Inlägg

Kanske inte jätterätt forumdel men...

Fick ett erbjudande om gratis Amazon Prime i 30 dagar, slog till såklart, men vad innebär det för mig som är svensk så att säga? Missförstå inte men har fattat det som att Prime mest är värt i USA?

Jag hoppas verkligen det. Jag har det lilla kvittot från inlämning av paketet och allt så borde inte vara problem, men att dom inte svarat är ett annat problem. Får väl ringa istället.

Nej alltså det tåget har redan gått, det vet jag. ARN får väl pussla ihop något.
Har gjort detta, redan fått sänka med 28% från marknadspris men ingen verkar riktigt nappa.
Det är väl inte så konstigt efter black friday, alla har köpt det dom vill ha.
Men trodde inte det skulle vara så här svårt att sälja ett oanvänt moderkort.

För övrigt var detta också en kommentar från Komplett innan dom slutade svara, att jag har ju fått moderkortet rabatterat så det lätt att kanske till och med tjäna pengar på att sälja vidare det.
Gud förbannat att jag inte har det mailet sparat, Outlook är hopplöst med konversationer, det ser ut som man svarar sig själv hit och dit, och leta efter mail är hopplöst.
Men näst intill på det viset har Komplett svarat det som.

Jag vill egentligen inte sälja det vidare, men kan ju inte ha ett moderkort liggandes och skräpa här.

Nej. Det är detta ni andra inte verkar förstå, det är INTE samma sak, hur kan ni få det till samma sak?
I en dator är komponenterna "använda" och uppackade, i mitt fall har dom inte ens plockats ur originalkartongen.

Ja och det är väl det jag förväntade mig av Komplett med, "goodwill" om inte annat.
Men det faktum att dom skiter i att svara på mail överhuvudtaget, inte ens referera till deras villkor som gäller isåfall, är lågt.

Jag säger inte att jag inte tar ansvar? Men jag är väldigt tveksam till att detta är helt tillåtet om man går efter retur och distansavtalslagen. Det stör mig.
Det är just för denna anledning man ska kunna utnyttja det.
Och åter igen så förlorar inte Komplett något på att göra detta, som tidigare nämnt har dom inte ens kvar "mitt" moderkort i lager, uppenbarligen säljer det bra.
Och även här så predikar du ju hur duktig du själv hade varit om att läsa på rätt blabla, det är inte så JÄTTESVÅRT att ta miste på EN bokstav i ett prefix för moderkortens storlekar, faktum är att glömma bort det helt, ska jag verkligen bli straffad på detta sätt för en bokstavs misstag?

Försök sätta dig in i min situation istället, läs om allt från min sida i denna tråd från början och försök förstå.
Jag väntar på ARNs resultat gällande detta, men om inte annat är Kompletts uppenbara fel här att dom inte är tydliga med att informera.

Även om nu samtliga på Sweclockers är så jävla duktiga och tycker det är så självklart att man inte får byta ut komponent i ett uppgraderingspaket efter man har fritt fått välja bland samtliga komponenter i sina originalförpackningar och därefter kunna fula ifrån sig återköp, så är inte det självklart för mig.

Sen finns det möjligtvis gråzon från min sida att det var dumt att använda dom andra delarna i uppgraderingspaketet, men i stunden jag satt och byggde ihop datorn var inte det ett alternativ för mig.
Jag löste direkt ett annat moderkort och monterade in det, och använde resten av produkterna jag hade tänkt mig.
Jag trodde aldrig komplett skulle vägra ta tillbaka del av uppgraderingspaket.
I stunden så blev jag tveksam, men när jag gick in på retursidan så står det på deras sida "Retur av denna varan hanteras speciellt. Ta kontakt med kundservice."

Är du såpass duktig så du hade direkt tolkat detta som "jaha nej detta är ju uppenbart att dom inte tar varan åter i retur, attans också"?

För mig var det ett tecken på att med viss hantering och vilja från Komplett så hade dom kunnat lösa det utan problem.
Varför står det så otydligt även där? På retursidan?

Jag vet min sura ton. Jag är riktigt less på allt som har med konsument och villkor att göra. Man måste ständigt vara på sin vakt och lusläsa. Har jag nämnt tidigare.

På toppen av det, fun fact, så den returen jag nämnde innan att jag utnyttja hos Komplett för en annan del av ordern?
Ja det satans paketet är borttappat hos PostNord och deras support svarar mig inte (nej jag svär inte och hotar som folk direkt tror) och jag ligger ute med lfera tusen spänn som "är i luften" just nu, och julen är precis runt hörnet.
Det är mycket nu.

