Kan inte gå tillbaka till Windows 7

Tjenare, har ett problem. Eller, inte mitt utan någon jag känner.

En bekant till mig bestämde sig för att uppdatera till Windows 10. Undrade varför men han hade inget svar, nåja tror han var nyfiken på hur Windows 10 va.

Jag besökte honom och jag hörde några dunkade ljud från hans skrivbord när jag kom in. Vet inte varför men hans Windows 10 kraschar hela tiden. Han skriver sitt lösenord, trycker på nästa och allting fryser. efter kanske 2 ominstallationer så kom vi iallafall till skrivbordet. Men den funkade inte bra på hans dator. Göra något som att trycka fram aktivitetshanteraren får datorn att ibland frysa sådär 10-20 sekunder långt. Och ansluta sig till hemmanätverket funkar ju inte. Så han vill ju uppenbarligen komma tillbaka till Windows 7.

Problemet är att, när vi väl kommer till återställning finns bara alternativen "Återställ datorn" och "Avancerade uppstart" (något med start iallafall), inget som har med att gå tillbaka till Windows 7 att göra.

Värt att notera är att ha har win.old mappen kvar. Vet inte vad som ska finnas i den mappen men, ja, den är inte tom iallafall. Sen tror jag han kör på Nvidia (tror jag läste att Nvidia har problem med Windows 10, så det kanske har något med det att göra).

@adaq: Kan ringa och kolla.

Men om det skulle vara skiva så blir det problematiskt. För hans dator har ingen spelare som han kan köra i en skiva på.
Nåja, inte mitt problem isåfall. Han får väl köpa ett externt

REDIGERAD:
Han hade en på skivan. Så han bör kunna lösa det nu.

Ha, han börjar bli desperat. Undrar om man kan koppla sin Blu ray spelare m.m. till datorn så han kan installera den. Kostar inte externa DVD läsare runt 500 spänn eller något sånt?