XP: hal.dll saknas och tangentbordet svarar inte

En vän har en stationär dator från Dell (exakt modell okänd i dagsläget) med XP installerat. En dag förra veckan kunde datorn inte boota till Windows längre; varje gång hon försökte fick hon ett felmeddelande i stil med ''hal.dll appears to be missing''. Vi provade att sätta i en XP-skiva för att försöka reparera XP-installationen med den, men när vi kommer till installationsmenyn så har (USB-)tangentbordet slutat svara. Numlock-knappen lyser under uppstart men slocknar sen. Det finns inga PS2-portar baktill på datorn så USB-tbord är det enda som passar. Vi vet inte riktigt vad vi ska göra åt problemet. Nån som har en aning om vad som är fel? Jag tror att garantin från Dell har gått ut då datorn har några år på nacken.

EDIT: Har även kollat i BIOS efter en "enable/disable USB keyboard"-funktion, men lyckades inte hitta någon sådan.

Har iofs ett tomt extern-HDD-chassi, skulle kunna sätta i hårddisken där och kopiera hal.dll från valfri annan dator.

hal.dll har jag, men problemet är ju att jag inte kan använda tangentbordet eftersom det slutar svara så fort vi sätter i XP-skivan. Kan iofs prova att starta datorn i kommandotolk-läge och se om det funkar, och isåfall kopiera genom den.

Vi väntade väl ett par minuter skulle jag tro. Minns inte om jag hittade USB Lecacy i BIOS, men om jag gjorde det så kollade jag nog så att den stod på [Enabled].

Det hjälpte inte att kopiera över hal.dll från en annan dator. Den enda lösningen som jag ser är att köra XP:s återställning via CD:n, men för det behöver vi admin-lösenordet och det har vi inte.

Lösningen på vårt problem blev att köpa en ny dator eftersom den gamla ändå hade några år på nacken.