Hur lång tid för service/reklamation?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2002

Hur lång tid för service/reklamation?

Tjena.

Hur lång tid brukar en reklamation ta hos er?
Haft inne en vara nu som närmar sig 3 veckor nämligen.

┌∩┐(◣_◢)┌∩┐

Trädvy Permalänk
Inet
Plats
Göteborg
Registrerad
Mar 2007
Skrivet av The_St1g:

Tjena.

Hur lång tid brukar en reklamation ta hos er?
Haft inne en vara nu som närmar sig 3 veckor nämligen.

Är jättesvårt att svara på för det beror ju helt på vad det är för ärende, vad det är som har hänt och vad det är för åtgärd som behövs. Men beroende på åtgärd, t ex reparation av en laptop som går till en extern verkstad så kan det ta längre tid eller om vi väntar på en reservdel.

Gör så att du kontaktar oss direkt på 031-652700 / info@inet.se så kan vi kolla status på specifikt ditt ärende.

Frågor? info@inet.se | 031-65 27 00 | Facebook | Twitter

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2002
Skrivet av Inet:

Är jättesvårt att svara på för det beror ju helt på vad det är för ärende, vad det är som har hänt och vad det är för åtgärd som behövs. Men beroende på åtgärd, t ex reparation av en laptop som går till en extern verkstad så kan det ta längre tid eller om vi väntar på en reservdel.

Gör så att du kontaktar oss direkt på 031-652700 / info@inet.se så kan vi kolla status på specifikt ditt ärende.

Gäller en router så man antar att ARN praxis på 3 veckor ska gälla.
Har mailat men inte fått något svar ännu.

┌∩┐(◣_◢)┌∩┐

Trädvy Permalänk
Inet
Plats
Göteborg
Registrerad
Mar 2007
Skrivet av The_St1g:

Gäller en router så man antar att ARN praxis på 3 veckor ska gälla.
Har mailat men inte fått något svar ännu.

Skicka ett PM med ditt ärendenummer så kollar vi på det!

Frågor? info@inet.se | 031-65 27 00 | Facebook | Twitter