Dusin, företaget med den mest oseriösa kundservicen

Och här hade jag använt mig av ångerrätten, hävt köpet och köpt skärmen någon annanstans.

En mer seriös återförsäljare (t.ex. Komplett*) hade istället skickat ut en ny identisk skärm till dig så att du kan använda dig av den istället och låta dig skicka tillbaks den första skärmen, varvid dom själva kan ta beslutet att reklamera skärmen till AOC. På så sätt slipper du som kund komma i klämm och sitta skärmlös.

(*Jag använder Komplett som exempel för att detta var precis vad dom gjorde för mig för bara några veckor sedan.)

Edit: Lite väl sent nu, men du funderade aldrig på att skriva i Dustins tråd här på forumet? #15265965

Jag köpte en laptop och testade. Var inte nöjd så skickade tillbaka, inga problem. Fattar inte varför folk ska göra en tråd varje gång ett företag sköter något dåligt. Alla företag har någon sådan tråd här typ. Brukar gå att lösa. Tråkigt för dig men händer.

Får bara beklaga för upplevesen du haft med dustin, kan själva bara säga att jag varit så nöjd med dom.

Jätte smidiga reklamationer av produkter dom skickade t.ex. ut nya minnen till mitt nya bygge innan jag behövde skicka in dom gamla som var defekta, dom har vid flera tillfälle skickat ut nya produkter utan att behövt ta in dom gamla, dom har ofta löst de smidigt med dell och även asus åt mig så jag har reklamerat 3 skärmar UPS kommit direkt till dörren både lämnat nya och hämtat gamla.

Tänker inte ta för många exempel här men jag kan säga att dustin har flertal gånger gjort extremt sjyssta saker åt mig som slutkund och betett sig professionellt på ett sätt som jag kan säga att ingen annan webb butik någonsin har gjort och då är jag ganska stor kund med säkert över 70k+ st hos iaf 3 andra stora svenska webb butiker.

Är varan DOA eller är defekt när du får den, och du låter återförsäljaren veta detta när du kontaktar dem, så kan de mycket väl låta dig häva köpet om du har tid kvar på öppet köp. I synnerhet om de inte har några fler exemplar av den varan på lager.
Du som kund ska inte behöva komma i kläm på det sätt som TS bevisligen har gjort.

Vet inte om det kan ha något med det hela att göra, men har för mig Asus har CPU-socket på vissa 2011 moderkort med några extra pinnar (2017?) som är stöd för kommande processorer.

Kan du definiera stor kund?

Tråkigt när det krånglar så där, jag har goda erfarenheter när jag har handlat hos Dustin.

*Tråd låst enligt §3.3 & §3.4*

Tråd låst då vi inte tillåter korspostning (flera inlägg/trådar om samma sak). Tråden saknar även en vettig frågeställning/diskussionsvärde, se §3.4.

/moderator