Jag ändrar till att istället stå för frakten, och minnet på 8GB medföljer utan extra kostnad.

Så totalt 2300kr för moderkortet.

Hej.

Säljer vidare ett oanvänt Z690 (nya socket LGA1700) då jag har valt att använda mig av ett annat moderkort.

Ligger i originalförpackning med diverse tillbehör.

Kvitto och garanti finns.

Kan eventuellt vara flexibel med priset.

Länk till moderkortet:
https://www.inet.se/produkt/1903620/asus-prime-z690-p-wifi-d4

Köpare inom Göteborg/Mölndal och Kungsbacka kan jag eventuellt mötas upp.
Annars vid frakt så står köparen för frakten.

Är ni i behov av ett ramminne "Corsair Vengenace LPX DDR4 2666MHz 8GB", kan ni vid vidare dialog fråga om det så kan vi kika på att få med det också.
(oanvänt och oöppnat)

______________________________________________________

Säljer också ett begagnat ljudkort "Creative Sound BlasterX AE-5"
Priset tänker jag blir 750kr.
Länk till produkt:
https://www.inet.se/produkt/6301547/creative-sound-blasterx-a...

Läs hela annonsen här

Exakt det skrev jag i min post att jag har gjort.

Verkar inte göra någon skillnad, programmet verkar lite magert hur det funkar men något är heeelt off med min setup.

Körde programmet OCCT, med grafer över fläkthastighet och allt annat, det fluktuerar upp och ner även fast grafen för volt, power och temp ligger på stabila 72 grader, och då kör jag samtidigt den kraftigaste stresstesten av CPUn med samtliga cores (i9)

Något är off som fan, redan vid 70 grader ska väl CPUn inte börja throttla?

Har nyligen uppgraderat till Intel 1700 socket, med moderkort ASUS ROG STRIX Z690-A, samt en be quiet! Dark Rock Pro 4 som kylare.

Problemet är att fläktarna fluktuerar upp och ner hela jäkla tiden, öppnar jag en ny flik i chrome då flyger fläktarna upp till 1000+RPM i någon sekund, sedan ner igen. Sen upp när jag gör något annat. Ni förstår.

Har försökt pilla i BIOS med Q-Fan och kört auto konfigueringen där, inte verkat göra någon skillnad.

Har även ArmouryCrate installerat, närmare bestämt FanXpert4, där finns något som heter Ai Cooling, och har även kört "automatisk inställning" (samma princip som i BIOS)

Den tar ca 5 minuter att rabbla igenom, sedan verkar fläktarna bete sig normalt, men kan vara några timmar, eller vid nästa omstart av datorn så har ArmouryCrate "glömt" hela skiten och jag måste göra om inställningen igen, superirriterande.

Hur ska jag bära mig åt för att få fläktarna att lugnt fluktera upp och ner så man inte blir galen av bara smålurka på webben?

Sen när man tittar på HWMonitor så kan cpun gå upp med 40 grader på en millisekund, vilket låter lite väl orimligt... Men förvisso är väl 12***serien extremt värmeutvecklande.

Man vad kan jag göra åt detta? Någon BIOS inställning? Tar hellre och sänker på någon inställning för att få CPUn lugnare och trevligare fläktljud en denna jetmotorssimulering jämt och ständigt

Jadu, dom två minuterna lägger dom istället vid kaffemaskinen antar jag.
Dom har helt slutat att svara via mail, mitt senaste till dom var 12/2.

Trevligt, att bli ghostad av kundtjänst.

Jag har haft lite koll på deras lagersaldo av detta moderkort, det har varit slut i lager hela tiden sedan tvisten uppstod, och nu står det "förväntas komma 5st den 22e December"

Som friskybob säger hade Komplett kunnat lösa det, hade jag inte haft osämja gentlemot Komplett överhuvudtaget.
Men så som detta ärende har format sig kommer jag aldrig handla hos Komplett igen, och pratar gärna om det med mina bekanta med fakta.
Farsan var påväg att lägga FLEX abonnemang för en dator, men det blir inget med det nu.

Har datorn på fel sida egentligen, så fönstret pekar mot väggen, så 100% av all RGB blir värdelöst därav bryr jag mig inte.

Hej.

