Frustrerad på BBB

ptja,, jag är inte superinsatt i vad det där beror på, men det brukar vara taskiga kopparlinor som bråkar om det blir ostabilt efter att man stängt av felkorrigeringen,, och fixar det inte sig när man satt på det igen så är något riktigt fel.
Om du är säker på att dina egna prylar inte ställer till det så ge BBB en chans att fixa till det, annars säg upp abbonemanget.

Jag kan annars rekommendera telia,, jag pingar gateway med 5 ms och får ut 7 av 8 mbit med halvtaskiga ledningar som sträcker sig 1550 m.
Och med gateway menas ditt första hopp ut på nätet, och pingen till gateway begränsar din ping utåt, dvs. du kan aldrig ha lägre ping till tex en hemsida eller en spelserver än vad din ping till gateway är.

lustiga e väl att både bbb och telia börjat gå över till /// utrustning, om ni hade låg hastighet innan så skulle man kunna tänka sig att länken blivit mindre stabil pga att 8 Mbps länk är mer känslig mot störningar osv.

Om du har bindningstid kvar kostar det en hel del.. Flytten i sig tar väl inte fruktansvärd lång tid om inte BBB sabbar det som dom brukar. Från Telias håll tar det bara dagar mellan samtal-modem-inkoppling.

Jo, visst fasen har BBB gått från att vara en DELUXE leverantör till att bli en riktig skräpleverantör. De har inte kapacitet i sitt nät för alla nya kunder de raggar. Nyligen gjorde de om alla 10/10 till 100/10 vilket segar ned deras nät något fasansfullt.

Jag hade först 10/10 - klockrent, EXAKT 10/10 vid samtliga mätningar...

Uppgraderade till 100/100 - betalade en premium och samma sak, KLOCKRENT!

Sedan började DSL-rallyt och nu 100/10 till alla TP-kunder, resultatet?

30/15 som max för min del och med en skjuts från 1 ms i ping mellan varje hopp till 236ms från gateway:en.... Streama? Yeah, right när nätet dör i 0.2 sek var 15 sek med omstart av streamen som följd! Ventrillon dör, bilder på hemsidor slutar ladda, pingen hoppar till en gräns då man antingen stänger av spelet eller upplever ett epilepsianfall.

En support som satt i system att du ALDRIG skall kunna få tala med samma person 2 ggr i rad - även om du frågar efter personen har han/hon rast, är sjuk, är ledig - och det 5 minuter efter det du har talat med personen i fråga!!! Vilket skall få dig att dra en 10 minuters story för varje person du kommer till. Den nya ber dig göra en sak och sedan återkomma - till EN NY som man återigen måste dra samma 10 min story för + de mätningar/justeringar de tidigare personerna bett dig göra! Och så fortsätter det, från den ena till den andra till den tredje till den femtiosjunde.

Ärendenummer??? Var fan tog den personliga kontakten vägen??? "Bussines is people" - inte ärendenummer, telefonsvarare som ber dig plinka in siffror och göra 67 val innan en digital röst ber dig återkomma senare.

-> Och VIPS = Man orkar inte mer = Jackpot -> BBB

Sista killen som ringde ang. mitt supportärende vägrade ge ut sitt efternamn "pga. risken för mordhot" - det är ju faktiskt tragiskt!!! Stackars människor, både dem som blir tvugna att ta alla samtal och de kunder som hamnar i denna oändlighetsmaskin.

Nu har de även tagit bort möjligheten att maila dem, nu skall man fylla i formulär på nätet istället... Har fortfarande inte hört något från mitt sista mail i supportärendet jag mailade tillbaka om i början på december. Tills nu när jag av en händelse loggade in på min "kundsida" och såg att ärendet var "avslutat".

Inte killarna/tjejerna i support/kundtjänst fel - det är företaget som blivit ruttet. Från att ha varit den leverantören ALLA ville ha ett jack i väggen från, till att bli ett bredbandets paria.

Så synd på en leverantör som stod så högt över alla andra en gång i tiden!

Glocalnet må vara låååågt men Bredbandsbolaget har blivit ett bottenlöst hål!

SÅ SYND PÅ EN ISP SOM VAR SÅ BRA!!!

Får själv gradvis sämre ping av BBB.
Slår dem en pling och de tömmer något vad de kallar för "skräpfiltrering"
Brukar generera till att jag får 10-25ms bättre pingtider