Komplett´s nya 1337 Deal

Kolla gärna vad det är för SSD för jag ser två olika. De säger i beskrivningen att man får en SSD med 60 GB som OS ska installeras på, men sen står det att man för en 64 gb, så man vet ju inte

Dom reserverar ofta för att kunna ändra priserna

ok då har jag snackat med komplett det är bara 1st SSD som ingår, Dom hänvisade till tryckfel!

Just för att jag inte visste vad som gäller vid sådana här uppenbara fall där 'tryckfels-Nisse' varit framme
så undvek jag´att lägga en order. Paketet UTAN två SSDs var ju bara sådär för mina behov...

Någonting jag undrar över är diskarna i paketet, jag har själv inte beställt. Men, först stod det 2x ssd vilket förstås är en felskrivning och som texten ovan säger "Windows 7 Home premium 64bit är installerat på den 64GB stora SSD-disken".

Om dom nu faller tillbaka på att det faktiskt står så i texten ovan så undrar jag vart denna disk tog vägen då det även står : "och en extra mekanisk hårddisk finns för att lagra filer på."

Visst, den finns inte med i specifikationerna och fanns bara som tillval men texten ovan är ju ganska missledande, eller?

mvh

Sjukt dåligt av Komplett. På mitt jobb (en helt annan bransch förvisso) råkafe vi ut för samma sak, d v s ett tryckfel på hemsidan, och vi bet i det sura äpplet. M a o, det som tillfälligt och felaktigt stod på hemsidan fick vi stå för. DET, Komplett, är att TA ANSVAR för sina misstag vilket jag inte tycker att ni gör nu!

På min orderbekräftelse står det ju två SSDiskar.

Så de har ju bekräftat det till och med?

De har nog skrivit på sin hemsida att de reserverar sig för ev. fel om priser osv. Så dom behöver inte ta ansvar för ett tryckfel.

men de borde väll ta ansvar om de skriver i orderbekräftelsen eller??

Det är missledande, förstår om de om blev fel med en SSD istället för en mekanisk, men inte båda :S

Sen tycker jag som sagt att man får stå för det man annonserar ut, oas om det är billigt ändå.
Hoppas de meddelar samtliga kunder om detta innan de skickar ut.

Det är väl just hur företag hanterar sånt här som visar hur bra de verkligen är.

Faktiskt, eftersom Komplett hävdar att det är ett tryckfel och att de INTE tänker leverera datorn med två SSDs som de uttryckligen skriver i sin orderbekräftelse finns det två val ni kan göra:
1) acceptera den mänskliga faktorn, var toleranta mot Komplett och inse att datorn ändå var en ok deal med en SSD.
2) Vänd er till lagen och strid mot Komplett. Då behöver ni ta reda på EXAKT vad det strå i lagtexten när precis sådana här situationer uppstår. I och med att det finns orderbekräftelser och skärmdumpar så kan ni tydligt bevisa er ståndpunkt, d v s TVÅ SSDs, men sedan återstår det som sagt vad lagen säger om det...

'
Mycket bra poäng Lordh - har de, eller har de inte, reserverat sig för ev skrivfel? Isåfall exakt vart? Om de har det, så kan ni alla helt och hållet glömma TVÅ SSDs ur ett lagmässigt perspektiv.

Ifall Komplett sedan ändå väljer att skicka två ssds så är det enbart goodwill och inget annat.

Instämmer. Hade jag varit chef på Komplett hade jag MYCKET NOGA tänkt igenom mitt beslut innan det levererades till kunder´na. Just därför att beslutet i mångt och mycket kommer att färga kundens upplevelse av Kompletts kundservice vid eventuella problem och meningsskiljaktigheter. Inom detta område behöver man, tycker jag, ligga i framkant för att styrka sitt varumärke när det 'blåser orkan' för DET kommer kunderna ihåg LÄNGE!

Tycker vi ska vara snälla mot komplett, dock har jag inte beställt där ifrån tidigare, men folk säger det är bra. Jag tycker vi ska vara glada för att de har en sån här kampanj och ett litet misstag tycker jag vi kan se genom fingrarna. Avbeställ eller ta erbjudandet som vi får det. Men tycker ändå vi ska vara snälla mot ett bra säljföretag.

Blev ett köp för brorsan, hans dator sjunger på sista versen så detta passade perfekt.

Dock så undrar jag var den mekaniska hårddisken tog vägen? Jäkligt dåligt genomfört av Komplett.

Jag ringde nyss och frågade angående vad jag skrev några posts ovan, att det står i texten att det är en mekanisk disk med i paketet. (som inte stod med i specen då) Säljaren jag pratade med sa att den ingår normalt men inte i detta erbjudande då. Vilket är ju lite synd, inte nu för att mekaniska diskar är speciellt dyra i dagsläget.