Säljer vidare mitt exemplar av Cooler Master MasterLiquid ML360R RGB, då jag har inte har användning för den.

Är helt i originalkartong och oöppnad, kvitto finns. Garanti finns.

Monteringskit för Intels nya socket LGA 1700 medföljer också.

Möter helst upp omkring Mölndal/Göteborg.
Swish eller kontant.

Eventuell frakt står köparen för.

Läs hela annonsen här

Har detta:

ASUS ROG STRIX Z390-F GAMING
Corsair 32GB (4x8GB) DDR4 2133MHz
Intel Core i5 9600K
Pure Rock kylare

Jag har detta:

ASUS ROG STRIX Z390-F GAMING
Corsair 32GB (4x8GB) DDR4 2133MHz
Intel Core i5 9600K

Förvisso i5 9600k, men jag tänkte ifall du ändrar dig så, hör av dig.

Ogillar redan qliro bara på grund av att man måste manuellt knappa in bankuppgifter för återbetalning när köpet gjordes via qlira... Riktigt opraktiskt och tidskrävande.

Föredrar klarna.

Varför skulle hela paketet behövas lämnas tillbaka, när bara en komponent är oönskad?
Ja alltså självklart, jag frågade ju om det gick att lösa ändå, och när svaret från chatten var exakt samma fast annorlunda formulerad så började jag ifrågasätta varför det inte står någonstans.
Men jag började med att ge dom chansen att lösa det.

Tack?! Det är exakt så här jag har tänkt hela tiden men verkar inte alls vara så, om man läser vad andra skriver och Komplett själva.
Det är detta jag hade ansett vore rimligt för ett företag att göra, inte "ren goodwill" eller "välgörenhet".

Jag har inte suttit och väntat på hur detta ärendet skulle gå. Köpte såklart moderkort från annat håll.
Jag har ingen "extra dator" eller något jag kan använda medans min bruksdator står för uppgradering, när jag gör något måste det göras under samma dag.

Åter till det faktum att jag fick välja fritt mellan komponenterna. Och just samma modell av moderkort står just nu hos Komplett som "ej i lager" vilket borde göra dem isåfall ytterligare mottaglig för retur.

Samt att det går att välja mellan flera tillverkare på komponenterna i paketet, Kingston, Corsair, ASUS, MSI, så det med att det är någon speciell deal mellan Komplett och tillverkare verkar högst osannolikt, och dom har inte nämnt något om det.

"tonen i dina inlägg" alltså jag blir så less på folk online, så fort tonen inte passar personen i fråga man diskuterar med ja då är det direkt hugg på att man som person är omogen i beteende och inte klarar av en normal konversation. Riktigt tröttsamt.
Jag känner mig lurad, på något jag ännu sitter och ältar borde gå på ångerrätt då jag fick välja mellan komponenter, varför, VARFÖR ska jag behöva hålla god och trevlig ton på ett forum som uppenbarligen är helt emot mig? Finns ingen anledning.
Första kontakten med Komplett sa jag rakt och enkelt att jag skulle vilja returnera moderkort då jag ångrar den.

Är förbannat trött och alltid behöva lusläsa villkor och dylikt för att försöka ha rätten på sin sida, detta har jag fått uppleva mycket på senaste året som inte är relaterat till just dator och elektronik, men känner mig snart som en egenutbildad jurist bara på grund av alla villkor, policys och skit jag har varit tvungen att lusläsa för att få minsta lilla hopp om rätt.
Har hittills lyckats rätt bra i slutändan men man mår inte speciellt bra av det.

Jag har inte någon lust överhuvudtaget att sälja på marketplace eller liknande, har upplevt dåliga erfarenheter av det, känns otryggt.
Man tror att Komplett skulle kunna bete sig på samma sätt som Inet, men icke.

Verkar inte som någon förstår mig här, men på viss nivå känner jag mig lurad.

Jag vet inte hur fan man citerar per del så jag svarar rakt av.

Tycker det är så fruktansvärt tråkigt att folk ska försvara och ta sida utan att vara en del av tvisten.
Hade detta varit du, hade du känt dig riktigt underminerad av att se elva stycken sitta och hålla med dig, plus massa motargument.

Moderkortet passar inte. Jag skulle ha mATX men det var ATX.

Hur får du det till välgörenhet när vi pratar om fullt rimliga förväntningar på ett stort företag att kunna lösa? Det är inte så att dom går back på min begäran, jag hatar när folk drar det till sådana stora proportioner när det inte är så överhuvudtaget.

