Inlägg

Inlägg som TobiasLLL har skrivit i forumet
Av TobiasLLL

Sa upp mitt abonnemang med BBB idag.

Av TobiasLLL

BBB ger sig inte, jag råder alla att avsluta sina abonnemang hos dem.

Mejlkonversation med BBB:

Hej!

Jag syftar givetvis till alla paragrafer i 2003:389. Se https://lagen.nu/2003:389.

Banhof, T3 och All Tele tolkar lagen ovan som motsägelsefull till IPRED. Man kan inte följa båda. T3 skriver tex på sin hemsida:

Med hänvisning till Lag 2003:389 om elektronisk kommunikation så kommer T3 även fortsättningsvis att värna om sina kunders integritet och inte spara några kunduppgifter som kan komma att lämnas ut enligt IPRED.

Jag undrar:

1. Hur tolkar ni den?

2. Kommer ni spara kunduppgifter som kan komma att lämnas ut enligt IPRED? JA/NEJ

3. Exakt HUR länge sparar ni loggarna av mitt ip-nr?

Förväntar mig svar på alla frågorna ovan, då dessa är av största vikt av mitt framtida val av internetleverantör.

Vänligen,
Tobias

--------------------------------------------------------------------------------
Date: Tue, 21 Apr 2009 16:46:45 +0200
From: kundarende@bredband.com
Subject: RE: VB: Bredband / Abonnemangsfrågor / Allmänt

Hej Tobias!

Vilken paragraf i lag 2003:389 är det du syftar till?

Vi sparar IP-nummer så länge vi behöver för att kunna ha ett bra skydd i näten, men för att effektivt kunna hindra användare som utför sabotage eller bedrägeri kan vi inte gå ut med en exakt tidsgräns.
Man ska också komma ihåg att det är en stor kostnad för oss att lagra data; därför försöker vi också ha en rimlig balans.

Med vänlig hälsning
Emma
Bredbandsbolaget
Kundservice

PS. Du är alltid välkommen att höra av dig till oss på Kundservice på
telefon 0770-777000 om du har några frågor. Vi hjälper dig gärna.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

From: kundtjanst.formular@bredband.com
Sent: 20090421T063109.867 GMT
To: kundarende@bredband.com
Cc:
Subject: VB: Bredband / Abonnemangsfrågor / Allmänt

-------------------------------------------
Från: Tobias
Skickat: den 21 april 2009 08:30:07
Till: kundtjanst.formular (kundtjanst.formular@bredband.com)
Ämne: RE: VB: Bredband / Abonnemangsfrågor / Allmänt
Automatiskt vidarebefordrat av en regel

Hej!

Så, om jag tolkar ditt svar rätt så kommer ni att bryta mot lag 2003:389 för att lämna ut uppgifter enligt IPRED. Korrekt?

Det min fråga alltså handlar om, är snarare hur ni ställer er till lagen jag nämner ovan, än hur ni hanterar IPRED (det blir ju en ickefråga om ni följer den första lagen).

Vänligen återkom.

Mvh,
Tobias

_____

Date: Mon, 20 Apr 2009 21:37:53 +0200
From: kundarende@bredband.com
Subject: RE: VB: Bredband / Abonnemangsfrågor / Allmänt

Hej Tobias!

Vi är mycket måna om våra kunders integritet och har ingen ambition att lagra IP-uppgifter längre än nödvändigt. Samtidigt har vi en skyldighet gentemot våra kunder att hålla hög nätsäkerhet och skydd mot bedrägerier (t ex phishing) och sabotage (virus och spam-attacker). För att kunna göra detta måste vi spara IP-nummer en begränsad tid, men absolut inte längre än nödvändigt. IP-nummer krävs för att spåra en användare som medvetet eller omedvetet missbrukar nätet.

Mer information finner du på följande länk:

http://www.bredbandsbolaget.se/wps/portal/privat/bredband?pag...

Med vänlig hälsning
Henrik Dalén
Bredbandsbolaget
Kundservice

PS. Du är alltid välkommen att höra av dig till oss på Kundservice på
telefon 0770-777000 om du har några frågor. Vi hjälper dig gärna.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

From: kundtjanst.formular@bredband.com
Sent: 20090420T124954.083 GMT
To: kundarende@bredband.com
Cc:
Subject: VB: Bredband / Abonnemangsfrågor / Allmänt

-------------------------------------------
Skickat: den 20 april 2009 14:49:06
Till: kundtjanst.formular (kundtjanst.formular@bredband.com)
Ämne: Bredband / Abonnemangsfrågor / Allmänt
Automatiskt vidarebefordrat av en regel

Bredband / Abonnemangsfrågor / Allmänt
Namn: Tobias
Kontaktperson:
Telefonnummer:
------------------------------------------------------

Hej!

Jag har en fråga, sparar ni uppgifter som kan komma att lämnas ut enligt IPRED, eller gör ni som All Tele, Banhof och T3 enligt

http://www.t3.se/module.asp?mod=basepronews.news&ARG=19.

Eller kommer ni bryta mot Lag 2003:389 och lämna ut mina uppg till den som kräver det med fullmakt?

Vänligen,

Tobias