att du försökt, iallafall har du skrivet det.

Vet inte om de får ge dej information om eventuellt dödsfall?

Djävligt jobbig sits, men heder åt dej som har respekt och moralen kvar.

Önskar dej lycka till 🙏

Permalänk
Medlem
Skrivet av M_X_E_Q:

Jag hade kontaktat Polisen, berättat hela historian och fråga om hjälp eller råd.

Det fina är ju då att det etableras ett kvitto på att du handlat så som är rimligt gällande denna situation.

Denna tråd är ju ochså ett bevis som visar att du försökt, iallafall har du skrivet det.

Vet inte om de får ge dej information om eventuellt dödsfall?

Djävligt jobbig sits, men heder åt dej som har respekt och moralen kvar.

Önskar dej lycka till 🙏

Testade igår att ringa vid 14:00 tiden. Men kom upp massa saker för det var 40 minuters kö så jag kunde inte vänta Ska absolut ringa och rådfråga. Min andra idé är att helt enkelt sälja min nya telefon "Nothing Phone 3(a) pro" och behålla den andra. Sen lira med den året ut och sen sälja ifall inget händer för då känner jag att en person inte saknar sina 10.000 kr

Permalänk
Medlem
Skrivet av downup:

Testade igår att ringa vid 14:00 tiden. Men kom upp massa saker för det var 40 minuters kö så jag kunde inte vänta Ska absolut ringa och rådfråga. Min andra idé är att helt enkelt sälja min nya telefon "Nothing Phone 3(a) pro" och behålla den andra. Sen lira med den året ut och sen sälja ifall inget händer för då känner jag att en person inte saknar sina 10.000 kr

Mina tankar gick i riktningen om det värsta hänt med en bortgång.

Om dödsboförvaltaren ser en utbetalning på 10.000 men inte hittar telefonen, kan denne kanske efterfråga den hos dej.

Så bara fundering om ett tänkbart scenario så du inte hamnar kasst till.

Som skrivet bara lite tankar........