Forum Övrigt Butiker och tillverkare Inet Tråd Inlägg

Inväntas? [Vad menas med "inväntas" när det gäller serviceärenden? /mod]

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

Inväntas? [Vad menas med "inväntas" när det gäller serviceärenden? /mod]

Hej,

Vad betyder inväntas under händelser när det gäller serviceärande?

Förtydligad rubrik
Visa signatur

| PC : i5 4690K 3,5 GHz @ 4,4 GHz/Argon AR01, MSI Z97 GAMING 5, ADATA 8GB (2x4GB) CL9 1600MHz XPG, MSI GTX 970 Gaming 4G, 1TB Toshiba 7200rpm, SSD EVO 850 120GB, NZXT H440W Silent | Mac Pro, 2.66 GHz Quad | Xbox live : DoktorKrall | Bitter gammal gubbjävel på vintern |
Vilken var din första? - Fyndtråden - Inet Fraktfritt

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Har du skickat tillbaka någon produkt för service?

Antar att de inväntar produkten. Känns mest logiskt.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Inväntas betyder att dom väntar på produkten, sen står det mottagen när den är mottagen.

MVH

Visa signatur

Fractal Design R5 | MSI X370 Pro Carbon | Ryzen 5 3600 | Corsair DDR4 3200 | DH-15 | Sapphire RX 5700 XT Pulse | Corsair RM850W | 2x Corsair Force Series 3 120GB + Crucial BX100 250GB| 4TB Mek disk | Corsair MP510 M.2 SSD 1tb

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Tack ser att jag fått ett mail med instruktioner kring det hela.

Ett förslag till er på Inet är att ni meddelar kunden på det vis som hen kryssat i att kontakten ska hållas genom formuläret ni har för serviceärende. T.ex om kunden kryssar i SMS som kontaktsätt skicka ett SMS med information om att ni varit tvungna att söka kontakt på annat vis för att delge information, t.ex genom e-post.

Visa signatur

| PC : i5 4690K 3,5 GHz @ 4,4 GHz/Argon AR01, MSI Z97 GAMING 5, ADATA 8GB (2x4GB) CL9 1600MHz XPG, MSI GTX 970 Gaming 4G, 1TB Toshiba 7200rpm, SSD EVO 850 120GB, NZXT H440W Silent | Mac Pro, 2.66 GHz Quad | Xbox live : DoktorKrall | Bitter gammal gubbjävel på vintern |
Vilken var din första? - Fyndtråden - Inet Fraktfritt

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Inet ★
●
Skrivet av Doktor_Krall:

Tack ser att jag fått ett mail med instruktioner kring det hela.

Ett förslag till er på Inet är att ni meddelar kunden på det vis som hen kryssat i att kontakten ska hållas genom formuläret ni har för serviceärende. T.ex om kunden kryssar i SMS som kontaktsätt skicka ett SMS med information om att ni varit tvungna att söka kontakt på annat vis för att delge information, t.ex genom e-post.

Gå till inlägget

Tackar för förslaget! Skickar vidare det här till våra systemansvariga som ständigt jobbar med att försöka göra hemsidan så tydlig och enkel som möjligt.

Visa signatur

Frågor? info@inet.se | 031-65 27 00 | Facebook | Discord
Instagram

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara