Det finns ett utryck som går "Det finns inga gratis luncher". Det syftar till att även om något verkar gratis, så är det någonstans någon som betalar för det på något sätt. Den servicen du vill ha fanns ju i många små lokala företag förr, men den stora massan av kunder valde att handla från de som var billigast, och valde att inte betala extra för kundservicen. De företagen har i största del gått i graven idag, förutom några få butiker som överlevt. Skulle kundservice ringa inköp varje gång som en kund hade en sådan fråga skulle de behöva anställa en person extra till inköpsavdelningen för att hantera sådana frågor, för den som jobbar där idag har redan ett heltidsarbete att beställa varor etc. Det kostar 700k om året.
Skulle jag kvalificerat killgissa lite så har nog de stora kedjorna kolla på när nästa 50-300 kort kommer in. Du har kanske plats 2500 i kön. De har inte den blekaste om när ditt kort kommer att komma in, inte kundtjänst, inte inköp, inte ens Asus Sverige har ett säkert datum på detta.
Det kan till och med vara så att ditt kort ligger på en båt som tuffar på från Kina as we speak, men koret kanske inte ens är allokerat än utan tillverkaren bestämmer när det är ett par dagar från Europa hur försändelsen ska allokeras mellan länder/butiker beroende på vad det har varit för tryck på de olika marknaderna och vilka marknader de tycker är viktigare att se till att det finns tillgång i.