Men kommer de meddela mig om att de blev fel eller skall jag ringa eller vad är tanken?

Jag sållar mig till den kritiska skaran. Varför? Jo, det var mer än ett skrivfel:
1) TVÅ ssds skulle vara en.
2) Den mekaniska hårddisken som omnämndes fanns inte med i specs.
3) Det skrevs om en 60GB ssd.
4) Var det även något fel med beskrivningen av cpun?

Please, ovanstående är alldeles för många för att accepteras vänligt. Här handlar det om upprepade rena klantigheter - dessutom till ett klientel (Sweclockers medlemmar) som har STENKOLL på hårdvaruspecs!

GROV miss. Verkligen. Grov.

Haha, jag citerar mig själv. Jag pratade med en säljare som sagt som sa att en mekanisk disk INTE ingår i priset men nu dök en upp i paketet helt plötsligt. Hitachi Deskstar™ 7K1000.C 250GB

Jag köpte en också, hahaha räknade lite på det och vafan, man tjänar ju en krona.

5750 = 1500 kr
Cpu = 950 kr
Corsair 400W = 500 kr
64GB SSD = 1900 kr
CM690 = 700 kr
Brännare = 300 kr
Moderkort = 650 kr
DDR3 = 550 kr (köpte 2gb till så 1100 kr)
Kortläsare = 150 kr
+ COD4, Splinter Cell och massa annat småtjafs.

4600kr totalt. Man sparar en hel del pengar trots allt

Synd att 3 års garantin lär spricka då den säkert är plombad men får väl ge fan i att pilla då, ska jag skicka in den om jag vill dammsuga eller vad?

Borde inte nedanstående ge mig två SSDiskar?

10.1 Komplett är skyldig att enligt villkoren nedan och med den skyndsamhet omständigheterna kräver på egen bekostnad avhjälpa fel i produkten som består i att den inte uppfyller avtalad specifikation.

10.2 Komplett ansvar omfattar inte fel som är utan betydelse för produktens avsedda användning och som inte innebär olägenhet för kunden.

10.3 Komplett ansvar omfattar inte:

a) fel förorsakade genom kundens användning av produkterna med annan utrustning eller andra tillbehör på ett sätt som påverkar dess funktion;
b) fel förorsakade genom av kunden företagna ändringar eller ingrepp i produkterna som inte sker i enlighet med Komplett instruktioner;
c) fel förorsakade genom kundens användning av produkterna på ett annat sätt än som framgår av användardokumentationen eller genom försummelse av kunden, dennes personal eller tredje man eller genom andra omständigheter utom Komplett kontroll;
d) normalt driftsunderhåll såsom justering, normal förslitning eller att anskaffning av förbrukningstillbehör erfordras.

10.4 När produkten är svår att flytta kan felavhjälpande ske hos kunden. Vid sådant avhjälpande skall berörda delar ställas till Komplett förfogande under därför erforderlig tid. Tid för sådana åtgärder skall förläggas till Komplett ordinarie arbetstid. På Komplett begäran skall representant från kunden närvara under Komplett arbete. I övrigt fall skall felavhjälpandet ske hos Komplett eller av denna anvisat serviceställe i Sverige.

10.5 Har kunden anmält fel och det visar sig inte föreligga något fel som Komplett ansvarar för skall kunden ersätta Komplett enligt Komplett vid varje tillfälle gällande prislista.

10.6 Komplett ansvar för fel är begränsat till det ovan sagda såvida inte grov vårdslöshet föreligger. Kunden kan inte rikta andra anspråk mot Komplett med anledning av fel.

Oavsett om det var en eller två dåliga gamla corsair-ssd's som ingen vill ha, så var erbjudandet ett jäkla skrap från botten av soptunnan.. Lastgammalt chipset, billigaste processorn som ännu nytillverkas. Blä vad tråkigt!

Som jag sa, man tjänar en hel del.

Surt då jag redan har ett CM690 hemma som ligger att man inte fick utan men skitsamma. Man tjänar flera tusen iallafall, perfekt dator att "låna" ut till farsan etc

stämmer det att man kan hämta dom 10 Juli?

Dåligt erbjudande? Är du galen människa? Räkna på det får du se, vad förväntar du dig? En I7 för 500 kr och ett EVGA 58 platta för 300 kr?

Idiot.

Alla "komplett pc" är okej att öppna, för att installera ny hårdvara eller rensa skit t.ex. Någon form av plombering finns ej på dessa. Så ingen idé att oroa sig för garantin, den finns där i 3 år.

Så gött då, en dator till farsan. Perfekt att betala räkningar och spela harpan

Tack Komplett, riktigt bra erbjudande.