Hur pass pålitlig är CDONs julleveranslöfte? Beställde 2 produkter med utmärkningen innan sista beställningsdag, men båda har fortfarande status "behandlas".
Det känns inte som någon lågoddsare att CDON kommer pajja julen direkt...
Update:
Efter kontakt genom sweclockers med CDONs representatör är det nu klart att ingen av de två produkterna kommer levereras innan jul. Den ena är tydligen slut i lager hos leverantören, och den andra finns i lager men har av oklar anledning inte skickats från den andra leverantören. Som kompensation har jag fått en rimlig rabattkod och blivit erbjuden att avbeställa produkterna, vilket jag är tacksam för.
CDON-Hugo här på sweclockers var både trevlig och hjälpsam när en eventuell leveranskris uppdagades. Det stora problemet (bortsett från att man sätter garantier som inte kan hållas) är att det är jag som kund som måste initiera kontakten. Egentligen borde det vara CDON som automatiskt kontaktar kunden när det står klart att de inte kan leverera produkten i tid. Jag förstår att det här inte är någon individs fel utan ett inbyggt problem i den plattform CDON använder för försäljning, men det förbättrar ju inte situationen för de kunder som dagen innan julafton upptäcker att brevbäraren inte kom med något paket.
