Bredbandsproblem/avstängning

Goddagens alla trevliga swecare (även ni otrevliga )
Jag kan ta hela historien för er som orkar...

Augusti 2003 - Vi får abbonemanget från Telia 0.5
September 2004 - Vi beställer Eksjö energi 8mbit efter att uppsägningstiden gick ut från Telia. Vi får ut 7.7mbit, allt är "rock-solid"
Februari 2005 - Bredbandet blir allmänt ostabilt.
Under den tiden är bredbandet välldigt slött - ca: 2mbit.
Jag kontaktar då Kjell på eksjö energi och förklarar mitt problem.
Och enligt honom är det då modemet det är fel på.
Det klarar tydligen inte av hastigheten.

Vi åker då och köper ett nytt modem - Zyxel 650HW som man fick med i Telias 8mbit erbjudande. Så då tänkte vi att det måste ju funka bra.

Men nej då. Det stänger av sig precis lika mycket som innan och är lika slött.
Jag kontaktar då kjell igen och berättar för honom hur det ligger till.
och får samma svar; det är utrustningen det är fel på.

Jag kontaktar då Annelie istället i hopp om att hon kanske hittar en lösning.
Hon frågar då om det finns trådlösa telefoner inkopplade, och om det sitter i huvudjacket.
Nepp, inga trådlösa telefoner och det sitter i huvudjacket.

Jag skiter i dem en längre period och lite konversationer finns här imellan..

April 2005
Jag får ett modem av en polare, nämligen ett Zyxel 645Mp.
Men nepp, ingen skillnad.

jag skriver lite till dem men de svarar inte..

Oktober 2005
Jag åker nu upp till dem och säger att nu får ni banne mig fixa det här.
En ny kille som just hade börjat där fick ta all min skit, och sänkte hastigheten till 2mbit för att se om det blev stabilare.
Mycket skillnad det skulle göra, jag fick ju bara ut 2mbit innan också ^^

Absolut ingen skillnad.
jag åker då upp till dem igen i januari 2006, kommer då hem med ett nytt modem. Zyxel 660H triple play.
det skulle tydligen vara SUPER !

Jag kopplade inte ens i skiten...
O här är jag idag.
De svarar inte på mina mail, de svarar inte när jag ringer.
Antingen är det bara jävligt dålig support, eller så skiter de i mig.

Jag har varit i kontakt med reklamationsnämden, men de säger att det inte finns så mycket o göra.

De vägrar lyssna på mig, de gör inte ett skit för att få det o funka.
Och de som jag känner som bor här i området har PRECIS! samma problem.
Så det är ju till 100% säkerhet fel på kopparen.
Men gör de ngt ?
nej!

vad ska jag göra ?

tackar tackar, ska prova det

Bor i Eksjö. (kvarnarpsområdet)
Jag har också en del polare med samma ISP och för dem funkar det klockrent.
Men här funkar det skit rent ut sagt.

Kan bara byta till Telia 2mbit, men det går ju genom samma servrar (skanova) och samma koppar. Så det borde ju inte göra ngn skillnad.
Det är ju uppenbart att det är kopparen det är fel på...

Har hur som hellst skrivigt till Aftonbladet.
Och skrev sedan till Eksjö energi om detta.
Får se om de svarar

EDIT: carlos25
Asså det är lite snabbspolning i det hela. Självklart så tjatar jag på dem varje vecka i princip
Tänkte gå upp dit imorn o slå näven i bordet.
Det har gått ett ÅR! nu och jag orkar verkligen inte med skiten.

Anledningen till varför jag inte tjatar mer är jatt jag inte orkar tjata med samma människor dag in o dag ut.
Turligtvis så började det ju en ny kille där.
Kjell sa till mig att jag var dum i huvudet en gång när jag var där.
Den andra killen är mycket trevligare

Men nu är det så att jag har fått låna syrrans dator lite medans hon är utomlands. Mitt DFI gick sönder för typ 2 månader sen och jag har inga pengar till ngt nytt. Det är därför jag skrev tråden, för nu spelar jag och tankar lite och använder på så vid nätet lite mer än på min gamla server

Och då märker man ju verkligen hur ostabilt nätet är.
Och så fort man belastar nätet det minsta, då stängs det av.
Det är fan som ngn jävla AV/PÅ knapp.
Så får man vänta i allt mellan 10sek-1timme på att skiten ska hoppa igång igen...

För skitlänge sen så snackade jag med Kjell och han ringde till ngn telia-tekniker som var ute o kollade. Men han hittade inget fel enligt kjell.

Men när jag var uppe o pratade med den nya killen så hade det tydligen varit glapp någonstans. Dock så hjälpte ju inte det :/

Men det är ju så jävla konstigt.
Ena dagen sitter man där med sina 7.7mbit allt är stabilt, pingar mellan 5-20 på vanliga servrar. Polarna pingar 5-20 på min egna server.
Sen ba POFF!

2-5mbit, ostabilt 24/7 .. 40+ i ping till ALLT och 40+ ping till mig...
Har ju som sagt pratat med ARN men de säger att det inte finns ngt o göra :S
Fråga mig inte varför.
Men jag skrev till Aftonbladet iaf ^^

Jag ringde till telia och frågade om de kunde göra en mätning på mina ledningar.
Och de sa att det skulle gå bra om jag hade ett telefon-abonnemang från dem, vilket jag har.
Så nu får vi väl se om det är något fel

EDIT: Fick svar från Telia nu genom mail.

Svar 2006-07-05 16:02
Hej!

Nu har jag mätt din ledning och den mäter helt perfekt.

Om felet ligger i kopparen är det Eksjö Energi som du tar det med och de vänder sig sen till skanova.

Med vänlig hälsning

Jonas Fundin
Telia Kundservice

Verkar konstigt :/

Trevligt att denna tråd togs upp igen

Kan meddela att inget har hänt då jag helt har gett upp detta.
Det stänger fortfarande av sig någon gång om dagen, allt från någon minut till timmar.
Jag har fått en kille från min ISP att åka ut till stationen och göra mätningar.

Min ping har mer än 5dubblats mot stationen det senaste året (runt 25ms)
Förr låg jag på ca 4-5ms

Och det är den pingen (4-5ms) som min flickvän får när hon pingar stationen, och hon bor 10mil bort

Antar att det inte finns något mer jag kan göra....

Haha, jag kan hålla med om att det är OTROLIGT idiotiskt.
Men jag får lixom för mig att det inte hjälper o byta och att det är krångligt.

Men bredbandsbolaget hade ju ett fint erbjudande nu där man fick en digitalkamera ifall man beställde nu. Kanske bud på o nappa.

Jo, jag har varit i kontakt med Eksjö Energi angående ett grävande för hela bostadsföreningen till stadsnätet.
20st lägenheter som är utspridda, detta skulle kosta ca 2500:- per hus vilket är riktigt RIKTIGT billigt.

För då ingår grävande av ca 3km fiber, switch i en byggnad som står i mitten av alla hus, och därifrån vidare till alla husen.

Men problemet är att det sitter ett par tanter i en del av husen och nöjer sig fint med deras modem. Och detta gör att priset höjs, och att fler hoppar av.

Har inte prövat någon annan router nu på ett tag. Men eftersom problemet är detsamma sen 2år tillbaka, så borde det ju inte bli någon större skillnad.

Man blir ju så trött på det hela så man inte ens orkar ta tag i det igen!