Vad exakt är det som är katastrofalt, ditt problem är löst?
En oerfaren anställd tog uppenbarligen ett felaktigt beslut i första skedet, som sedan rättades till, du har fått precis det utfall du önskade.
Faktum är att en del produkter som NoN, Siba, Inet, mfl säljer går direkt till ÅF, ex Neatos robotar bla.
Det egentliga problemet är att kunder idag förväntar sig att människor som arbetar inom service skall vara ofelbara perfekta och som står till förfogande och viker sig dubbelt vid minsta förfrågan, det är inte en sund syn på vare sig tjänsten eller människan bakom.
En katastrof är att 21 000 människor världen över dör av svält varenda dag, semantik är viktigt i sammanhanget.
Dessutom missfärgas ditt inlägg av att du marknadsför Inet och CDON i din signatur.
Personligen handlar jag på Inet, NoN, CDON, Komplett, Proshop mfl, och det har blivit fel hos nästan samtliga vid olika tillfällen, alla ÅF har också löst det eftersom jag har varit förstående och tillmötesgående som kund.
Empati räcker väldigt långt, i kombination med en minskad offervilja : )
Mvh
Han gick tillbaka och pratade min sin överordnad 3 gånger och kom med nya ursäkter varje gång innan jag förklarade hur lagen fungerar.
Jag har aldrig förväntat mig att nån skulle vara ofelbar.
Jag kollade netonnets sida och där ber dom mig kontakta tillverkaren så jag gjorde det men dom kunde inte hjälpa mig så dom bad mig kontakta ÅF så jag kunde skicka tillbaka datorn via dom men ÅF kom med ursäkt efter ursäkt efter ursäkt för att slippa undan det var inte förrns jag upplyste dom om lagen tills jag fick mina rättigheter.
Men mitt inlägg är inget värt för jag tipsar om fri frakt? cdon slutade med det för flera år sen, det är en väldigt gammal länk och nu snackar du om människor som dör i svält, du är ju fan sjuk i huvudet.