Nej, vadå vrida? Varför drar du upp sådana motargument? Det är ju helt snevridet, uppenbarligen är anledningen just för denna situationen inte ska uppstå?
Hur ska jag som konsument kunna veta att man inte får returnera delar av ett uppgraderingspaket som man får fritt välja mellan?
I min värld är det självklart att man ska få kunna göra det, då man själv får välja vilka delar man vill ha...
Att du drar det till någon jämförelse med mikrovågsugn är helt sinnessjukt, vadå torkar hundar? Vad pratar du om?
Det står som sagt inte ens i deras villkor/undantag/avtal något gällande uppgraderingspaket, det SKA det göra, dom kan inte från luft bara uttrycka sig med när det är för sent med "så är det det funkar här"
Det står dessutom när man trycker på Ångra Köp "Retur av denna varan hanteras speciellt. Ta kontakt med kundservice."
Det låter EXAKT som att det går att lösa, bara kundservice råkar vara på gott humör eller något...

Det kanske det är? Har aldrig varit med om så dåligt förpackad med något bygge innan, så det var något jag noterade.

Jag menade den lilla lappen man får från Intel med "WARRANTY", jag har alltid fattat det som om man måste vända sig till Intel själva för garantiärenden så måste det bladet finnas med, men kanske inte är så.

Aa nää... Jag tycker det är helt sinnessjukt att man ska behöva sitta här med ett moderkort jag inte har någon användning för utan att kunna returnera den överhuvudtaget.
Åter igen, exakt samma vara finns i deras ordinarie sortiment så hade dom bara varit serviceminded hade dom kunnat ta tillbaka den, och sedan lägga i lagret. Så enkelt.

Hur det än argumenteras här så står jag fast vid min åsikt, att detta är inget "stort" ärende för Komplett egentligen.
Bara kreditera det rabatterade priset för moderkortet, stäng ärendet och isåfall skriv till i Villkoren "Komponenter i uppgraderingspaket är undantagna från ångerrätten" istället för att bete sig så här.

Hade produkten varit uppackad/modifierad eller liknande då förstår jag resonemanget, och att påtala att det är "samma princip som när man köper komplett PC" är bara löjligt.
I en PC är alla delar "använda" och monterade, där förstår jag självklart resonemanget att man inte kan returnera en produkt man ångrar.

Men nu är det ju ändå så att ni låter mig välja fritt mellan ett antal moderkort i detta uppgraderingspaket, och jag har ju nu råkat välja ett icke passande moderkort för det jag försökte pussla ihop.
Resten av produkterna i paketet är monterade och använda nu, så hur ska jag göra nu??

Förklara VARFÖR ni inte erbjuder den måtta mängd kundservice som man kan förvänta sig för att lösa denna typ av ärende?
När moderkortet finns i erat ordinarie lager och det är samma produkt, så ser jag inte anledningen till varför ni inte tar det i retur, och samtidigt räknar ut vad det är för rabatt ni har applicerat på den?

Ni kan ju inte bara slänga i en massa produkter i en stor kartong, sänka 2000kr rakt av utan att tänka igenom egentliga värdet på vardera produkt och vilka marginaler ni har för att gå vinst eller inte? Ni har ju det egentliga rabatterade värdet någonstans uppskrivet.

Berätta även för mig varför ni är extremt otydliga med denna sortens tvist i era villkor och avtal? Står INGENTING tydligt om att "uppgraderingspaket eller en bundle" ska undantas på något sätt eller vis.
Det bör stå tydligt när man fritt kan välja mellan komponenter att tänka på man isåfall inte kan returnera om man väljer fel.

Sedan kan det även vara kul att ta upp ett annat problem jag hade i erat paket, nämligen processorn, jag fick inte någon originalkartong med från paketet överhuvudtaget, processorn låg i ett blått kartongfodral med skummgummivaddering inuti.
Jag trodde det var någon reklam eller nått smått så när jag öppnade höll jag på tappa processorn i golvet.
Det var bland det mest häpna jag har varit med om, då det inte heller står någonstans på erat paket att processorn anländer i en totalt opassande kartong för en såpass värdefull och känslig komponent.
Varför är det så här?
Jag har ju ingen möjlighet nu att returnera processorn i något i fall det skulle gå sönder eller liknande?
Var är originalkartongen? Garantisedeln? Det ska ju alltid följa med, gör det ju på alla andra ställen.